Обе ситуации оказались не сбоем программы, а следствием незаполненных данных и штатной логики 1С — после проверки всё встало на свои места.
Почему не подтягивались коды НКТ в ЭСФ
Причина в том, что в карточках номенклатуры коды НКТ просто не были заполнены — соответственно, программе неоткуда было их автоматически подставлять в счёт-фактуру. Чтобы это исправить:
- Заполните код НКТ непосредственно в карточке номенклатуры.
- После сохранения данных код автоматически появится в ЭСФ.
- Если нужно проставить коды сразу по нескольким позициям, можно выделить несколько строк одновременно — это ускоряет массовое заполнение.
Также стоит иметь в виду: иногда ошибки при заполнении кодов связаны не с самой программой, а с нестабильной работой внешнего сервиса, через который идёт обмен данными.
Почему не отображается приложение 200.05 в форме 200.00
Это оказалось корректным поведением программы, а не ошибкой. Приложение 200.05 заполняется автоматически только по итогам года, и только если есть данные по иностранцам и лицам без гражданства. Если таких данных за текущий период нет, приложение и не должно отображаться — беспокоиться не о чем, отчётность формируется правильно.
Дополнительно рекомендовано установить недостающие патчи — это поможет избежать похожих вопросов в дальнейшем.
Частые вопросы
Нужно ли заполнять код НКТ вручную в каждой ЭСФ?
Нет, достаточно один раз заполнить его в карточке номенклатуры — дальше он будет подтягиваться автоматически.
Когда появится приложение 200.05, если сейчас его нет?
Оно появится по итогам года при наличии данных по иностранцам и лицам без гражданства — до этого момента его отсутствие является нормой.
Что делать, если код НКТ всё равно не заполняется после сохранения карточки?
Стоит проверить стабильность работы внешнего сервиса — иногда проблема именно в нём, а не в самой карточке номенклатуры.