Проверено на релизе 3.0.74.2 «Бухгалтерия для Казахстана» (редакция 3.0).
Клиент звонит: «Выставьте акт за диагностику и замену узла». Вы открываете «Реализацию (акт, накладная)», начинаете выбирать услугу — а её в списке нет. Или есть, но НДС считается неправильно, или доход валится не на тот счёт. Всё это лечится в одном месте — в справочнике «УслугиСервиса». Именно здесь вы один раз задаёте название услуги, её счёт дохода, ставку НДС и единицу измерения. После этого услуга сама «подтягивает» правильные значения в каждый акт, и вам не придётся править сумму НДС руками.
Ниже — как завести услугу без ошибок и что она даёт в проводках.
1. Назначение
Справочник хранит перечень услуг, которые ваша организация оказывает клиентам (ремонт, диагностика, обслуживание, консультации и т. п.). Элемент справочника — это «шаблон» услуги: наименование, единица измерения, счёт дохода, ставка НДС. Вы подбираете услугу в документах реализации, и её настройки автоматически попадают в проводки и в ЭСФ.
2. Где найти
- Через раздел: «Справочники» (или «Продажи») → «Товары и услуги» / «Номенклатура» → папка «Услуги». В типовой поставке услуги сервиса вынесены в отдельный справочник или группу.
- Прямо по навигационной ссылке. Скопируйте строку ниже, затем в 1С: Главное меню (☰) → «Файл» → «Открыть» не подходит — используйте «Сервис» → «Перейти по навигационной ссылке» (или поле ввода ссылки в служебных обработках) и вставьте:
e1cib/list/Справочник.УслугиСервиса
Откроется полный список элементов справочника. Кнопка «Создать» — новая услуга, «Создать группу» — папка для группировки.
2а. Как узнать свой релиз
«Справка» → «О программе» (значок ☰ в правом верхнем углу → «О программе»). В открывшемся окне: сверху — версия платформы (например, 8.3.24.xxxx), ниже — «Бухгалтерия для Казахстана, редакция 3.0 (3.0.74.2)». Первые цифры — редакция, длинный номер — релиз конфигурации. Инструкция актуальна для релиза 3.0.74.2; на других релизах названия полей могут немного отличаться.
3. Как заполнить
Откройте справочник и нажмите «Создать». Заполняйте сверху вниз.
| Поле | Зачем нужно и что будет при ошибке | Обяз. |
|---|---|---|
| Наименование | Короткое имя услуги, которое видит клиент в акте и ЭСФ («Диагностика оборудования»). Если написать невнятно — клиент не поймёт, за что платит, и вернёт акт. | Да |
| Полное наименование | Развёрнутое название для печатных форм и договоров. Если пусто — в документы подставится краткое. | Нет |
| Входит в группу | Папка справочника. Нужна только для удобства поиска. На учёт не влияет. | Нет |
| Вид номенклатуры / Тип | Укажите «Услуга». Это ключевое поле: у услуги нет складского учёта и остатков. Если ошибочно поставить «Товар», программа потребует списать со склада — акт не проведётся. | Да |
| Единица измерения | Обычно «услуга», «шт», «час», «н/час». Влияет на количество и на расчёт суммы (цена × количество). Ошибка в единице — неверная сумма в акте. | Да |
| Ставка НДС | 16 % для облагаемых услуг (ставка 2026 года), «Без НДС» — если вы не плательщик или услуга освобождена. Здесь чаще всего ошибаются: оставят старую ставку — и сумма НДС в акте не сойдётся с расчётом клиента. | Да |
| Номенклатурная группа | Аналитика доходов на счёте 6010 (по видам деятельности). Нужна для анализа выручки и для декларации. Если не заполнить — доход «сольётся» в общую кучу. | Желательно |
| Счета учёта (счёт дохода) | Обычно 6010 «Доход от реализации продукции и оказания услуг». Задаётся здесь или в регистре «Счета учёта номенклатуры». Ошибка — доход попадёт не на тот счёт, исказится отчётность. | Да |
| Артикул / Код | Внутренний код услуги для быстрого поиска. На учёт не влияет. | Нет |
| ТН ВЭД / признак для ЭСФ | Для услуг обычно не заполняется (СНТ на услуги не выписывается). Заполните, только если этого требует специфика. | Нет |
После заполнения нажмите «Записать и закрыть». Услуга сразу доступна для выбора в документах.
Совет. Счёт дохода и ставку НДС удобнее задавать через регистр «Счета учёта номенклатуры» — тогда для целой группы услуг настройка проставится сразу.
4. Разобранный пример с проводками
Ситуация. Вы оказали клиенту ТОО «Клиент» услугу «Диагностика и настройка оборудования» на 100 000 ₸ без НДС. Организация — плательщик НДС, ставка 16 %.
Шаг 1. В справочнике заведена услуга «Диагностика и настройка оборудования»: вид — «Услуга», ед. изм. — «услуга», ставка НДС — 16 %, счёт дохода — 6010.
Шаг 2. Создаёте документ «Реализация (акт, накладная)», вид «Услуги». В табличной части выбираете эту услугу, количество 1, цена 100 000 ₸.
Расчёт:
- Стоимость услуги: 100 000 ₸
- НДС 16 %: 100 000 × 16 % = 16 000 ₸
- Итого к оплате: 116 000 ₸
Шаг 3. Проводите документ. Формируются проводки:
| Дт | Кт | Сумма, ₸ | Содержание |
|---|---|---|---|
| 1210 | 6010 | 100 000 | Отражён доход от оказания услуги (ДЗ покупателя) |
| 1210 | 3130 | 16 000 | Начислен НДС к уплате в составе задолженности клиента |
Итого по дебету 1210 — 116 000 ₸ (столько клиент должен). На счёте 6010 — доход 100 000 ₸, на 3130 — НДС к уплате 16 000 ₸.
Шаг 4. На основании реализации выписываете ЭСФ (электронный счёт-фактуру) на 116 000 ₸ и отправляете в ИС ЭСФ.
Оплата от клиента отразится отдельным документом «Поступление на расчётный счёт»: Дт 1030 Кт 1210 — 116 000 ₸.
У чистой услуги себестоимость обычно не списывается (нет товара). Если услуга включает расход материалов, их спишут отдельной проводкой Дт 7010 Кт 1330.
5. Виды (категории) элементов
Справочник сам по себе проводок не делает — он задаёт «поведение» услуги в документах. Практически вы используете такие варианты настройки:
- Облагаемая услуга (НДС 16 %) — стандартный сервис плательщика НДС.
- Услуга без НДС — если организация на упрощёнке/не плательщик или услуга освобождена (ст. 394 НК РК).
- Услуга по нулевой ставке (0 %) — при экспорте услуг, где это применимо.
- Внутренняя услуга — для использования в собственной деятельности (счёт дохода не выбирают).
6. Что формируется при использовании
Сам элемент справочника при записи не создаёт проводок и движений — это нормально для справочника. Движения формируют документы, в которых услуга подобрана:
- Бухгалтерские проводки — при проведении реализации (см. пример): Дт 1210 Кт 6010, Дт 1210 Кт 3130.
- Регистр «НДС по реализации» / «Обороты по реализации» — для декларации по НДС (форма 300.00) и учёта оборота.
- Регистр «Продажи» — для анализа выручки по номенклатурным группам.
- Электронные документы: на основании реализации — ЭСФ в ИС ЭСФ. СНТ на услуги не выписывается (сопроводительная накладная нужна только на товары).
7. Печатные формы
Из документа реализации, где подобрана услуга:
- Акт выполненных работ (оказанных услуг) — форма Р-1 / типовой акт.
- Счёт на оплату покупателю.
- Счёт-фактура (бумажный аналог) — при необходимости.
- ЭСФ — электронная форма из ИС ЭСФ.
- Универсальный передаточный документ / товарный чек — по ситуации.
Из самого справочника печатается список услуг (кнопка «Печать» → список) и прайс при использовании документа «Установка цен номенклатуры».
8. Частые ошибки
«Вид номенклатуры не соответствует типу "Услуга"» / документ требует списание со склада. → В карточке услуги в поле «Вид номенклатуры/Тип» стоит «Товар». Поменяйте на «Услуга» и перепроведите документ.
«Не заполнены счета учёта номенклатуры» при проведении акта. → Не задан счёт дохода. Откройте услугу → регистр «Счета учёта номенклатуры» → укажите 6010 (и счёт НДС 3130).
«Сумма НДС в документе не совпадает с данными контрагента». → У услуги стоит ставка 12 % (устаревшая) вместо 16 %. Исправьте ставку НДС в карточке и перевыставите акт и ЭСФ.
«Элемент справочника используется в документах и не может быть удалён напрямую». → Нельзя удалять услугу, по которой есть проводки. Пометьте на удаление (не удаляйте физически) или снимите с использования, установив признак «Не действует», если он есть.
Задвоение услуг в списке. → Одну и ту же услугу завели дважды с разными счетами. Объедините: одну пометьте на удаление, в документах замените ссылку через «Поиск и удаление дублей».
9. FAQ
Это документ или справочник? Справочник. Он хранит «карточки» услуг. Проводки делают документы (реализация, акт), в которых вы подбираете услугу из этого справочника.
Какую ставку НДС ставить в 2026 году? Для облагаемых услуг — 16 %. Ставка 12 % относится к прошлым периодам и в новых карточках использоваться не должна.
На какой счёт падает доход от услуги? На 6010 «Доход от реализации продукции и оказания услуг». НДС к уплате — на 3130, задолженность клиента — на 1210.
Нужно ли выписывать СНТ на услугу? Нет. СНТ (сопроводительная накладная на товары) оформляется только на товары. На услуги выписывается ЭСФ.
Можно ли завести услугу без НДС? Да. Поставьте в ставке НДС значение «Без НДС» — это для неплательщиков или освобождённых операций. Тогда в акте будет только Дт 1210 Кт 6010.
Как задать цену услуги по умолчанию? Через документ «Установка цен номенклатуры»: выбираете услугу и указываете цену. В акте она подставится автоматически.
Почему в акте не считается количество × цена? Проверьте единицу измерения в карточке. Для почасовых услуг ставьте «час»/«н/час», иначе количество будет некорректным.
Можно ли удалить услугу, если она больше не оказывается? Физически — только если по ней нет ни одного документа. Обычно услугу помечают на удаление или отключают от использования, чтобы сохранить историю проводок.
Как разнести услуги по видам деятельности для отчётности? Заполняйте поле «Номенклатурная группа» — доход по счёту 6010 будет группироваться в аналитике, это удобно для декларации и управленческих отчётов.
10. Смежные документы
Услугу из справочника подбирают в:
- «Реализация (акт, накладная)» — вид «Услуги» / «Акт выполненных работ» — основной документ дохода.
- «Счёт на оплату покупателю».
- «Установка цен номенклатуры» — задать прайс.
- «Отчёт о розничных продажах» — при рознице.
На основании реализации с услугой вводят:
- ЭСФ (электронный счёт-фактуру) → в ИС ЭСФ.
- «Поступление на расчётный счёт» / «Поступление наличных» — оплата клиента (Дт 1030 Кт 1210).
- «Корректировка реализации» — при исправлении суммы или возврате.
Как узнать свой релиз: ☰ → «Справка» → «О программе» — там указаны версия платформы и релиз конфигурации.
Материал подготовлен для «Бухгалтерия для Казахстана», редакция 3.0, релиз 3.0.74.2. На иных релизах отдельные названия полей и регистров могут отличаться.