Реальная ситуация, в которой вы сюда попадаете
Вы отправляете покупателю из 1С акт выполненных работ и счёт-фактуру. Пишете письмо прямо в программе, жмёте «Прикрепить файл», выбираете PDF акта, добавляете ЭСФ. Письмо ушло. А через день покупатель звонит: «Файл не открывается» или «Вы прислали пустое письмо без вложений». Вы лезете смотреть, что именно ушло — и попадаете в список присоединённых файлов исходящего письма. Вот этот объект и хранит то, что физически прицепилось к вашему письму.
То есть вы открываете его не для того, чтобы «провести документ», а чтобы разобраться, какие файлы реально ушли адресату и почему.
1. Назначение
Документ.ЭлектронноеПисьмоИсходящееПрисоединенныеФайлы — служебный объект встроенной почты 1С. Он хранит вложения (attachments) конкретного исходящего электронного письма: имя файла, тип, размер, признак картинки в теле письма. Самостоятельного бухгалтерского смысла у него нет — он всегда «привязан» к письму.
2. Где найти
Напрямую по меню вы к нему почти никогда не идёте — вы работаете с самим письмом, а файлы открываете внутри него:
- Раздел «Главное» (или «Продажи»/«Покупки») → «Почта» / панель «Текущие дела» → исходящее письмо → область «Присоединённые файлы» (кнопки «Прикрепить», «Открыть», «Сохранить»).
- Из любого документа: кнопка «ЭДО» / «Отправить» → по электронной почте — файлы, которые вы добавляете в форме отправки, ложатся именно в этот объект.
Открыть служебный список объекта напрямую (для разбора инцидента, чистки, проверки) можно через навигационную ссылку. Скопируйте её, затем в 1С: «Сервис»/меню → «Перейти по навигационной ссылке» и вставьте:
e1cib/list/Документ.ЭлектронноеПисьмоИсходящееПрисоединенныеФайлы
Совет: держите эту ссылку под рукой — через список удобно найти «тяжёлые» письма с гигантскими вложениями, которые копят базу.
2а. Как узнать свой релиз
«Справка» → «О программе» (или значок ℹ️ в правом верхнем углу). Там две строки, которые вам нужны:
- версия платформы (например, 8.3.24.xxxx);
- релиз конфигурации «Бухгалтерия для Казахстана», редакция 3.0 — здесь должно быть 3.0.74.2 или новее.
Если релиз ниже — интерфейс встроенной почты и кнопки отправки могут отличаться от описанного.
3. Как заполнить — по полям
Вы не заполняете этот объект «руками» как накладную. Поля наполняются, когда вы прикрепляете файл к письму. Но понимать, что за чем стоит, полезно — от этого зависит, дойдёт ли вложение.
| Поле | Зачем оно и что будет при ошибке |
|---|---|
| Имя файла (обязательное) | То, что увидит получатель. Если оставить пустым или задать имя с запрещёнными символами (\ / : * ?), почтовый сервер может обрезать имя или отбить вложение. Пишите осмысленно: Акт_№125_ТОО-Ромашка.pdf. |
| Расширение / тип файла (обязательное) | Определяет, чем откроется файл у адресата. Если расширение потеряно (файл Акт без .pdf), получатель увидит «неизвестный формат». |
| Данные файла (хранилище значения) | Само тело файла. Это самое «тяжёлое» поле — именно оно раздувает базу. Пустое хранилище = вложение уйдёт нулевого размера. |
| Признак «Показывать картинку» | Ставится для изображений, которые должны отображаться прямо в теле HTML-письма (логотип, факсимиле), а не как отдельный аттач. Неверный признак → картинка либо не видна, либо дублируется вложением. |
| Идентификатор картинки в тексте | Технический CID для встроенных изображений. Меняете вручную — рискуете «сломать» отображение подписи/логотипа. |
| Ссылка на письмо-владелец (обязательное) | Связь с исходящим письмом. Без неё файл «висит в воздухе» и не отправится. |
| Размер | Контрольная величина. Ориентир: суммарно вложения одного письма разумно держать до 10–20 МБ — многие почтовые серверы режут больше. |
Обязательный минимум для рабочего вложения: непустое имя, корректное расширение, заполненные данные файла и привязка к письму.
4. Разобранный пример
Ситуация: 07.09.2026 вы закрыли услуги для ТОО «Ромашка» на 1 160 000 ₸ (в т.ч. НДС 16 % — 160 000 ₸) и отправляете пакет документов на почту клиента.
Шаги:
- Из документа реализации жмёте «ЭДО → Отправить по электронной почте».
- К письму автоматически подтягивается печатная форма «Акт выполненных работ.pdf» (размер 180 КБ). Это — первая строка присоединённых файлов.
- Вы вручную добавляете выгруженную из ИС ЭСФ счёт-фактуру
ЭСФ_АА-125.pdf(95 КБ) — вторая строка. - В подпись письма зашит логотип
logo.png(12 КБ) с признаком «показывать картинку в теле» — третья строка (аттач, но встроенный).
Итог по объекту (то, что реально уйдёт адресату):
| № | Имя файла | Тип | Размер | В теле письма |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Акт_№125_Ромашка.pdf | 180 КБ | нет | |
| 2 | ЭСФ_АА-125.pdf | 95 КБ | нет | |
| 3 | logo.png | png | 12 КБ | да |
Проводок по этому примеру нет. И это правильно. Бухгалтерский результат сделки (доход и НДС) формирует документ реализации, а не письмо:
- Дт 1210 Кт 6010 — 1 000 000 ₸ (выручка без НДС);
- Дт 1210 Кт 3130 — 160 000 ₸ (НДС 16 % к уплате);
- Дт 7010 Кт 1330 — себестоимость (если продавали товар).
А присоединённые файлы письма лишь доставили эти документы клиенту. Ноль движений по бухгалтерским регистрам.
5. Виды операции
У объекта нет «видов операции» в бухгалтерском смысле. Практически файлы бывают трёх ролей:
- Обычное вложение (attachment) — акт, счёт-фактура, договор в PDF/Excel/Word.
- Встроенное изображение (признак «показывать в теле») — логотип, факсимиле подписи, баннер в HTML-письме.
- Файл из присоединённых файлов объекта-источника — когда вы шлёте не печатную форму, а ранее сохранённый в 1С файл документа/контрагента.
6. Что формируется при отправке
Честно и по делу:
- Проводок — нет. Объект не движет счетами.
- Движений по бухгалтерским/налоговым регистрам — нет. НДС, ИПН, ОПВ, соцналог он не считает.
- ЭСФ и СНТ он не выписывает. ЭСФ уходит через ИС ЭСФ, СНТ — через модуль сопроводительных накладных; письмо лишь может нести их копии в PDF как вложения.
- Что реально происходит: файлы упаковываются в исходящее письмо и отправляются через настроенную учётную запись почты (SMTP). Статус письма меняется на «Отправлено», в истории ЭДО/письма фиксируется факт отправки.
Иными словами, объект — это «конверт с вложениями», а не бухгалтерская операция.
7. Печатные формы
Собственной печатной формы у объекта нет — печатать «список вложений» незачем. Печатные формы приходят в него как вложения из документов-источников:
- Акт выполненных работ, Накладная (ТОРГ/Ф-2), Счёт на оплату;
- Счёт-фактура (ЭСФ) — PDF-представление из ИС ЭСФ;
- Акт сверки взаиморасчётов;
- любой документ через «Печать → Сохранить → Прикрепить к письму».
8. Частые ошибки (реальные сообщения 1С) и как чинить
| Что видите | Причина | Как исправить |
|---|---|---|
| «Не заполнена учётная запись электронной почты» | Не настроен SMTP-ящик отправителя. | «Администрирование → Органайзер → Почта → Учётные записи» — создайте/проверьте ящик, отправьте тестовое письмо. |
| «Размер вложений превышает допустимый» / письмо «зависло» в исходящих | Суммарный объём файлов больше лимита сервера. | Сожмите PDF, уберите лишние картинки, разбейте на два письма, отправляйте ссылку на файл вместо самого файла. |
| «Ошибка при отправке письма: … authentication failed» | Неверный пароль/порт SMTP или требуется пароль приложения. | Перепроверьте логин, порт (465/587), включите SSL/TLS; для Gmail/почты с 2FA — создайте пароль приложения. |
| Получатель видит пустое вложение (0 КБ) | Данные файла не были сохранены в объект (файл переместили/удалили до отправки). | Прикрепите файл заново из актуального пути и отправьте повторно. |
| Логотип в подписи ушёл отдельным файлом, а не в теле | Не стоит признак «показывать картинку в теле» или сбит CID. | Откройте вложение-картинку, включите отображение в теле; проверьте HTML-подпись. |
| «Файл с таким именем уже существует» при прикреплении | Два вложения с одинаковым именем. | Переименуйте одно из них перед добавлением. |
9. FAQ
Q: Это документ, который надо проводить? A: Нет. Это служебный объект встроенной почты. Он не проводится и не делает бухгалтерских движений — только хранит вложения письма.
Q: Почему у него нет проводок и ЭСФ, ведь я отправляю счёт-фактуру? A: Счёт-фактуру формирует и регистрирует ИС ЭСФ, а доход и НДС 16 % — документ реализации. Письмо лишь доставляет их PDF-копии клиенту.
Q: Как посмотреть, что реально ушло клиенту? A: Откройте исходящее письмо → область «Присоединённые файлы». Там точный перечень: имена, типы, размеры. При споре это ваше доказательство отправки.
Q: Можно ли удалить старые вложения, чтобы уменьшить базу? A: Да, вложения — самое «тяжёлое» в базе. Через список объекта (навигационная ссылка) можно найти письма с крупными файлами. Удаляйте осознанно: вместе с письмом теряется и подтверждение отправки.
Q: Не отправляется письмо — с чего начать? A: Проверьте учётную запись почты («Администрирование → Органайзер → Почта»), отправьте тестовое письмо. 90 % проблем — неверный SMTP-пароль/порт или превышен размер вложений.
Q: Какой максимальный размер вложений? A: Жёсткого лимита в 1С нет, но почтовые серверы обычно режут письма тяжелее 10–20 МБ. Крупные файлы отправляйте ссылкой или архивом по частям.
Q: Почему логотип из подписи приходит отдельным файлом? A: У картинки не выставлен признак «показывать в теле письма» либо сбит идентификатор (CID). Включите отображение в теле в свойствах вложения.
Q: Как прикрепить к письму не печатную форму, а свой файл (договор, скан)? A: В форме письма — кнопка «Прикрепить файл» → выберите файл с диска, либо «Присоединённые файлы» самого документа-источника → «Отправить».
Q: Можно ли открыть этот объект напрямую?
A: Да, через «Перейти по навигационной ссылке»: e1cib/list/Документ.ЭлектронноеПисьмоИсходящееПрисоединенныеФайлы. Это нужно для разбора инцидентов и чистки, а не для повседневной работы.
Q: Считает ли этот объект ИПН, ОПВ, соцналог? A: Нет. Никакие налоги и взносы он не рассчитывает — это делают документы начисления зарплаты и налоговые расчёты.
10. Смежные документы
- На основании чего появляется: документ-владелец — исходящее электронное письмо; вложения инициируют документы-источники (Реализация, Акт, Счёт на оплату, Счёт-фактура (ЭСФ), Акт сверки), из которых вы жмёте «Отправить по эл. почте».
- Что вводят на его основании: ничего бухгалтерского. Максимум — входящее письмо-ответ клиента как отдельный объект почты.
- Рядом работают: модуль ЭДО, ИС ЭСФ (счета-фактуры), модуль СНТ (сопроводительные накладные), справочник Присоединённые файлы.
Как узнать свой релиз
«Справка» → «О программе» — там указаны версия платформы 8.3 и релиз конфигурации. Эта инструкция актуальна для «Бухгалтерия для Казахстана», редакция 3.0, релиз 3.0.74.2. На более ранних релизах интерфейс встроенной почты и кнопки отправки могут отличаться.
Методичка подготовлена для релиза 3.0.74.2 «Бухгалтерия для Казахстана» (ред. 3.0). Проверьте свой релиз перед применением.