Если при формировании ЭСФ не заполняется код НКТ, сначала проверьте настройку автоматического заполнения, а затем обновите коды непосредственно в документе. В 1С:Бухгалтерии для Казахстана нужная опция находится в разделе «Администрирование» — «Общие настройки» — «Настройка электронных счетов-фактур». Если код уже указан в карточке товара, но в ЭСФ его нет, выделите товарные строки и выполните команду «Заполнить коды товаров».
Что такое код НКТ и зачем он в ЭСФ
Код НКТ — реквизит товара, используемый при заполнении электронной счет-фактуры. Его наличие в карточке номенклатуры само по себе не гарантирует, что значение автоматически появится в уже созданном документе: заполнение зависит от настроек программы, данных строки ЭСФ и источника происхождения товара. Перед отправкой ЭСФ следует проверить, что код перенесён в соответствующую графу.
Как это исправить
Включите автоматическое заполнение кодов НКТ:
- Откройте раздел Администрирование.
- Перейдите в Общие настройки.
- Откройте Настройку электронных счетов-фактур.
- Установите флажок «Автоматическое заполнение кодов НКТ в номенклатуре» и сохраните настройку.
После этого проверьте заполнение на новом тестовом документе. Для ранее созданной ЭСФ может потребоваться отдельная команда заполнения товарных кодов.
Если код есть в номенклатуре, но не попал в ЭСФ
- Откройте проблемную ЭСФ.
- Выделите все строки товаров, для которых требуется код.
- Нажмите «Заполнить коды товаров».
- Проверьте полученные значения по каждой строке до отправки документа.
- Если отдельные строки остались пустыми, проверьте источники происхождения соответствующих товаров.
Этот порядок особенно важен для документа, созданного до включения автоматического заполнения: изменение общей настройки не следует считать подтверждением того, что ранее сформированные строки уже обновлены.
Что делать, если коды всё равно не подтягиваются
- Проверьте карточку номенклатуры. Убедитесь, что код НКТ действительно сохранён у нужного товара, а не только введён в документе вручную.
- Проверьте источники происхождения. Некорректные или незаполненные данные источника могут потребовать отдельного исправления.
- Перезаполните строки ЭСФ. Выделите товары и примените команду «Заполнить коды товаров».
- Проверьте документ-основание. Сопоставьте товар и его данные в реализации с товарной строкой ЭСФ.
- Проверьте релиз программы. Уточните у сопровождающего специалиста, является ли установленный релиз 1С:Бухгалтерии для Казахстана актуальным для вашей базы. Конкретный номер релиза требует проверки.
Если проблема возникает только у одной позиции, сначала сравните её карточку и источник происхождения с товаром, по которому код заполняется. Если коды отсутствуют во всех новых документах, начните с общей настройки ЭСФ.
Пошаговый порядок диагностики
- Проверьте флажок автоматического заполнения в общих настройках ЭСФ.
- Создайте тестовую ЭСФ или откройте проблемный документ.
- Убедитесь, что код сохранён в карточке выбранного товара.
- Выделите все товарные строки и нажмите «Заполнить коды товаров».
- Проверьте источники происхождения у строк, оставшихся без кода.
- Сохраните документ и повторно проверьте соответствующую графу ЭСФ.
- Если результат не изменился, передайте специалисту пример товара, ЭСФ и сведения об установленном релизе для проверки настроек конкретной базы.
Типичные ошибки
- Ожидание, что включение общей настройки автоматически обновит уже сформированную ЭСФ.
- Проверка только карточки товара без выполнения команды заполнения кодов в самом документе.
- Заполнение одной строки вместо выделения всех нужных товарных строк.
- Игнорирование данных об источниках происхождения.
- Отправка ЭСФ без итоговой проверки кодов после автоматического или ручного заполнения.
Что проверить
- Включён ли флажок «Автоматическое заполнение кодов НКТ в номенклатуре».
- Сохранён ли код НКТ в карточке конкретного товара.
- Выбраны ли все необходимые строки перед командой «Заполнить коды товаров».
- Заполнены ли и корректны ли источники происхождения.
- Совпадают ли данные товара в документе-основании и ЭСФ.
- Появился ли код в готовой ЭСФ перед отправкой.
В большинстве описанных случаев последовательность такая: включить автоматическое заполнение, проверить карточку товара, выделить строки ЭСФ и выполнить команду заполнения кодов. Если это не помогло, требуется анализ настроек и данных конкретной информационной базы.
Частые вопросы
Почему код НКТ не заполняется в ЭСФ автоматически? — Проверьте, включён ли флажок автоматического заполнения кодов НКТ в настройках электронных счетов-фактур.
Что делать, если код НКТ уже указан в номенклатуре? — В ЭСФ выделите все нужные товарные строки и нажмите «Заполнить коды товаров», затем проверьте результат.
Почему после включения настройки старая ЭСФ осталась без кода? — Общая настройка применяется при заполнении данных, но ранее созданный документ может потребовать повторного заполнения товарных строк.
Что проверить, если код не появился только у отдельных товаров? — Сверьте карточки этих товаров и проверьте их источники происхождения.
Источники
Ссылочные источники по этой теме в редакционном досье не представлены; порядок действий уточнён по предоставленным методическим материалам 1С.