Не загружаются ЭСФ в базу — что проверить
Если электронные счета-фактуры не загружаются в базу, причина, как правило, в настройке параметров обмена — их нужно проверить и при необходимости…
Разделы
Вопросы и ответы
Ошибка OpenID-аутентификации при входе в 1С (ИП, тонкий клиент)
Такая ошибка появляется, если при входе в базу неверно введены логин или пароль пользователя.
Не открывается вкладка Реализация — что делать
Если вкладка «Реализация» не работает или не открывается, дело чаще всего в накопившемся кэше программы — его нужно очистить, после чего работа…
Не загружается XML исправленной СНТ в 1С
Проблема обычно в том, откуда и в каком разделе вы пытаетесь загрузить документ. Если СНТ у вас выданная, а вы пытаетесь импортировать её в разделе…
Как найти удержания по исполнительным листам в 1С
Если во вкладке «Зарплата» в 1С:Бухгалтерия для Казахстана не отображаются удержания по исполнительным листам, дело чаще всего в настройках отображения: по умолчанию фильтр может…
Не меняется счёт в платёжном поручении: решение через Статью ДДС
Если в платёжном поручении в 1С:Бухгалтерия для Казахстана не удаётся перебить (изменить) счёт, чаще всего причина в Статье движения денежных средств (ДДС) — именно к ней…
О расхождениях, выявленных по результатам камерального контроля
Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан сообщил о расхождениях, выявленных по итогам камерального контроля. Они относятся…
Некорректный расчёт ИПН в зарплате: проверьте статус резидентства сотрудника
Если ИПН считается неправильно, в первую очередь нужно проверить карточку сотрудника — часто причина в том, что там указан признак «нерезидент РК», хотя…
Ошибка путь к файлу не найден при открытии базы 1С
Такая ошибка возникает, когда база фактически хранится на другом компьютере, а путь к ней изменился — программа продолжает искать базу по старому адресу и…
Минус сальдо в аналитике зарплаты после удержания по сотруднику
Если после удержания суммы по сотруднику в ЗУП в аналитике зарплаты образовалось минусовое сальдо, а период уже закрыт — исправить ситуацию нужно через…
Почему ЭСФ создаются пустыми при поступлении ТМЦ
Причина в том, что в базе не заполнены нужные справочники — из-за этого система не может подтянуть данные из ЭСФ в документ поступления. Проблема не в самом…
Ошибка при открытии раздела Реализация в 1С: как устранили
Если при попытке открыть раздел «Реализация» возникает ошибка и документы становятся недоступны — в большинстве случаев причина кроется в некорректном…
Не проводится Извещение об оборотах по приобретению
Ошибка "не списана сумма Оборота по приобретению" при проведении Извещения возникает из-за того, что в документе Поступления были товары с разными ставками…
Почему тормозит 1С в браузере и как это исправить
Если работаете в браузерной (облачной) версии 1С и всё зависает — чаще всего причина в переполненном кэше браузера. Он со временем накапливает много…
Настройка подключения к ИС ЭСФ в 1С
Для работы с электронными счетами-фактурами в 1С нужно настроить подключение к информационной системе ЭСФ. Настройка включает проверку связи с сервисом,…
Источники происхождения и договоры: что важно учитывать
Работа с источниками происхождения и договорами требует разбора ключевых моментов, влияющих на корректность отражения операций в учёте.
Ошибка форма 328 не найдена при реализации импортного товара
Нет, реализовать импорт без сопоставления не получится — ошибка возникает потому, что система не может связать данные Заявления о ввозе товаров (ФНО 328.00)…
Ошибка Все сеансы заняты при входе в 1С
Такое сообщение означает, что в базе уже одновременно работает несколько пользователей и достигнут лимит доступных сеансов (лицензий). Чтобы зайти, нужно…
Как создать новый вид начисления в ЗУП
Чтобы создать новый вид начисления в ЗУП, при его настройке нужно создать новый показатель и добавить этот показатель в формулу расчёта начисления.
Ошибка при корректировке единицы измерения или количества коробок в 1С
Такая ошибка чаще всего возникает, если у вас доработанная версия 1С, где предусмотрено обязательное заполнение штрихкодов у номенклатур. При попытке…
Ошибка при списании товара: не списывается 1 из 5 штук
Причина, по которой документ списания товара «зависает» на 1 штуке из пяти, — в том, что при поступлении товара в проводках не был отражён налоговый учёт…
Ошибка Форма 328 не найдена при импорте: что делать
Нет, реализовать импорт без сопоставления в этом случае не получится — дело не в настройках сопоставления, а в том, что на портале форма 328 ФНО ещё не…
Мади Такиев назначен Министром финансов Республики Казахстан
Указом Главы государства от 3 сентября Мади Токешевич Такиев назначен Министром финансов Республики Казахстан . Это назначение закрепляет за ним руководство…
Ошибка не хватает номенклатуры при проведении документа, хотя товар числится на остатках
Причина в том, что документ не проводится не из-за реальной нехватки товара на складе, а из-за расхождения счетов бухгалтерского учёта между документами. По…
Не отображается счет НДС в документе поступления
Причина в том, что в гиперссылке документа стоит галочка «Сумма включает НДС» — при её наличии НДС автоматически включается в общую сумму и относится на…
Не применяется вычет по сотруднику: причина в документе Прекращение вычетов
Прямой ответ: если по сотруднику перестал применяться вычет, скорее всего в системе ранее был введён документ «Прекращение вычетов» в ЗУП. Этот документ…
Не рассчитываются дни компенсации отпуска без содержания в 1С
Причина в том, что компенсация отпуска оформлялась без документа «Увольнение» — из-за этого программа не могла корректно рассчитать дни компенсации.…
Расчёт дней компенсации отпуска с 1 по 12 мая: почему 9 календарных и 5 рабочих
Программа считает всё правильно — расхождение между календарными и рабочими днями объясняется тем, что праздничные дни в период отпуска не учитываются при…
Ошибка ключ ЭЦП уже используется при отправке ЭСФ
Такая ошибка возникает, когда где-то в базе завис сеанс с использованием ключа ЭЦП, либо этот же ключ уже используется на сайте (например, на портале ИС ЭСФ…
Ошибка при отправке извещения по НДС
Такая ошибка чаще всего возникает из-за расхождения суммы ЭСФ: если сумма документа в базе 1С отличается от суммы, которая уже зафиксирована на сервере (ИС…
💼 Нужна помощь с 1С или учётом? Слава КВЦ — многолетняя практика в 1С в Казахстане. Изучите разложенный НК РК 2026 или спросите в чате BuhGPT — ответит за секунды.