Документ Зарплата к выплате не считает сумму по сотруднику
Если в документе «Зарплата к выплате» не рассчитывается сумма по сотруднику, чаще всего причина в неверно указанном периоде: в документе стоит 2025 год, тогда как нужно указывать…
Если в документе «Зарплата к выплате» не рассчитывается сумма по сотруднику, чаще всего причина в неверно указанном периоде: в документе стоит 2025 год, тогда как нужно указывать…
Причина в том, что не включена опция автоматического заполнения кодов НКТ — из-за этого система не подставляет их в номенклатуру при формировании ЭСФ.
Причина этой ошибки — расхождение между ИИН, указанным в карточке физического лица сотрудника в программе, и ИИН, зашитым в электронной цифровой подписи…
Если в базе не видно вкладки ЭСФ, значит в настройках программы просто не включена соответствующая функция — это решается быстро, без обращения к…
Если в предпросмотре чека не виден NTIN — это нормальное поведение программы: в режиме предпросмотра он не выводится, а появляется только при физической…
Причину отклонения Извещения можно посмотреть прямо в самом извещении в ИС ЭСФ — система помечает ошибку красной отметкой (индикатором) на той вкладке карточки документа, где…
Такая ошибка означает, что у вида расчета «Оплата отпуска» не настроены базовые начисления, которые программа должна использовать при расчете среднего…
Если документ отклонён именно сервером, 1С не всегда показывает точную причину ошибки — программа может просто написать общий текст «отклонён сервером» без…
Такая ошибка возникает потому, что при закрытии смены производства не была создана электронная декларация ВС (ЭДВС). Именно этот документ отвечает за распределение товара по…
Причина ошибки — в карточке организации не заполнены коды организации в банковской системе, поэтому 1С не может сформировать SWIFT-файл корректно.
Это существенная ошибка, и её нужно устранить сразу — расширение необходимо отключить до выхода обновления.
Если в ЭСФ не подтягивается код НКТ (номенклатуры товаров, включённых в перечень изъятий и Виртуального склада), в подавляющем большинстве случаев причина одна: в настройках…
Причина ошибки — в базе одновременно работали несколько пользователей, из-за чего при проведении документа «Закрытие месяца» возник конфликт блокировок и…
Причина, по которой документ списания товара «зависает» на 1 штуке из пяти, — в том, что при поступлении товара в проводках не был отражён налоговый учёт…
Нет, реализовать импорт без сопоставления в этом случае не получится — дело не в настройках сопоставления, а в том, что на портале форма 328 ФНО ещё не…
Если система при отправке ЭСФ выдаёт ошибку про некорректную дату постановки на учёт по НДС, значит в справочнике или в свидетельстве плательщика НДС в 1С реально стоит неверная…
Прямой ответ: это не ошибка программы. Если организация — ТОО на упрощённом режиме, а сотрудник является пенсионером, социальный налог по нему не рассчитывается — это…
Чтобы в счетах на оплату отображались статусы оплаты и отгрузки, нужно изменить настройку функциональности программы — установить вариант «Полная».
Если при попытке сделать извещение по зачётному НДС в 1С выходит ошибка — с высокой вероятностью дело в правах доступа пользователя. Роли, назначенные вашей…
Такая ошибка обычно связана с накопленным кэшем и решается его очисткой.
Если электронные счета-фактуры не загружаются в базу, причина, как правило, в настройке параметров обмена — их нужно проверить и при необходимости…
Такая ошибка появляется, если при входе в базу неверно введены логин или пароль пользователя.
Если вкладка «Реализация» не работает или не открывается, дело чаще всего в накопившемся кэше программы — его нужно очистить, после чего работа…
Проблема обычно в том, откуда и в каком разделе вы пытаетесь загрузить документ. Если СНТ у вас выданная, а вы пытаетесь импортировать её в разделе…
Ошибка «адрес склада не соответствует фактическому адресу» при отправке ЭСФ возникает из-за устаревших данных в карточке склада, которые не совпадают с фактическим адресом,…
Поле Организация в методах распределения косвенных расходов неактивно потому, что у пользователя не включена возможность ведения учёта по организациям. Чтобы поле стало доступным,…
Если при формировании «Извещения об уточнении» в 1С:Бухгалтерия для Казахстана в документ подтягиваются не все электронные счета-фактуры, чаще всего причина в том, что у…
Короткий ответ: если документ «Регистрация прочих налогов в целях налогообложения» не отображается в разделе «Зарплата» (блок «Налогообложение»), причина в том, что в настройках…
Такая ошибка возникает, когда база фактически хранится на другом компьютере, а путь к ней изменился — программа продолжает искать базу по старому адресу и…
Если при попытке открыть раздел «Реализация» возникает ошибка и документы становятся недоступны — в большинстве случаев причина кроется в некорректном…