Не формируется приложение 300.02 в форме 300.00
Проблема связана с изменением механизма заполнения ФНО 300, которое произошло в релизе 71.1. После обновления некоторые строки декларации, указанные в…
РазделыПрочие ошибки и сбои
Suraqtar › Ошибки и решения 1С › Прочие ошибки и сбои
Прочие ошибки и сбои99
Строка 25 в ФНО 300.00 не заполняется — что делать
Причина в том, что для строки 25 просто нет исходных данных — программа рассчитывает её по формуле, и при отсутствии базовых показателей результат…
Почему в декларации 300.00 не считается строка 25, а сумма уходит в строку 26
Причина в том, что строка 25 остаётся пустой — при отсутствии исходных данных система считает по формуле с нулевыми значениями, и из-за этого сумма…
Не заполняются коды НКТ в ЭСФ и не отображается приложение 200.05 в форме 200.00
Обе ситуации оказались не сбоем программы, а следствием незаполненных данных и штатной логики 1С — после проверки всё встало на свои места.
Неверное заполнение сумм в извещении об отнесении в зачет НДС
Это известная программная ошибка (баг) в документе «Извещение об отнесении в зачет НДС» — она связана со случаями, когда в ЭСФ присутствуют акцизы. Из-за…
Что делать, если не работает eFinance: сбой в сервисе или у вас
Если вы жмёте «Войти», а система молчит, крутит бесконечную загрузку или роняет вас на белый экран — сначала выдохните. Похоже, дело не в вашем интернете и…
Ошибка при закрытии месяца, модернизация ОС
При выполнении регламентной операции «Закрытие месяца» в 1С учётная система выдаёт ошибку, связанную с ранее проведённой модернизацией основного средства.…
Что делать, если не работает eGov: сбой в сервисе или у вас
Вход в eGov через IDP (та самая страница, где вы подтверждаете личность и подписываете ЭЦП) иногда просто перестаёт пускать. Логин висит, ЭЦП «не читается»,…
Что делать, если не работает ФСМС (ОСМС): сбой в сервисе или у вас
Личный кабинет ФСМС не открывается, платёж по ОСМС «зависает», а сервис проверки статуса застрахованности молчит? Первое, что нужно понять: это сбой в…
Почему ЭСФ возвращается сервером и как найти причину
Если счёт-фактура постоянно возвращается со статусом «Отклонён сервером», причина ошибки указана в самом документе — нужно просто её найти и прочитать, а не…
Ошибка Не указан код организации в банковской системе: как заполнить код
Такая ошибка означает, что в справочнике организаций не заполнен код вашей организации для конкретного банка, и его нужно просто добавить.
Ошибка ИИН не соответствует сертификату при выписке ЭСФ
Причина этой ошибки — расхождение между ИИН, указанным в карточке физического лица сотрудника в программе, и ИИН, зашитым в электронной цифровой подписи…
Некорректная работа регистра по счетам-фактурам полученным: как учитывать НДС на стыке 2025–2026 годов
Это не ошибка программы, а следствие изменения законодательства: с 1 января 2026 года механизм отложенного НДС отменён. По новому Налоговому кодексу НДС…
Почему сумма в больничном листе не совпадает с 66000×3
Расхождение объясняется не ошибкой в расчёте, а действующим законодательным ограничением: с 2026 года в Казахстане размер пособия по временной нетрудоспособности не может…
В чеке не отображается NTIN — что делать
Если в предпросмотре чека не виден NTIN — это нормальное поведение программы: в режиме предпросмотра он не выводится, а появляется только при физической…
Ошибка Не заданы базовые виды начисления для вида начисления Оплата отпуска
Такая ошибка означает, что у вида расчета «Оплата отпуска» не настроены базовые начисления, которые программа должна использовать при расчете среднего…
Ошибка Отклонён сервером в извещении: где смотреть причину
Если документ отклонён именно сервером, 1С не всегда показывает точную причину ошибки — программа может просто написать общий текст «отклонён сервером» без…
Как заполнить форму 200.00 за 2 квартал 2026 года: сроки, разделы, ошибки
Налоговая революция 2026 в Казахстане: что нужно знать бухгалтеру о новом кодексе и форме 200.00
Ошибка Дата постановки указана неправильно при отправке ЭСФ
Если система при отправке ЭСФ выдаёт ошибку про некорректную дату постановки на учёт по НДС, значит в справочнике или в свидетельстве плательщика НДС в 1С реально стоит неверная…
Ошибка Не заполнен код организации в банковской системе при выгрузке SWIFT-файла
Причина ошибки — в карточке организации не заполнены коды организации в банковской системе, поэтому 1С не может сформировать SWIFT-файл корректно.
Почему акт сверки в 1С формируется долго и как ускорить процесс
Медленное формирование акта сверки — распространённая ситуация, связанная не с ошибкой в самом отчёте, а с общим состоянием базы и её нагрузкой. В…
Ошибка Конфликт блокировок при закрытии месяца
Причина ошибки — в базе одновременно работали несколько пользователей, из-за чего при проведении документа «Закрытие месяца» возник конфликт блокировок и…
Почему ИПН начисляется не так, как ожидалось
Причина в том, что в прошлом месяце подоходный налог (ИПН) не был начислен, и из-за этого в текущем месяце система доначислила его — что и создавало…
Почему меняется ИПН и сумма к выплате при расчёте зарплаты
Причина некорректного расчёта ИПН — неправильно установленная дата заявления на налоговый вычет у сотрудника: оно было указано не с даты приёма на работу.…
Ошибка Не распределено по источникам происхождения товара: как устранить
Такая ошибка возникает потому, что при закрытии смены производства не была создана электронная декларация ВС (ЭДВС). Именно этот документ отвечает за распределение товара по…
Почему не рассчитывается социальный налог по сотруднику-пенсионеру
Прямой ответ: это не ошибка программы. Если организация — ТОО на упрощённом режиме, а сотрудник является пенсионером, социальный налог по нему не рассчитывается — это…
Как посмотреть причину отклонения Извещения
Причину отклонения Извещения можно посмотреть прямо в самом извещении в ИС ЭСФ — система помечает ошибку красной отметкой (индикатором) на той вкладке карточки документа, где…
Ошибка при формировании извещения по зачётному НДС в 1С
Если при попытке сделать извещение по зачётному НДС в 1С выходит ошибка — с высокой вероятностью дело в правах доступа пользователя. Роли, назначенные вашей…
Ошибка Cannot read properties of undefined (reading 'length') при формировании отчета Анализ субконто
Такая ошибка обычно связана с накопленным кэшем и решается его очисткой.
Ошибка Превышено время ожидания при обращении к 1cfresh.kz
Данная ошибка означает, что связь между сервером и клиентом была прервана. Проблема не на стороне пользователя, а связана с доступностью или…
💼 Нужна помощь с 1С или учётом? Слава КВЦ — многолетняя практика в 1С в Казахстане. Изучите разложенный НК РК 2026 или спросите в чате BuhGPT — ответит за секунды.