1С:Кәсіпорын жүйесінде 300.00 нысаны бойынша ҚҚС декларациясын толтыру кезінде пайдаланушылар жиі кездесетін мәселелердің бірі — жоғарғы панельде «ИСНА-ға жіберу үшін сақтау» (Сохранить для отправки в ИСНА) батырмасының көрінбеуі. Тәжірибелі маман ретінде айтарым, бұл көбінесе бағдарламалық конфигурацияның жаңартылуы мен есептің ішкі метадеректері арасындағы сәйкессіздіктен туындайды. Төменде осы техникалық ақауды жоюдың нақты жолдары мен кәсіби ұсыныстар берілген.
Алғашқы түзету әрекеті: Есептің жаңа данасын қалыптастыру
Егер есеп формасында қажетті батырма болмаса, бұл — қолданыстағы құжаттың ескі деректерді өңдеуші (обработка) логикасымен сақталғанының белгісі. Конфигурация жаңартылғанда, жүйе жаңа функцияларды ескі сақталған нысандарға автоматты түрде енгізе алмайды.Мәселені шешу үшін мына қадамдарға талдау жасаңыз:
Жаңа декларация құру: 300.00 нысаны бойынша декларацияның жаңа данасын жасаңыз. Ескі құжатты жай ғана ашып, редакциялау нәтиже бермейді, себебі ескі XML құрылымында батырманың логикасы жоқ.
Батырманы тексеру: Жаңадан құрылған есепте «ИСНА-ға жіберу үшін сақтау» батырмасының пайда болғанына назар аударыңыз.Көп жағдайда есепті нөлден қайта қалыптастыру ЭШФ жүйесімен интеграциялану кезіндегі немесе ҚҚС есебін жіберу кезіндегі мұндай техникалық кедергілерді толық шешеді.
Техникалық шешім: Релиздерді талдау және патчтарды орнату
Егер жаңа есеп жасағаннан кейін де батырма пайда болмаса, бұл жүйенің техникалық жағынан толық жаңартылмағанын білдіреді. 1С:Кәсіпорын бағдарламасының дұрыс жұмыс істеуі тек ҚҚС емес, сонымен қатар КТС, ЖТС есептеулері мен БЖЗҚ және ӘлЖС аударымдарының дұрыстығы үшін де маңызды.Маман ретінде келесі техникалық талаптарды тексеруді ұсынамын:
- Релиз нұсқасы: Бағдарламаның ағымдағы релизі 3.0.71.1 нұсқасынан төмен болмауы тиіс. Егер релиз ескі болса, батырманың функционалы жүйеге әлі енгізілмеген болуы мүмкін.
- Патчтарды тексеру: Кейде релиз дұрыс болғанымен, нақты бір нысандарға арналған түзетулер жетіспейді. Оларды тексеру үшін «Әкімшілендіру» -> «Қызмет көрсету» (Администрирование -> Обслуживание) мәзіріндегі «Жаңартулар мен патчтар» бөліміне назар аударыңыз. Барлық өзекті патчтардың орнатылғанына көз жеткізіңіз.
- Жаңартудан кейінгі іс-қимыл: Егер конфигурацияға өзгеріс енгізілсе, есепті міндетті түрде қайта құру керек. Бұл жүйенің жаңа деректерді өңдеуші тетіктерін іске қосуға мүмкіндік береді.