Проверено на релизе 3.0.74.2 «Бухгалтерия для Казахстана» (редакция 3.0).
Банк по DirectBank прислал квитанцию о непринятом платёжном поручении, а в тексте письма — только код ошибки. Вы открываете письмо обмена, а рядом с ним висит вложение: PDF-протокол с расшифровкой, почему платёж отклонён. Вот этот PDF и хранится в справочнике «ПисьмоОбменСБанкамиПрисоединённые файлы». Здесь же лежат файлы, которые вы сами прикрепили к переписке с банком: скан доверенности, письмо-подтверждение, ответ на запрос. Разберёмся, как этим пользоваться, а не бояться «непонятного справочника».
Сразу главное: это служебный справочник-хранилище файлов, а не бухгалтерский документ. Он не делает проводок, не формирует ЭСФ или СНТ и не влияет на налоги. Его задача — надёжно держать вложения, привязанные к письмам обмена с банком, вместе с их электронными подписями и признаком шифрования. Поэтому дальше речь пойдёт про файлы, подписи и хранилище, а не про счета учёта.
1. Назначение
Справочник хранит присоединённые файлы (вложения) к объектам механизма «Обмен с банком» — письмам переписки, которая идёт по каналу DirectBank («1С:DirectBank») между вами и банком. Каждый элемент справочника — это один файл: его содержимое, имя, расширение, размер, автор, дата, электронные подписи и признак шифрования.
2. Где найти
Напрямую в меню разделов этот справочник не выводится — он подчинён механизму обмена и открывается «через владельца»:
- Банк и касса → Банковские выписки → Обмен с банком (DirectBank) → откройте письмо переписки → команда Присоединённые файлы (значок скрепки на форме письма).
- Из карточки любого письма обмена: панель Присоединённые файлы справа или команда ЕщёПрисоединённые файлы.
Чтобы открыть весь список напрямую в 1С, скопируйте навигационную ссылку и вставьте её в Сервис → Перейти по навигационной ссылке (или Ctrl+F11 → вставить):
e1cib/list/Справочник.ПисьмоОбменСБанкамиПрисоединенныеФайлы
Совет: список полезен для сервисного контроля (найти «тяжёлые» файлы, снять чужую блокировку редактирования), но повседневно работайте с файлами из карточки письма — так виден контекст.
2а. Как узнать свой релиз
Справка → О программе (или значок «i» в правом верхнем углу). В открывшемся окне видно две строки: Версия платформы (например, 8.3.24) и Версия конфигурации — это и есть релиз, например 3.0.74.2. Инструкция написана под релиз 3.0.74.2; в других релизах названия команд могут отличаться на слово-два.
3. Как заполнить
Вручную элемент справочника обычно не создают «с нуля» — файл прикрепляется к письму, и карточка заполняется сама. Но знать поля полезно, чтобы понимать, что можно поправить.
| Поле | Зачем нужно / что будет при ошибке |
|---|---|
| Наименование (обязательное) | Имя файла без расширения. По нему вы находите вложение в списке. Если оставить техническое имя вроде 00000123, потом не поймёте, что это за файл. Переименуйте по-человечески: «Протокол отказа банка 05.09». |
| Владелец файла (обязательное) | Ссылка на письмо обмена, к которому привязан файл. Заполняется автоматически при прикреплении. Если владелец «слетел», файл станет «сиротой» — его не видно из письма, только через общий список. |
| Расширение (обязательное) | pdf, xml, p7s, png и т.д. Определяет, чем 1С откроет файл. Неверное расширение → файл не откроется ассоциированной программой. |
| Размер | Заполняется автоматически. Важен из-за лимитов хранилища и ограничения на размер вложения (по умолчанию крупные файлы обмен может отклонить). |
| Автор | Пользователь, добавивший файл. Заполняется автоматически — по нему видно, кто приложил документ. |
| Дата создания / Дата изменения | Служебные отметки времени. Не редактируются вручную. |
| Хранение файла | Где лежит содержимое: в информационной базе или в томе на диске (если настроено «Администрирование → Работа с файлами → Хранить файлы в томах»). Влияет на размер базы. |
| Подписан ЭЦП | Признак, что к файлу приложены электронные подписи (см. таблицу «Электронные подписи» внутри карточки). Подписанный файл нельзя изменять — иначе подпись станет недействительной. |
| Зашифрован | Признак шифрования содержимого. Зашифрованный файл нельзя открыть без расшифровки нужным сертификатом. |
| Редактирует | Кто занял файл на редактирование. Пока стоит другой пользователь — вы файл не откроете на изменение (см. «Частые ошибки»). |
Порядок прикрепления файла к письму:
- Откройте письмо обмена с банком.
- Нажмите Присоединённые файлы → Добавить → Из файла на диске (или перетащите файл мышью в область вложений).
- Проверьте Наименование и, при необходимости, подпишите ЭЦП (команда Подписать) или зашифруйте (Зашифровать).
- Запишите — файл сохранится в справочнике и станет виден рядом с письмом.
4. Разобранный пример
Ситуация. 5 сентября 2026 года вы отправили в банк по DirectBank платёжное поручение на оплату поставщику товара на сумму 1 160 000 ₸ (в т.ч. НДС по ставке 16 % = 160 000 ₸). Банк платёж не принял и прислал письмо-квитанцию, к которому приложен PDF-протокол «Недостаточно средств на счёте».
Что происходит с файлами:
- Входящее письмо обмена автоматически получает вложение
protocol_reject.pdf. В справочнике создаётся элемент: Наименование = «protocol_reject», Расширение = «pdf», Владелец = письмо от 05.09, Автор = «Обмен с банком», Размер ≈ 48 КБ. - Вы открываете PDF прямо из письма (двойной клик), читаете причину.
- В ответ прикрепляете гарантийное письмо
garantiya.pdf, подписываете его ЭЦП руководителя. В карточке появляется признак Подписан ЭЦП, а в таблице «Электронные подписи» — сертификат и дата подписи.
Проводки. Никаких. Справочник присоединённых файлов не формирует бухгалтерских проводок. Учётные записи по самой оплате делает документ «Платёжное поручение»/«Списание с расчётного счёта», а не хранилище вложений:
- при успешном списании поставщику: Дт 3310 «Краткосрочная кредиторская задолженность поставщикам» — Кт 1030 «Денежные средства на текущих банковских счетах» — 1 160 000 ₸.
Но эти проводки делает платёжный документ. Файл-протокол об отказе — лишь доказательство, приложенное к переписке, и на регистры бухгалтерии он не движется. Это принципиально: не ищите здесь ни НДС 16 %, ни счетов дохода/себестоимости.
5. Виды операции
Отдельных «видов операции» у справочника нет — это не документ. Доступные действия над элементом:
- Добавить файл (с диска, по шаблону, сканированием — если настроено).
- Открыть для просмотра / Открыть для редактирования (с блокировкой).
- Сохранить как — выгрузить копию на диск.
- Подписать ЭЦП / Проверить подпись / Сохранить вместе с подписью (.p7s).
- Зашифровать / Расшифровать.
- Пометить на удаление.
6. Что формируется при записи
- Проводок — нет. Движений по регистрам бухгалтерии, ЭСФ, СНТ, налоговых регистров справочник не создаёт.
- При записи сохраняется содержимое файла (в базе или в томе), реквизиты (имя, размер, автор, даты) и, если подписывали, — электронные подписи и признак шифрования.
- Обновляется индекс полнотекстового поиска (по имени и, для текстовых форматов, по содержимому) — потом файл находится через общий поиск 1С.
7. Печатные формы
Собственных печатных форм (как у актов или счетов) у справочника нет. «Печать» означает вывод самого содержимого файла: команда Открыть → печать средствами программы, ассоциированной с расширением (PDF-ридер, просмотрщик изображений). Для подписанного файла доступно Сохранить вместе с ЭП — выгрузка файла и файла подписи .p7s для передачи контрагенту.
8. Частые ошибки
«Файл занят для редактирования пользователем …» Кто-то (возможно, вы в другой сессии) открыл файл на редактирование. Через общий список справочника (навигационная ссылка выше) откройте элемент и снимите отметку в поле Редактирует командой Ещё → Закончить редактирование / Отменить редактирование.
«Размер файла превышает допустимый» (или письмо не уходит с вложением). Сработал лимит на размер присоединяемого файла/лимит хранилища. Сожмите документ (PDF/архив) либо переведите хранение файлов в тома: Администрирование → Работа с файлами → Хранить файлы в томах на диске, добавьте том.
«Не удалось проверить электронную подпись» после правки. Вы изменили уже подписанный файл — подпись стала недействительной. Восстановите исходную версию или подпишите заново актуальным сертификатом.
«Сертификат для расшифровки не найден» при открытии зашифрованного файла. На этом компьютере нет закрытого ключа сертификата, которым файл шифровали. Откройте файл на машине с нужным сертификатом или попросите отправителя перешифровать на ваш открытый ключ.
Файл не открывается — «Не найдено приложение для расширения».
В системе нет программы для этого типа файла (например, нет просмотрщика .xml). Установите приложение или используйте Сохранить как и откройте вручную.
9. FAQ
(см. блок вопросов-ответов ниже — он совпадает с полем faq)
10. Смежные объекты
- На основании чего появляется: элементы создаются при работе механизма Обмен с банком (DirectBank) — при получении письма от банка или при ручном прикреплении файла к письму переписки. «Владелец файла» — это письмо обмена.
- Связанные объекты: платёжные документы (Платёжное поручение, Списание/Поступление на расчётный счёт), банковские выписки — именно они делают проводки по счетам 1030/3310/1210 и т.д. Присоединённые файлы лишь документируют переписку вокруг них.
- Аналогичные справочники присоединённых файлов есть у многих объектов конфигурации (у контрагентов, договоров, документов) — работают по той же логике.
Как узнать свой релиз
Справка → О программе — там указаны версия платформы (8.3.x) и версия конфигурации. Эта методичка проверена на релизе 3.0.74.2 «Бухгалтерия для Казахстана» (редакция 3.0). Если у вас другой релиз, отдельные команды могут называться иначе, но логика работы с присоединёнными файлами не меняется.
Материал подготовлен для «1С:Бухгалтерия для Казахстана», редакция 3.0, релиз 3.0.74.2.