已在“哈萨克斯坦会计”（3.0 版）3.0.74.2 版本上验证。
周一早晨。经理写道：“销售报告在哪里，我每周都会收到邮件？”您确实设置过自动发送——它本应在 9:00 发出。发了没有？您无法查看经理的邮箱，也没时间猜测。打开“报告发送监控”报告——五秒钟内就能看到：发送已执行，但邮件没发出去，因为邮件账户的密码失效了。这份报告正是为这种情况准备的。
1. 用途
“报告发送监控”是一份服务性报告。它显示报告自动发送（通过电子邮件、发送到网络文件夹或 FTP）的执行历史：发送何时启动、发给谁、结果如何——成功还是出错。这不是会计凭证：它不做过账，也不生成分录，只是读取已发生的发送日志。
2. 在哪里查找
两条路径。
- 通过版块：“管理” →“打印表单、报告和处理” →“报告发送”。在已设置的发送列表旁边有打开监控报告的命令。发送本身也在此处设置（“报告发送”目录）。
- 通过报告：“报告” → 服务性/管理性报告组 →“报告发送监控”。
打开对象最快的方法是导航链接。主菜单（左上角图标）→“服务” →“转到导航链接”（或转到链接的快捷键），粘贴：
e1cib/list/Отчет.КонтрольРассылкиОтчетов
2а. 如何查看自己的版本
“帮助” →“关于程序”。在打开的窗口中您会看到平台版本（例如 8.3.xx）和配置版本——这就是版本，“哈萨克斯坦会计”，3.0 版，版本 3.0.74.2。本说明是针对它编写的。如果您的版本更旧或更新——命令的位置可能略有不同，但报告的逻辑是一样的。
3. 如何填写（设置）报告
报告不像凭证那样需要“填写”——您设置筛选参数，然后点击“生成”。关键字段。
| 字段 | 用途以及值错误时会发生什么 |
|---|---|
| 期间 （必填） | 查看历史的边界。如果设置的期间太窄（仅今天），就看不到昨天失败的发送，会误以为一切正常。留有余量——一周/一个月。 |
| 发送 | 按具体的发送设置筛选。留空——显示所有发送。当发送很多而只处理其中一个时很方便。 |
| 状态（结果） | 按结果过滤：“执行成功” /“出错结束” /“未执行”。选“出错”——立即只看到问题，无需翻阅成功的执行。 |
| 收件人 | 按收件人筛选（电子邮件、用户、文件夹）。当某个具体的人投诉时很有用。 |
| 投递方式 | 电子邮件、网络目录、FTP。当发送同时通过多个渠道而只有一个失败时用于筛选。 |
设置后点击“生成”。报告将构建一张表格：启动日期和时间、发送名称、收件人、投递渠道、状态、错误文本（如果有）。
这里唯一必填的只有期间——没有它报告就无法判断按什么区间构建数据。其余字段是筛选：可以不填。
4. 详解示例
情况。您设置了发送“给经理的科目余额表”：每周一 09:00，报告“科目余额表”发送到 director@company.kz。今天是周一，经理说没收到邮件。
您的操作。
- 打开“报告发送监控”。
- 期间：从上周一到今天。
- 发送：“给经理的科目余额表”。点击“生成”。
您在表格中看到的：
| 日期/时间 | 发送 | 收件人 | 渠道 | 状态 | 错误 |
|---|---|---|---|---|---|
| 30.08.2026 09:00 | 给经理的科目余额表 | director@company.kz | 电子邮件 | 执行成功 | — |
| 06.09.2026 09:00 | 给经理的科目余额表 | director@company.kz | 电子邮件 | 出错结束 | SMTP: 535 Authentication failed |
诊断显而易见：上周一发出去了，今天没有，原因在于邮件服务器的身份验证（更改了邮箱密码，但在 1C 中没有更新）。
接下来的操作：“管理” →“组织者” →“系统账户设置”（或与发送绑定的账户）→ 输入当前密码 →“检查发送”。然后打开发送“给经理的科目余额表”本身并点击“立即执行”，以便重新发送邮件，无需等到下周一。再次生成“报告发送监控”——一条状态为“执行成功”的新行确认邮件已发出。
关于分录。这里没有也不可能有：这是关于技术投递的报告，它不涉及会计核算。它不生成任何账户记录（既不是 1210，也不是 1030，也不是 3130）。如果您期望它产生账户变动——那是弄错了对象：分录要去会计凭证里找，而不是发送监控。
5. 操作类型
报告没有像凭证那样单独的“操作类型”。但从意义上讲它涵盖了几种监控场景：
- 电子邮件投递监控——最常见的：邮件发出/未发出、发给谁、出了什么错。
- 导出到网络文件夹监控——发送把报告文件保存到目录；报告会显示文件是否写入。
- 导出到 FTP 监控——对 FTP 渠道的相同处理。
- 按计划启动监控——发送的例行任务是否在指定时间执行，还是“未执行”（例如服务器关机了）。
6. 执行时生成什么
这里重要的是不要混淆报告和发送本身。
- “报告发送监控”（您打开的东西）——什么都不生成。它只读取发送执行日志并显示在屏幕上。没有任何分录、没有任何寄存器变动、没有任何电子文档。
- 它不创建哈萨克斯坦共和国的电子文档（ИС ЭСФ 中的 ЭСФ、СНТ），也与之无关——这是不同的子系统。ЭСФ 和 СНТ 是从销售/入库凭证开具的，而不是从这里。
- 报告的数据取自服务性的发送执行日志（寄存器），发送在每次触发时向其写入一行：日期、收件人、结果、错误文本。如果日志为空（发送从未启动过）——报告将是空的，这是正常的。
7. 打印表单
这份报告没有像发票那样带有单据要素的单独“打印表单”——它本身就是所生成的表格。可以对它做什么：
- 打印已生成的表格（“打印”按钮 / Ctrl+P）——获取纸质/PDF 投递记录。
- 将结果保存为文件：Excel (.xlsx)、表格文档 (.mxl)、PDF——通过“另存为…”。方便附在“为什么报告没送达”的说明便函上。
- 直接从报告表单发送结果本身到邮箱。
8. 常见错误
“SMTP: 535 Authentication failed” /“服务器授权错误” 邮件账户的密码或登录名失效了。在账户设置中更新密码（“管理” →“组织者”），点击“检查发送”，然后在发送中点击“立即执行”。
“无法与服务器建立连接” /“Timeout” 没有网络、SMTP 端口（25/465/587）被关闭或指定了错误的服务器地址。检查发件服务器的地址和端口、执行发送的机器（对于服务器数据库——在 1C 服务器上）的互联网可用性。
状态“未执行” 发送的例行任务未运行：文件数据库在指定时间没有打开会话，或者任务被禁用了。检查发送的计划，并且——对于服务器数据库——例行任务已启用；对于文件数据库，只有在 1C 会话运行时发送才会触发。
“收件人未填写” / 邮件发到了“无处” 发送设置中未指定或指定了错误的地址。打开发送本身，检查收件人列表和电子邮件的正确性。
报告为空，尽管发送已设置 很可能是设置的期间太窄或有多余的筛选（例如状态“出错”，而没有错误）。扩大期间，取消筛选并重新生成。
文件没有写入文件夹——“拒绝访问” 用户/服务器对网络目录没有权限，或路径不可用。检查文件夹权限以及路径从执行发送的那台机器上是否可见。
9. 常见问题
问：这是报告还是凭证？它做分录吗？ 答：这是服务性报告。它不做分录和账户变动——只显示发送的投递历史。
问：“报告发送监控”与“报告发送”本身有什么区别？ 答：“报告发送”是设置（发什么、发给谁、何时、如何发送）。“报告发送监控”是结果日志：设置是否触发。
问：发送没发出去。如何不等计划重新发送？ 答：在“报告发送”列表中打开所需的发送并点击“立即执行”。然后再次生成监控——会出现一条带状态的新行。
问：为什么状态是“未执行”？ 答：例行任务未在指定时间启动。在文件数据库中，当 1C 被关闭时会出现这种情况；在服务器数据库中——当例行任务或发送本身被禁用时。
问：能否查看究竟发给收件人的是什么？ 答：报告显示投递的事实和结果、收件人和渠道。附件本身存储在发送设置中——发送的是哪个报告、什么格式，可以在那里看到。
问：如何快速只找到失败？ 答：在“状态”筛选中选择“出错结束”。只会留下带错误文本的问题行。
问：报告与向政府机关发送 ЭСФ 和 СНТ 有关吗？ 答：无关。ЭСФ（ИС ЭСФ）和 СНТ 是在各自的子系统中从销售/入库凭证开具的。“报告发送监控”是关于通过电子邮件/文件夹/FTP 的内部报告发送。
问：它保存多长时间的数据？ 答：只要发送执行日志中存在记录。在“期间”字段中设置所需的边界——如果该期间没有数据，报告将是空的。
问：为什么报告是空的，尽管邮件确实发出去了？ 答：检查期间和筛选。原因通常是——期间太窄或残留了按具体发送/状态的过滤。取消筛选并重新生成。
问：给谁开放这份报告的访问权限？ 答：通常是管理员或负责自动发送的人。权限在访问配置文件中设置：对报告发送子系统的访问。
10. 相关对象
- “报告发送”（设置目录）——主要对象：没有设置好的发送就无从监控。“报告发送监控”正是从这里取数据。
- 邮件账户（“管理” →“组织者” →“系统账户设置”）——电子邮件投递的成功取决于它；报告中的大多数错误正是在这里解决。
- 例行任务和后台任务——按计划启动发送的机制；状态“未执行”通过它们来排查。
- 被发送的报告本身（科目余额表、销售报告、法定表单等）——就是放进发送里的东西。
如何查看自己的版本
“帮助” →“关于程序”：那里标明了 1C:企业平台版本和配置版本。如果它与下面指定的不同，命令名称和菜单项位置可能略有差异。
本操作手册为“哈萨克斯坦会计”，3.0 版，版本 3.0.74.2 编写。