Если в ЭСФ не подтягивается код НКТ (номенклатуры товаров, включённых в перечень изъятий и Виртуального склада), в подавляющем большинстве случаев причина одна: в настройках программы не включена соответствующая опция. Проблема решается одной галочкой в настройках, без дополнительных манипуляций с документами. После её включения код НКТ будет заполняться автоматически, и вручную прописывать его не потребуется.
Почему код НКТ вообще нужен в ЭСФ
Код НКТ (Товарной номенклатуры) указывается в электронном счёте-фактуре по товарам, которые подлежат прослеживаемости: это товары из перечня изъятий в рамках ЕАЭС и товары, учитываемые на Виртуальном складе. Если код в строке ЭСФ обязателен, а он не заполнен, документ не пройдёт проверку и не будет выписан. Поэтому автоматическая подстановка кода экономит время и снижает риск ошибок при массовой выписке счетов-фактур.
Как исправить
Основная причина — отключённая опция автозаполнения. Порядок действий:
- Откройте общие настройки программы (раздел настроек, отвечающий за работу с ЭСФ).
- Найдите раздел настроек ЭСФ, а в нём — блок «Заполнение ЭСФ».
- Установите галочку «Автоматически заполнять коды НКТ».
- Сохраните настройки и перевыпишите (или перезаполните) документ.
После включения этой настройки код НКТ будет подтягиваться в документы автоматически.
Если галочка уже стоит, а код не заполняется
Если опция включена, но код всё равно пустой — стоит проверить, сохранились ли настройки, и перепроверить сам раздел ещё раз. Часто причина именно в том, что опция была отключена или сброшена (например, после обновления конфигурации или при работе в другой информационной базе). Дополнительно обратите внимание на следующее:
- Заполнен ли код НКТ в самой карточке номенклатуры. Программа подставляет в ЭСФ то значение, которое указано у товара. Если в справочнике номенклатуры реквизит с кодом НКТ пуст, подставлять будет нечего — автозаполнение не создаёт код, а лишь переносит уже имеющийся.
- Актуальность классификатора. Проверьте, загружен ли и обновлён ли справочник кодов ТН ВЭД / НКТ в базе. Если нужного кода нет в классификаторе, его не удастся выбрать и подставить.
- Тип и настройки документа-основания. Код НКТ переносится в ЭСФ из первичного документа реализации. Убедитесь, что реквизит заполнен именно в документе, на основании которого формируется счёт-фактура.
- Требуется ли код для данного товара. Код НКТ обязателен не для всей номенклатуры, а для товаров, попадающих под прослеживаемость (перечень изъятий, Виртуальный склад). Для обычных товаров поле может оставаться пустым — это не ошибка.
- Права доступа и режим работы. Если настройка не сохраняется, проверьте права пользователя на изменение общих настроек и убедитесь, что вы вносите изменения в рабочую базу, а не в копию.
Пошаговый порядок диагностики
- Откройте проблемный ЭСФ и посмотрите, по каким именно строкам (товарам) не заполнен код НКТ.
- Откройте карточку соответствующей номенклатуры и проверьте, указан ли в ней код НКТ.
- Если кода в карточке нет — заполните его из классификатора и запишите номенклатуру.
- Проверьте настройку автозаполнения кодов НКТ в разделе «Заполнение ЭСФ» (см. выше).
- Перезаполните табличную часть документа реализации и заново сформируйте ЭСФ.
- Убедитесь, что код подтянулся, и только после этого выписывайте счёт-фактуру.
Типичные ошибки
- Ищут причину в самом документе ЭСФ, тогда как реквизит нужно заполнять в карточке номенклатуры и в документе-основании.
- Включают галочку автозаполнения, но не перезаполняют уже созданный документ — старые строки остаются без кода.
- Считают, что код НКТ обязателен для всех товаров, и пытаются проставить его там, где он не требуется.
- Не сохраняют настройки после установки галочки или вносят изменения в неверную информационную базу.
- Работают с неактуальным классификатором, из-за чего нужный код отсутствует и не подставляется.
Что проверить
- Включена ли опция «Автоматически заполнять коды НКТ» в блоке «Заполнение ЭСФ» и сохранены ли настройки.
- Заполнен ли код НКТ в карточках номенклатуры по товарам, подлежащим прослеживаемости.
- Актуален ли загруженный классификатор кодов.
- Перезаполнен ли документ и его табличная часть после включения настройки.
- Заполнен ли код в первичном документе-основании, из которого формируется ЭСФ.
- Действительно ли товар требует указания кода НКТ (перечень изъятий, Виртуальный склад).
В большинстве случаев достаточно включить галочку автозаполнения и перезаполнить документ. Если это не помогает, последовательно проверьте карточку номенклатуры, классификатор и документ-основание — именно там чаще всего кроется причина того, что код НКТ остаётся пустым.