ЭСФ 中未填写 НКТ 代码
如果在生成 ЭСФ 时未填写 НКТ 代码（组合商品名录名称）， 原因在于未启用 НКТ 代码自动填写选项 ——因此系统在生成 ЭСФ 时不会将其填入商品目录中。解决方法是在"管理"栏目中激活相应设置，并在必要时检查商品目录卡片。下面我们详细说明操作步骤。 什么是 НКТ 代码，为什么 ЭСФ 中需要它 НКТ…
栏目
问答
无法打开"销售"(Реализация)标签页——该怎么办
如果"销售"选项卡无法工作或无法打开，问题通常出在程序积累的缓存上——需要清除缓存，之后工作……
员工未适用基本扣除额：该怎么办
如果员工的个人所得税（ИПН）基本扣除不再适用，大多数情况下原因在于旧的扣除申请未关闭，从而"覆盖"了新申请。解决办法：录入新的扣除申请，正确结束旧申请，必要时创建"终止扣除申请"文档。之后需要重新计算工资——扣除应重新出现在工资结算单中。 为什么扣除不再适用 基本扣除（按照哈萨克斯坦税法典（НК…
如何设置ЭЦП，避免每次开具ЭСФ时都要加载密钥
为了让系统在开具电子发票（ЭСФ）时不必每次都请求ЭЦП密钥，只需在设置中将密钥与用户绑定一次——这样……
关于增值税通知发送错误
该错误通常是由于ЭСФ金额不一致造成的:如果1С数据库中的单据金额与服务器上已记录的金额(ИС…)不一致
ЭАВР窗口消失以及使用ЭСФ时出现错误
这种问题通常与使用的是1С的Fresh版本有关。这种情况下需要清除缓存并联系Fresh支持——这样可以解决问题。
1C数据库卡死并崩溃怎么办
如果1C数据库经常卡死或崩溃，首先需要清理程序缓存。这是导致此类故障最常见的原因，解决起来也相当…
错误:ЭЦП密钥在发送ЭСФ时已被使用
出现此错误的原因是数据库中某处使用该电子数字签名（ЭЦП）密钥的会话被挂起，或者该密钥已在网站上使用（例如在ЭСФ信息系统门户……
如何为非居民补开ЭСФ(追溯至第一季度)
为了对非居民过去期间开具ЭСФ,需要先在1С中为非居民创建НДС发票,然后以此为基础…
如何在计算工资时去除多余的戈比
工资中出现多余的戈比是由于未设置计算结果的舍入。通过创建"舍入规则……"文档来解决
1С登录时OpenID身份验证错误（ИП，瘦客户端）
登录1C时出现OpenID身份验证错误（包括个体工商户（ИП）通过瘦客户端登录的情况），最常见的原因是登录数据库时输入的用户登录名或密码不正确。首先请检查所输入的凭据是否正确，排除输入错误、误开的Caps Lock以及键盘布局错误。如果数据无误但错误仍然存在，请联系数据库管理员或1C负责人——密码可能已被更改，或帐户已被锁定。…
哈萨克斯坦共和国税法典中并非所有单据都显示在实现清单中的原因
很可能问题出在文档列表中启用的按日期筛选。如果设置了这种筛选,程序只会显示那些实现…
无法将 ЭСФ 导入数据库 — 需要检查什么
如果电子发票（ЭСФ）无法上传到数据库，原因通常在于交换参数的设置——需要检查这些设置，必要时……
从1C发送ЭАВР
只需几次点击，即可直接从1С发送电子作业完工证明书（ЭАВР），无需在系统之间切换。
作废的ЭСФ导致余额被核销两次
这种行为通常与执行单据或ЭСФ本身相对彼此处理不正确有关——商品核销发生的时间不是一次…
1С系统终端支付无法上传
直接回答:原因通常在于程序中"支付方式"设置错误——如果终端支付未…,首先需要检查这一项
储备金分录:从何入手
会计中准备金的计提不是会计人员的主观决定,而是一项必须同时依据两个来源的程序:方法论……
不计入员工IPN的项目:需检查什么内容
如果ИПН未针对员工计算,原因通常在于程序中其个人数据的设置。税款的计算由系统负责…
如何将 1С 数据库添加到启动列表
要进入程序，需要将所需的信息库添加到 1C 的启动列表中。打开启动窗口（信息库选择窗口），点击添加按钮，并指定连接到数据库的路径或地址——之后它将出现在列表中，并可供登录。下面详细介绍了文件模式和客户端-服务器模式的完整操作步骤，以及常见错误。 什么是启动列表，何时需要更改它 启动列表是打开平台时显示在 1C…
1С中未生成收入来源
如果1C没有生成来源信息(例如,在核销商品时程序无法确定其来源),问题通常与会计参数设置有关,即启用了"虚拟仓库"模式。 需要检查什么 进入会计参数设置,查看"虚拟仓库"选项是否已启用。正是这个参数决定了程序如何按仓库和批次跟踪商品的来源。如果设置不正确或在不必要的情况下启用,系统可能无法识别或生成所需的来源信息。 如何解决 1. 打开 会计参数 部分。…
银行系统中未指定组织代码错误：如何填写代码
这种错误意味着在组织参考手册中未填写您的组织针对特定银行的代码，只需将其添加即可。
为什么在计算工资时个人所得税(ИПН)和应付金额会发生变化
员工申报纳税扣除的日期设置错误(未从入职日期起计),是导致IPN计算错误的原因……
个人所得税基本扣除在因休假补偿导致收入增加时的适用
1C系统核对时正确计算了个人所得税(ИПН):基本扣除额不仅适用于本月,还考虑了未使用扣除额的结转……
已离职员工显示在工资结算表中——如何删除
如果工资结算单中持续显示已在往期离职的员工，原因几乎总是同一个—— 报表本身的筛选设置 。这不是核算错误，也不是数据问题：只需调整筛选中关于离职日期的条件即可。打开工资结算单的设置，进入"筛选"部分，找到与离职日期相关的参数，并将该条件的布尔值改为"无值"。此后，之前已离职的员工将不再进入本月的结算。 为什么离职员工会出现在结算单中…
错误：访问 1cfresh.kz 时超过等待时间
简要说明：错误"访问 1cfresh.kz 时超时"表示服务器与客户端之间的连接已中断。问题不在用户一方，而是与服务器端的可用性或运行状态有关。首要操作是联系 1cfresh.kz 服务的技术支持，并核实服务器当前的运行状态，因为只有维护服务器端的专家才能检查是否存在过载、故障或计划内的技术维护。 这个错误意味着什么 当 1С 客户端应用程序向云服务…
销售银行外汇:为什么不能选择外汇合同
在1C中进行外汇出售业务时，结算账户必须为坚戈账户——外币账户（例如卢布账户）在此不适用，也无法选择。
理解200表(200号纳税申报表):如何核实个体企业主(ИП)相关行项目填写的正确性
如果对程序是否正确填写个体工商户200表格的各项内容有疑问,首先应该使用内置帮助功能,而不是立即将其视为错误。 如何检查: 在1C中打开200表格。 在上方导航栏中找到问号图标。 这是该表格的内置参考手册,详细说明了每个项目对应的内容——具体金额是根据哪些数据得出的。…
发送ESF时自动输入EDS密码:为什么不能在会话期间记住
目前没有这种可能性。以前存在通过ЭЦП密钥自动授权的功能,可以在提交时无需重新输入密码……
发送增值税抵扣通知时，周转额超过单据金额的错误
此错误的原因是入库单据、发票（СФ）和电子发票（ЭСФ）之间的金额不一致。在创建СФ和ЭСФ时……
5月1日至12日休假补偿天数计算:为什么是9个日历日和5个工作日
程序计算完全正确——日历天数与工作日之间的差异,是因为假期期间的节假日不计入计算,同时该时间段内的部分天数为休息日。 我们按天分析5月1日至12日的情况: 5月1日至3日——节假日,不计入休假计算。 5月4日至6日——工作日。 5月7日——休息日。 5月8日——工作日。 5月9日至11日——休息日。 5月12日——工作日。…
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