Причина в том, что не включена опция автоматического заполнения кодов НКТ — из-за этого система не подставляет их в номенклатуру при формировании ЭСФ.
Как это исправить
Нужно включить соответствующую настройку в программе:
1. Зайдите в раздел Администрирование — Общие настройки.
2. Найдите блок Настройка электронных счетов фактур.
3. Включите галочку «Автоматическое заполнение кодов НКТ в номенклатуре».
После включения этой настройки коды НКТ будут заполняться автоматически, и проблема с их отсутствием в ЭСФ исчезнет.
Если после включения галочки коды всё равно не подтягиваются в конкретных документах или карточках номенклатуры — есть смысл проверить текущую ситуацию через поддержку, чтобы разобраться в деталях именно вашей базы.