Проблема обычно в том, откуда и в каком разделе вы пытаетесь загрузить документ. Если СНТ у вас выданная, а вы пытаетесь импортировать её в разделе «Полученные» (или наоборот), либо экспортируете файл с портала не в том формате — обновление данных в 1С не пройдёт.
Как исправить:
- Проверьте, в какой раздел вы импортируете документ — исправленная СНТ должна загружаться в «Полученные СНТ» (не в «Выданные»).
- На портале ИС ЭСФ корректно экспортируйте XML-файл именно исправленной накладной, а не в формате xsl.
- После этого повторите импорт в 1С — данные обновятся корректно.
Ключевой момент — не путать разделы «Выданные» и «Полученные» при импорте, и следить, чтобы экспорт с портала был сделан именно в XML, а не в xsl.