Не применяется вычет по сотруднику: причина в документе Прекращение вычетов
Прямой ответ: если по сотруднику перестал применяться вычет, скорее всего в системе ранее был введён документ «Прекращение вычетов» в ЗУП. Этот документ…
Разделы
Вопросы и ответы
Некорректная работа регистра по счетам-фактурам полученным: как учитывать НДС на стыке 2025–2026 годов
Это не ошибка программы, а следствие изменения законодательства: с 1 января 2026 года механизм отложенного НДС отменён. По новому Налоговому кодексу НДС…
Почему сотрудники-нерезиденты не попадают в приложение по нерезидентам ФНО 200.00
Проблема не в обновлении формы и не в сбое программы — данные заполняются корректно в соответствии с налоговым законодательством. Причина в том, что статус…
Настройка формирования ЭАВР и включение плательщика НДС в налоговом учёте
Чтобы в базе появилась возможность формировать ЭАВР и корректно отражался статус плательщика НДС, потребовалось выполнить несколько настроек в 1С.
Единая нумерация кадровых приказов в 1С ЗУП 8.3
В типовой конфигурации ЗУП сквозной единой нумерации для всех кадровых документов нет — программа по умолчанию присваивает номера автоматически и раздельно…
Не получается сдать форму 200
Причина, по которой форма 200 не сдаётся, чаще всего кроется в некорректной настройке ИПН и социального налога, а также в том, что налоговый орган…
Ошибка при формировании извещения по зачётному НДС в 1С
Если при попытке сделать извещение по зачётному НДС в 1С выходит ошибка — с высокой вероятностью дело в правах доступа пользователя. Роли, назначенные вашей…
Почему в мае система считает 18 рабочих дней вместо положенного количества
Расхождение возникает не из-за ошибки в производственном календаре, а из-за того, что программа при расчёте рабочих дней ориентируется в первую очередь на…
Почему ЭСФ не проводится в 1С
ЭСФ не проводится потому, что документ ещё не подтверждён получателем — до этого момента статус документа не позволяет провести его в 1С.
Как заполнить номер налоговой регистрации иностранца в приложении 200.02
Чтобы корректно заполнить номер налоговой регистрации физического лица-иностранца в приложении 200.02, нужно проверить регистрационный номер, отметить, что…
Ошибка не списана сумма оборота по приобретению при зачете НДС по ЭСФ
Причина такой ошибки — расхождение в данных строк извещения и детализации по электронному счету-фактуре, из-за чего система не может корректно списать сумму…
Настройка доступа к ИС ЭСФ в 1С
Чтобы настроить доступ к ИС ЭСФ в 1С, нужно создать пользователя в настройках программы и привязать к нему ЭЦП-ключ, после чего проверить соединение с…
Почему в форме 200.00 не заполняются автоматически строки 002/02–03
Строка 002 и связанные с ней показатели (в том числе по ОПВ) заполняются в форме 200.00 не вручную «по умолчанию», а на основании документов-оснований — то…
Не формируется приложение 300.02 в форме 300.00
Проблема связана с изменением механизма заполнения ФНО 300, которое произошло в релизе 71.1. После обновления некоторые строки декларации, указанные в…
Ошибка Cannot read properties of undefined (reading 'length') при формировании отчета Анализ субконто
Такая ошибка обычно связана с накопленным кэшем и решается его очисткой.
Строка 25 в ФНО 300.00 не заполняется — что делать
Причина в том, что для строки 25 просто нет исходных данных — программа рассчитывает её по формуле, и при отсутствии базовых показателей результат…
Почему в ФНО 200.00 не заполняются данные по ИПН и ОПВ
Причина в том, что по части сотрудников отсутствуют корректно проведённые документы начисления и удержаний за отчётный период — именно из-за этого данные не…
Почему в декларации 300.00 не считается строка 25, а сумма уходит в строку 26
Причина в том, что строка 25 остаётся пустой — при отсутствии исходных данных система считает по формуле с нулевыми значениями, и из-за этого сумма…
Форма 300.00 без реестра 300.02 в КНП: ошибка на стороне Кабинета налогоплательщика
Если форма 300.00 загрузилась в КНП без реестра 300.02, а при попытке добавить данные вручную система выдаёт ошибку, — дело не в 1С. Проверка показала, что…
Почему ЭСФ создаются пустыми при поступлении ТМЦ
Причина в том, что в базе не заполнены нужные справочники — из-за этого система не может подтянуть данные из ЭСФ в документ поступления. Проблема не в самом…
Ошибка при открытии раздела Реализация в 1С: как устранили
Если при попытке открыть раздел «Реализация» возникает ошибка и документы становятся недоступны — в большинстве случаев причина кроется в некорректном…
Не заполняются коды НКТ в ЭСФ и не отображается приложение 200.05 в форме 200.00
Обе ситуации оказались не сбоем программы, а следствием незаполненных данных и штатной логики 1С — после проверки всё встало на свои места.
Почему акт сверки в 1С формируется долго и как ускорить процесс
Медленное формирование акта сверки — распространённая ситуация, связанная не с ошибкой в самом отчёте, а с общим состоянием базы и её нагрузкой. В…
Не рассчитываются дни компенсации отпуска без содержания в 1С
Причина в том, что компенсация отпуска оформлялась без документа «Увольнение» — из-за этого программа не могла корректно рассчитать дни компенсации.…
Почему в форме 200.00 не заполняется Приложение 2 по нерезидентам
Причина некорректного заполнения формы 200.00 — в карточках сотрудников не был установлен признак «Не является налоговым резидентом РК». Из-за этого…
Проблема с отправкой извещения по ЭСФ: почему одно извещение не отправляется
Если одно из извещений не отправляется, скорее всего, дело не в ошибке или сбое, а в том, что по этому ЭСФ было создано два извещения — и одно из них лишнее.
Не отображается кнопка Сохранить для отправки в ИСНА в форме 300.00
Если в декларации по форме 300.00 сверху отсутствует функция сохранения для отправки в ИСНА — попробуйте создать новый отчёт заново. В большинстве случаев…
Не печатается 1-я страница формы 200
Проблема связана не с настройками программы, а с самим релизом конфигурации — в нём была ошибка печати, из-за которой первая страница формы 200 не…
Ошибка аутентификации при входе в 1С
Если 1С выдаёт ошибку аутентификации и не пускает в базу, чаще всего причина простая — используется неверный или устаревший пароль. Решение — сверить пароль…
Не сходится контрольная ведомость из-за разового удержания за подотчётные суммы
Причина расхождения — в настройке разового удержания было указано «Способ отражения» по умолчанию, из-за чего документ формировал неверные проводки. Именно…
💼 Нужна помощь с 1С или учётом? Слава КВЦ — многолетняя практика в 1С в Казахстане. Изучите разложенный НК РК 2026 или спросите в чате BuhGPT — ответит за секунды.