3.0.74.2 «Қазақстан үшін Бухгалтерия» (редакция 3.0) нұсқасында тексерілді.
Сіз контрагентке 1С-тан электронды акт немесе шот-фактура жібересіз, бірақ ол жетпейді. Алмасу журналында «Абонент табылмады» немесе «Алушының идентификаторы көрсетілмеген» деген жазу тұрады. Сіз контрагентке қоңырау шалып, ол: «Маған ештеңе келген жоқ» дейді. Себебі, әдетте, біреу — контрагент карточкасында оның ЭДО абоненті байланыстырылмаған немесе бөтен абонент байланыстырылған. Бұл үшін жауап беретін анықтамалықты қарастырайық.
1. Тағайындау
«АбонентыЭДОК» анықтамалығы электронды құжат айналымының (ЭДО) қатысушыларының идентификаторларын — сіздің және сіздің контрагенттеріңіздің идентификаторларын сақтайды. Осы идентификатор бойынша 1С электронды құжаттарды кімге және қандай оператор арқылы жіберу керектігін түсінеді: актілер, накладные, УПД-аналогтар, алмасуға шақырулар. Бұл ЭДО жүйесіндегі контрагенттің «пошталық адресі».
Электронды шот-фактурамен ЭСФ (ИС ЭСФ) және СНТ алмасуды шатастырмаңыз — олар ИС ЭСФ және Виртуалды қойма арқылы жеке кабинет арқылы өтеді. «АбонентыЭДОК» ұйымдар арасында формализованған және еркін құжаттармен тікелей алмасуға жауап береді (актілер, келісімдер, бастапқы құжаттар).
2. Қайдан табуға болады
Негізгі мәзірде «Абоненттер анықтамалығы» деген тікелей пункт жоқ — анықтамалық қызметтік және алмасу параметрлерінен ашылады:
- Әкімшілік → Электронды құжаттармен алмасу → ЭДО параметрлері — онда абоненттер операторға қосылғанда тартылады.
- Контрагент карточкасында: Анықтамалықтар → Контрагенттер → контрагентті ашу → ЭДО → Абоненттердің идентификаторлары.
- Абоненттер тізімін тікелей навигациялық сілтеме арқылы ашуға болады.
1С-те тікелей ашу: «Сервис» (немесе «Тағы» мәзірі) → «Навигациялық сілтеме бойынша өту» → енгізіңіз:
e1cib/list/Справочник.АбонентыЭДОК
2а. Өз релизіңізді қалай білуге болады
«Справка» → «Бағдарлама туралы» (немесе оң жақ жоғарғы бұрыштағы ℹ️ белгішесі). Ашылған терезеде сіз екі жолды көресіз: платформаның нұсқасы (мысалы, 8.3.24) және конфигурация релизі — «Қазақстан үшін Бухгалтерия, редакция 3.0 (3.0.74.2)». Төмендегі нұсқаулық дәл 3.0.74.2 релизіне қатысты; көрші нұсқаларда пункттердің орналасуы сәл өзгеше болуы мүмкін.
3. Қалай толтыру керек
Әдетте жазба автоматты түрде жасалады — сіз ЭДО операторының алмасуын қосқанда немесе контрагенттен шақыруды қабылдағанда. Бірақ карточканы түсіну пайдалы, себебі алмасуды қолмен жөндеуге болады.
| Поле | Неге қажет және қате болған жағдайда не болады |
|---|---|
| Идентификатор (МІНДЕТТІ) | ЭДО операторындағы абоненттің бірегей коды. Осы код бойынша құжат жіберіледі. Бір символда қате жіберсеңіз — құжат «ешқайда» немесе бөтен абонентке кетеді. Оператордан алған болсаңыз, қолмен өңдемеңіз. |
| Атауы (МІНДЕТТІ) | Абонент тізімдерде қалай көрсетіледі. Түсінікті жазыңыз: «ТОО Ромашка, БИН 123…». Егер техникалық кодты қалдырсаңыз — кейін 200 жазбадан қажеттісін таба алмайсыз. |
| ЭДО операторы | Алмасу қандай оператор арқылы өтеді. Егер оператор дұрыс көрсетілмесе, шақыру мен құжаттар жеткізілмейді — сіз бен контрагент әртүрлі операторларда болуы мүмкін. |
| Ұйым / Контрагент | Бұл абонент — сіздің немесе контрагенттің. Контрагентке байланысу — «алушы табылмады» деген себептердің бірі: абонент бар, бірақ қажетті контрагент карточкасына байланыстырылмаған. |
| ИИН/БИН иеленушісі | Абонентке байланыстырылған салық төлеушінің идентификаторы. Контрагент карточкасындағы БИН-мен сәйкес келуі керек. БИН-дер айырмашылықта болса — оператор құжатты қабылдамайды. |
| Алмасу статусы / Шақыру | Алмасуға шақыру қабылданды ма, жоқ па, көрсетеді. Статус «Келісім күтілуде» болса — жіберу пайдасыз, құжаттар кезекте жиналады. |
| Негізгі (белгі) | Контрагентте бірнеше абонент болса, құжаттар автоматты түрде жіберілетінін белгілейді. Белгілемесеңіз — 1С әр жолы қайда жіберу керектігін сұрайды. |
Алмасу орнатылмаған кезде әрекеттер тәртібі:
- Контрагент карточкасын ашыңыз → ЭДО → Орнату.
- Контрагентке шақыру жіберіңіз (оның идентификаторы немесе БИН бойынша).
- Статус «Қосылған» болғанша күтіңіз — осы сәтте «АбонентыЭДОК» жазбасына дұрыс идентификатор мен байланыс беріледі.
- «Негізгі» белгісін тексеріңіз.
4. Мысал
Сіз — ТОО «Астана Трейд» (ҚҚС төлеуші, ҚҚС ставкасы 16%). Сіз ТОО «Ромашка» тауарын сатасыз және электронды акт/накладную ЭДО арқылы жібергіңіз келеді.
Деректер:
- Тауар 1 000 000 ₸ сомасына ҚҚС-сыз жөнелтілді.
- ҚҚС 16% = 160 000 ₸.
- Барлығы төлеуге: 1 160 000 ₸.
- Тауардың өзіндік құны — 700 000 ₸.
1-қадам. Абонентті тексеріңіз. «АбонентыЭДОК» бөлімінде контрагент «ТОО Ромашка» жазбасын табасыз, БИН сәйкес келеді, статус «Қосылған», «Негізгі» белгісі қойылған. Идентификатор оператордан тартылды.
2-қадам. Реализацияны қалыптастырыңыз «Тауарлар мен қызметтерді реализациялау» құжатымен. Жүргізу кезінде:
| Дт | Кт | Сома, ₸ | Мазмұны |
|---|---|---|---|
| 1210 | 6010 | 1 160 000 | Сатып алушының қарызы, реализациядан түскен табыс |
| 6010 | 3130 | 160 000 | Төленуге ҚҚС есептелді (16%) |
| 7010 | 1330 | 700 000 | Тауардың өзіндік құны есептен шығарылды |
3-қадам. ЭД жіберіңіз. Реализация құжатында → ЭДО → Жіберу. 1С «АбонентыЭДОК» дан идентификаторды алады, электронды құжатты қалыптастырады және операторға жібереді. ЭДО панеліндегі статус «Жіберілді» → «Жеткізілді» → «Контрагентпен қол қойылды» болып өзгереді.
Егер абонент байланыстырылмаса, 3-қадамда «Алушының идентификаторы табылмады» деген хабарлама аласыз, ал жүргізулер солай қалатын еді (олар ЭДО-дан тәуелді емес).
5. Операция түрлері (анықтамалық не береді)
Өзінің операция анықтамалығы жүргізбейді — ол алмасуды қызмет көрсетеді. Байланыстырылған абонент арқылы қолжетімді:
- Формализованған құжаттарды жіберу (актілер, накладные, шоттар).
- Контрагенттен кіріс ЭД қабылдау.
- Алмасуға шақыру / келісім (операторлар арасындағы роуминг).
- Жою және жіберілген құжат бойынша қайта қол қоюды сұрау.
6. Не қалыптасады
- Жүргізулер — оларды анықтамалық емес, бастапқы құжат (реализация, қабылдау) қалыптастырады. 4 бөлімдегі мысалды қараңыз.
- Электронды құжаттар — сіздің ЭЦП-мен абонент идентификаторына байланыстырылған ЭД файлы.
- ЭСФ/СНТ — олар жеке арналар арқылы өтеді (ИС ЭСФ, Виртуалды қойма), бірақ құжат интерфейсінде батырмалар қатарлас; олар үшін абонент идентификаторы қолданылмайды.
- ЭДО регистрлері бойынша қозғалыстар — статус тарихы, идентификаторлар мен «құжат ↔ абонент» байланыстары бар ақпарат регистрлері.
7. Баспа формалары
Анықтамалық жазбада баспа формалары жоқ. Алмасумен байланысты объектілер басылады:
- Контрагенттің ЭДО параметрлері карточкасы.
- Электронды құжаттың баспа формасы (ЭДО арқылы алынған акт/накладная визуализациясы) — ЭДО панелінен «Басып шығару» батырмасымен.
- Алмасу хаттамасы / құжат статус карточкасы.
8. Жиі кездесетін қателер
«Алушының идентификаторы табылмады (абонент анықталмаған)» Абонент контрагентке байланыстырылмаған немесе «Негізгі» белгісі қойылмаған. Контрагент карточкасын ашыңыз → ЭДО → Идентификаторлар, байланыс пен белгісін тексеріңіз.
«Абонентпен алмасу орнатылмаған. Шақыру қажет» Статус «Келісім күтілуде». Шақыру жіберіңіз және контрагенттің қосылуын күтіңіз. Келісім жоқ болса — құжаттар кезекте жиналады.
«Абоненттің БИН/ИИН контрагентке сәйкес келмейді» Абонент жазбасындағы БИН контрагент карточкасындағы БИН-мен сәйкес келмейді. Бір мәнге келтіріңіз — әдетте, контрагент карточкасындағы БИН түзетіледі.
«Абонент басқа ЭДО операторы қызмет көрсетеді (роуминг жоқ)» Сіз бен контрагент әртүрлі операторларда. «ЭДО операторы» өрісін және операторлар арасындағы роумингтің бар-жоғын тексеріңіз; егер жоқ болса — алмасу мүмкін емес, операторлар роуминг орнатқанша.
«Құжат қабылданбады: жарамсыз қол қою / сертификат» Проблема абонентте емес, сіздің ЭЦП сертификатыңызда (мерзімі өткен/дұрыс емес). Алмасу параметрлерінде сертификатты жаңартып, қайта жіберіңіз.
9. Жиі қойылатын сұрақтар
«АбонентыЭДОК» ЭСФ алмасудан несімен ерекшеленеді? ЭСФ ИС ЭСФ (мемлекеттік кабинет) арқылы өтеді, «АбонентыЭДОК» — ұйымдар арасында бастапқы құжаттармен тікелей алмасу ЭДО операторы арқылы. Бұл екі түрлі арна.
Анықтамалықты қолмен толтыру қажет пе? Жоқ. Стандартты сценарийде жазбалар автоматты түрде алмасу қосылғанда және шақырулар қабылданғанда жасалады. Қолмен тек диагностика үшін қаралады.
Неге бір контрагентте бірнеше абонент бар? Контрагентте бірнеше бөлімше/оператор болуы мүмкін. Құжаттар автоматты түрде жіберілетін «Негізгі» белгісін қойыңыз.
Құжат жібердім — «Кезекте» статус өзгермейді. Не істеу керек? Мүмкін шақыру қабылданбаған (статус «Келісім күтілуде») немесе оператормен байланыс жоқ. Абонент статусын және алмасу параметрлерін тексеріңіз.
Анықтамалық жүргізулер мен ҚҚС-қа әсер ете ме? Жоқ. Жүргізулер (1210/6010, 6010/3130 16% ҚҚС, 7010/1330) бастапқы құжатпен қалыптастырылады. ЭДО алмасу — тек жеткізу, есепке әсер етпейді.
Роуминг деген не және ол не үшін қажет? Егер сіз бен контрагент әртүрлі ЭДО операторларына қосылған болса, алмасу роуминг арқылы өтеді. Абонент жазбасында оператор дұрыс көрсетілуі керек, әйтпесе құжат жетпейді.
Артық абонентті жоюға бола ма? Жоюға белгілеңіз, бірақ тек егер ол ештеңеге байланыстырылмаса. Байланыстырылған абонентті жою жіберілген құжаттар бойынша алмасу тарихын үзеді.
Конт