Мәселенің себебі
Электрондық шот-фактураларды (ЭШФ) толтыру кезінде НКТ (Национальный классификатор товаров — Тауарлардың ұлттық классификаторы) кодтарының автоматты түрде шықпауы — жүйе баптауларында тиісті функцияның өшірулі болуына байланысты. Тәжірибелі маман ретінде айтарым, НКТ кодының маңызы зор: ол тауарларды Виртуалды қойма (Виртуальный склад) жүйесінде дұрыс санаттауға және ҚҚС (НДС) есептілігін қатесіз өткізуге тікелей әсер етеді. Егер бұл параметр белсенді болмаса, бағдарлама номенклатура карточкаларына қажетті деректерді өздігінен тарта алмайды, бұл салықтық есепке алу кезінде артық жұмыс пен техникалық қателерге әкеп соғады.
Қатені түзету жолы: қадамдық нұсқаулық
Мәселені шешу үшін бағдарламаның ішкі баптауларына келесі өзгерістерді енгізу қажет:
1-қадам: «Әкімшілендіру» (Администрирование) бөліміне өтіп, «Жалпы баптаулар» (Общие настройки) тармағын таңдаңыз.
2-қадам: «Электрондық шот-фактураларды баптау» (Настройка электронных счетов фактур) блогын табыңыз.
3-қадам: «Номенклатурада НКТ кодтарын автоматты түрде толтыру» (Автоматическое заполнение кодов НКТ в номенклатуре) ұяшығына белгі (галочка) қойыңыз.Осы қадамдарды орындағаннан кейін жүйе НКТ кодтарын автоматты түрде толтыра бастайды, бұл ЭШФ дайындау процесін айтарлықтай жеңілдетеді.
Егер кодтар бәрібір көрінбесе не істеу керек?
Егер баптауларда белгі қойылса да, нақты құжаттарда немесе номенклатура карточкаларында кодтар әлі де көрінбейтін болса, бұл деректер базасының техникалық ерекшеліктеріне байланысты болуы мүмкін. Мұндай жағдайда мәселені нақтылау үшін техникалық қолдау қызметіне хабарласуды ұсынамыз. Мамандар сіздің базаңыздағы ақпараттың дұрыс сақталуын және жаңартылуын тексеруге көмектеседі.
Жиі қойылатын сұрақтар
Сұрақ: НКТ коды ЭШФ-да неге автоматты түрде шықпайды? Жауап: Негізгі себеп — жүйедегі автоматты толтыру опциясының ажыратылуы. Мәселені «Әкімшілендіру» мәзіріндегі баптаулар арқылы жылдам түзетуге болады. Егер бұл нәтиже бермесе, бағдарламаның соңғы нұсқасына жаңартылғанын тексеріп, мамандардан кеңес алған жөн.