Мәселенің мәні
Құрметті әріптестер, салық есептілігін дайындау кезеңі — әрқашан үлкен жауапкершілік пен мұқияттылықты талап етеді. КТС немесе ЖТС есептеулерімен қатар, ҚҚС бойынша 300.04.А қосымшасының дұрыс толтырылуы маңызды жұмыстардың бірі. Егер 300-нысан бойынша декларацияда «Салық төлеуші кабинеті» (№3 кабинет) интерфейсінде есепке жатқызу әдісімен ҚҚС төленген тауарлар импорты бойынша №4.А қосымшасы көрінбесе немесе дұрыс жұмыс істемесе, бұл көбінесе техникалық сипаттағы жағдай.Тәжірибе көрсеткендей, бұл мәселе көбінесе жүйелік қате емес, 1С конфигурациясында осы нысанның жұмысын қамтамасыз ететін арнайы түзетулердің (патчтардың) толық болмауынан туындайды. Бұл бағдарламаның ЭШФ, БЖЗҚ және ӘлЖС/ӘҚ бойынша деректерді өңдеуіне әсер етпегенімен, нақты осы салық нысанының көрсетілуін тежейді.
Нені тексеру қажет
Мәселені шешу үшін алдымен бағдарламадағы патчтардың жай-күйін тексеріңіз. Ол үшін 1С интерфейсінде келесі әрекеттерді орындауды бұйырамын:
- Бағдарламаның мына жолы бойынша өтіңіз: Әкімшілендіру → Қызмет көрсету → Орнатылған түзетулер (патчтар) .
- Ашылған тізімді мұқият қарап шығыңыз. 300-нысан мен оның 300.04.А қосымшасының «Салық төлеуші кабинеті» ішінде дұрыс функционал атқаруы үшін жүйеде нақты 5 патч орнатылған болуы тиіс.
- Көз жеткізіңіз: егер тізімдегі патчтар саны бестен аз болса, бұл нысанның жасырылуының негізгі себебі. Мұндай жағдайда конфигурацияны шұғыл жаңартыңыз немесе жетіспейтін түзетулерді қолмен орнатыңыз.
Тексеру үшін ақпаратты қалай беруге болады
Егер мәселені өз бетіңізбен шешу мүмкін болмаса және техникалық қолдау маманына хабарлассаңыз, уақытты үнемдеу үшін келесі ақпаратты дайындаңыз:
- «Орнатылған түзетулер» бөлімінің толық скриншотын түсіріп жіберіңіз.
- Тізімдегі 5 патчтың бар-жоғын немесе нақты санын маманға растап айтыңыз.Бұл қадам маманға мәселенің жаңартуларға қатысты екенін немесе басқа техникалық себептерден (мысалы, базаның ішкі қателерінен) болғанын жылдам анықтауға мүмкіндік береді.
Жиі қойылатын сұрақтар
Патчтар тізімін нақты қайдан іздеу керек? 1С бағдарламасындағы келесі жолды пайдаланыңыз: Әкімшілендіру → Қызмет көрсету → Орнатылған түзетулер (патчтар). Мұнда базаға қолданылған барлық ресми түзетулердің тізімі мен сипаттамасы көрсетіледі.Патчтар саны бестен аз болса не істеу керек? Бұл жағдайда жетіспейтін патчтарды шұғыл орнатыңыз. Тек барлық 5 түзету толық болғанда ғана 300-нысанның және оған қатысты 300.04.А қосымшасының функционалдығы толық қалпына келеді.Бұл нысан үшін неліктен дәл 5 патч маңызды? Себебі бұл бес патч 1С бағдарламасындағы ішкі деректер мен «№3 кабинет» есептілік құрылымы арасындағы байланысты қамтамасыз ететін логикалық көпір болып табылады. Олардың біреуі ғана жетіспесе де, импорт бойынша деректерді өңдеу алгоритмі бұзылып, нысан қате жұмыс істейді немесе мүлдем көрінбей қалады.