Источники происхождения и договоры: что важно учитывать
Работа с источниками происхождения и договорами требует разбора ключевых моментов, влияющих на корректность отражения операций в учёте.
Разделы
Вопросы и ответы
Аннулированная ЭСФ списала остатки дважды
Такое поведение обычно связано с тем, что документ реализации или сама ЭСФ проведены некорректно относительно друг друга — списание товара произошло не один…
Отправка ЭАВР из 1С
Отправить электронный акт выполненных работ (ЭАВР) прямо из 1С можно в несколько кликов, без переключения между системами.
Не загружаются ЭСФ в базу — что проверить
Если электронные счета-фактуры не загружаются в базу, причина, как правило, в настройке параметров обмена — их нужно проверить и при необходимости…
Почему в списке реализаций видны не все документы
Скорее всего, дело в отборе по дате, который включен в списке документов. Если такой отбор установлен, программа показывает только те реализации, которые…
Ошибка OpenID-аутентификации при входе в 1С (ИП, тонкий клиент)
Такая ошибка появляется, если при входе в базу неверно введены логин или пароль пользователя.
Как убрать лишние копейки при расчёте зарплаты
Лишние копейки в зарплате появляются из-за отсутствия настройки округления результатов расчёта. Решается это созданием документа «Порядок округления…
Ошибка форма 328 не найдена при реализации импортного товара
Нет, реализовать импорт без сопоставления не получится — ошибка возникает потому, что система не может связать данные Заявления о ввозе товаров (ФНО 328.00)…
Как выписать ЭСФ за нерезидента задним числом (за 1 квартал)
Чтобы сформировать ЭСФ за нерезидента за прошедший период, нужно сначала создать в 1С счёт-фактуру на НДС за нерезидента, а затем на её основании…
Ошибка Все сеансы заняты при входе в 1С
Такое сообщение означает, что в базе уже одновременно работает несколько пользователей и достигнут лимит доступных сеансов (лицензий). Чтобы зайти, нужно…
Ошибка ключ ЭЦП уже используется при отправке ЭСФ
Такая ошибка возникает, когда где-то в базе завис сеанс с использованием ключа ЭЦП, либо этот же ключ уже используется на сайте (например, на портале ИС ЭСФ…
Что делать, если база 1С зависает и вылетает
Если база 1С регулярно виснет и вылетает, в первую очередь нужно почистить кэш программы. Это самая частая причина подобных сбоев, и решается она достаточно…
Как изменить фамилию кассира в 1С
Чтобы поменять кассира, который указывается в подписях документов (например, в кассовых ордерах), нужно изменить физическое лицо, выбранное в реквизите…
Ошибка Некорректный JSON файл при импорте ФНО 200.00 в ИСНА
Проблема возникает из-за того, что форма отчёта ФНО 200.00 была сформирована ещё до обновления конфигурации 1С. Из-за этого файл выгрузки не соответствует…
Пропало окно ЭАВР и ошибка при работе с ЭСФ
Такая проблема обычно связана с тем, что используется фреш-версия 1С. В этом случае нужно очистить кэш и обратиться во фреш-поддержку — это решает проблему.
Ошибка при отправке извещения по НДС
Такая ошибка чаще всего возникает из-за расхождения суммы ЭСФ: если сумма документа в базе 1С отличается от суммы, которая уже зафиксирована на сервере (ИС…
Почему ИПН начисляется не так, как ожидалось
Причина в том, что в прошлом месяце подоходный налог (ИПН) не был начислен, и из-за этого в текущем месяце система доначислила его — что и создавало…
Как настроить ЭЦП, чтобы не подтягивать ключ при каждой выписке ЭСФ
Чтобы система не запрашивала ключ ЭЦП каждый раз при выписке электронной счёт-фактуры, нужно один раз привязать ключ к пользователю в настройках — тогда…
Не считается социальный налог за сотрудника
Если в программе не рассчитывается социальный налог за сотрудника, а база ведётся на основе ИП, наиболее вероятная причина — в учётной политике налогового…
Не применяется базовый вычет у сотрудника: что делать
Если у сотрудника перестал применяться базовый вычет, нужно ввести новое заявление на вычет и корректно завершить старое.
Не открывается вкладка Реализация — что делать
Если вкладка «Реализация» не работает или не открывается, дело чаще всего в накопившемся кэше программы — его нужно очистить, после чего работа…
Как создать новый вид начисления в ЗУП
Чтобы создать новый вид начисления в ЗУП, при его настройке нужно создать новый показатель и добавить этот показатель в формулу расчёта начисления.
Ошибка при выгрузке формы 300.00
Если при выгрузке формы 300.00 появляется ошибка, решение простое — пересоздать отчёт заново.
Ошибка при корректировке единицы измерения или количества коробок в 1С
Такая ошибка чаще всего возникает, если у вас доработанная версия 1С, где предусмотрено обязательное заполнение штрихкодов у номенклатур. При попытке…
Не заполняется код НКТ в ЭСФ
Причина в том, что не включена опция автоматического заполнения кодов НКТ — из-за этого система не подставляет их в номенклатуру при формировании ЭСФ.
Ошибка при списании товара: не списывается 1 из 5 штук
Причина, по которой документ списания товара «зависает» на 1 штуке из пяти, — в том, что при поступлении товара в проводках не был отражён налоговый учёт…
Почему ЭСФ возвращается сервером и как найти причину
Если счёт-фактура постоянно возвращается со статусом «Отклонён сервером», причина ошибки указана в самом документе — нужно просто её найти и прочитать, а не…
Не отображается вкладка ЭСФ в конфигурации Бухгалтерия
Если в базе не видно вкладки ЭСФ, значит в настройках программы просто не включена соответствующая функция — это решается быстро, без обращения к…
Неверное заполнение сумм в извещении об отнесении в зачет НДС
Это известная программная ошибка (баг) в документе «Извещение об отнесении в зачет НДС» — она связана со случаями, когда в ЭСФ присутствуют акцизы. Из-за…
Как исправить поступление услуги, если не подтягивается ЭСФ
Проблема решается отвязкой существующих счетов-фактур от документов поступления и последующим формированием новых счетов-фактур уже на основании…
💼 Нужна помощь с 1С или учётом? Слава КВЦ — многолетняя практика в 1С в Казахстане. Изучите разложенный НК РК 2026 или спросите в чате BuhGPT — ответит за секунды.