在版本 3.0.74.2 的“哈萨克斯坦会计”中进行了检查（版本 3.0）。
对方发送了对账单，金额不一致，您需要立即拨打他们会计的电话。但在数据库中只有公司名称和BIN。没有电话、电子邮件或联系人姓名。您翻阅旧邮件，浪费了半个小时。为了避免这种情况，1C 中有“联系人”功能——您可以一次性记录对方的联系人信息：姓名、职位、电话、电子邮件。之后，这些信息会自动填入邮件中，并且任何打开客户卡的人都能随时查看。
坦率地说，为了不让您寻找多余的信息：“联系人”并不是原始文件。它不进行会计分录，不计算增值税，不生成电子发票或税务报告。 这是一个附属的联系人目录，与客户相关。以下是如何以人性化的方式使用它。
1. 目的
存储有关客户方真实人员的信息：谁是董事，谁是会计，谁是您合同的经理。每条记录都与特定客户（所有者）相关，并存储联系信息——电话、电子邮件、地址。这些数据在从 1C 发送邮件时使用，也可以作为“拨打电话给谁”的参考。
2. 在哪里找到
主要路径是通过客户卡：
目录 → 采购商和销售商 → 客户 → 打开所需客户 → “联系人”部分（标签） → 创建。
主菜单中通常没有单独的“联系人”项——该对象是附属于客户的。要一次性打开数据库中的所有联系人列表，请在“服务 → 通过导航链接转到”中插入导航链接（或在窗口的地址栏中）：
e1cib/list/Документ.КонтактныеЛица
添加联系人的快速方法：打开客户卡 → “联系人”块 → 创建 → 填写 → 保存并关闭。这里没有进行（作为文件）的操作——记录只是被保存。
2а. 如何查看您的版本
主菜单（服务和设置，右上角的图标 ≡） → 帮助 → 关于程序。 在打开的窗口中，您将看到两行：“平台”（例如，8.3.24.xxxx）和“配置”——版本号在这里，例如 哈萨克斯坦会计，版本 3.0 (3.0.74.2)。如果您的号码不同，某些字段和按钮可能看起来不同——请根据意义而不是确切文本进行判断。
3. 如何填写——按字段
| 字段 | 必填 | 目的及错误后果 |
|---|---|---|
| 名称（姓名） | 是 | 此人将如何在列表中显示。请写“姓 名 中间名”——否则您将无法在五个“伊万诺夫”中找到所需的。不能留空。 |
| 所有者（客户） | 是 | 此联系人属于哪个客户。如果从客户卡创建——将自动填入。如果这里出错，联系人将“粘附”到其他公司，您在其卡中将看不到此人。 |
| 角色 / 职位 | 否，但需要 | 工作角色：董事、首席会计、经理。通过角色，您可以迅速了解该找谁处理对账单，找谁处理合同。 |
| 自然人 | 否 | 指向“自然人”目录。仅在此人是您的员工或已在数据库中存在的人员时填写。对于“仅仅是供应商的联系人”，请留空。 |
| 电话 | 否，但这就是创建的目的 | 工作/手机。请以 +7 (7xx) xxx‑xx‑xx 格式填写——这样 1C 会将其识别为电话，并正确填入邮件/打印中。 |
| 电子邮件 | 否 | 用于从 1C 发送邮件和文件的地址。如果符号错误——邮件将发送“无处可去”，而您会认为已发送。请手动检查。 |
| 地址 | 否 | 如果联系人地址与客户地址不同，则填写联系人的实际地址。 |
| 负责人 | 否 | 负责此联系人的您的员工。帮助在经理的过滤器和报告中。 |
| 备注 | 否 | 自由文本：“午餐后打电话”，“休假到15号”，“合同第12号的签署人”。 |
| 无效 / 有效 | 否 | 用于已离职联系人的标志/日期。不要删除它们——您会失去历史；只需标记为无效。 |
顺序简单：姓名 → 检查所有者 → 角色 → 电话和电子邮件 → 保存并关闭。 其他内容根据需要填写。
4. 示例分析
情况。 您与供应商 TОО “阿斯塔纳供应”（BIN 000000000000）合作。合同由他们的经理负责，但对账单由首席会计签署。您需要创建两个联系人。
联系人 1：
- 名称：
塞里科夫 阿斯哈特·别科维奇 - 所有者：
ТОО “阿斯塔纳供应” - 角色：
首席会计 - 电话：
+7 (701) 123‑45‑67 - 电子邮件：
buh@astanasnab.kz - 备注：
对账单的签署人
联系人 2：
- 名称：
奥斯帕诺娃·迪娜拉 - 所有者：
ТОО “阿斯塔纳供应” - 角色：
销售经理 - 电话：
+7 (777) 987‑65‑43 - 电子邮件：
sales@astanasnab.kz
“保存并关闭”后会发生什么。 在 TОО “阿斯塔纳供应”的客户卡的“联系人”块中将出现这两个姓名。当您直接从 1C 向该供应商发送对账单时，程序将建议使用 buh@astanasnab.kz 地址——您无需记住电子邮件。
会计分录？ 没有。这是原则性问题：联系人目录不参与会计。没有任何账户（1210、3310、6010 等）的借贷，没有增值税和税务计算，联系人记录不会产生。如果您在某处“承诺”联系人会有会计分录——那是错误的：增值税和会计由销售/收入文件负责，而不是人员目录。
5. 操作类型
联系人目录没有“操作类型”，如文件那样。根据联系人角色区分记录：董事/负责人、会计、经理、采购员、仓库管理员、HR 及您自己创建的任何其他角色。角色是将联系人按功能分类的方式，而不是对象的单独工作模式。
6. 记录时生成的内容
- 没有会计分录。 不会创建会计运动的注册。
- 联系人信息注册。 电话、电子邮件和地址保存在联系人信息的服务注册中——1C 从那里提取它们用于邮件和打印。
- 不生成电子文件。 无论是电子发票（IS ЭСФ）还是税务报告都不会从这里生成——这些是由销售/转移文件完成的，而不是联系人卡。
- 与所有者的关联。 记录“归属”于客户，并在其卡中显示。
7. 打印表单
联系人没有自己的标准打印表单——这是一个目录，而不是表单。其数据会出现在其他对象的打印中：在通过电子邮件发送发票、对账单、对账单时，联系人姓名和电子邮件可以被填入，而地址则用于信封/标签，如果您的数据库使用这种处理。在联系人卡中不应期待单独的“打印”按钮。
8. 常见错误
“字段“名称”未填写”——您在未输入姓名的情况下点击了“保存”。请填写姓和名。
“字段“所有者”未填写”——联系人不是从客户卡打开的，而是从总列表中打开的。请在“所有者”字段中手动指定客户，否则记录将处于“无人拥有”状态。
联系人已创建，但在客户卡中没有。几乎总是——所有者不正确。打开联系人，检查“所有者”字段：那里应该是正确的客户，而不是同名者。
同一人的重复记录。 同一会计被三次以不同的电话录入。保留一条记录，将多余的标记为删除（右键 → 标记为删除），并通过“管理 → 删除标记的对象”进行清理。
已离职的联系人被删除，但其邮件/任务仍引用。 1C 会提示该对象正在使用，无法删除。正确的做法是不要删除，而是将标志设置为“无效”。
邮件未发送给联系人。 检查电子邮件是否有拼写错误，并确保其被记录为“电子邮件”类型，而不是作为备注中的任意文本。
9. 常见问题
（问题已移至下面的单独块）
10. 相关对象
- 客户（
目录 → 采购商和销售商 → 客户）——联系人所有者。联系人始终在客户“内部”输入，没有客户则不存在。 - 自然人——如果联系人同时是您数据库中的自然人（例如，您自己的员工作为合同联系人），可以引用此处。
- 销售/收入文件、发票、对账单——它们使用联系人发送电子邮件和打印。联系人本身对这些文件的金额和分录没有影响。
- 客户合同——在联系人备注中方便地指明此人是哪个合同的签署人。
如何查看您的版本
≡（主菜单）→ 帮助 → 关于程序。 “配置”行将显示版本 3.0 和版本号；“平台”行将显示 1C:企业的版本。请与它们进行对比，如果您的字段名称略有不同。
本手册为“哈萨克斯坦会计”准备，版本 3.0，版本 3.0.74.2。