已在 3.0.74.2 版本"哈萨克斯坦会计"（3.0 版）上验证。
您生成了对账单，点击"通过邮件发送"——而 1С 回复：「未设置任何电子邮件账户」。或者账单已发给买家，但邮件因服务器错误被退回。这一切都归结于一个目录——"电子邮件账户"。只要其中没有正确填写的记录，1С 就不会发出任何邮件：无论是账单、单据、工资单，还是 ЭСФ 通知。让我们弄清楚如何一次性设置好并从此不再操心。
1. 用途
该目录保存连接邮件服务器的参数：邮箱地址、登录名、密码、SMTP 和 IMAP/POP3 地址、端口以及加密方式。1С 使用这些数据，直接从程序中向交易对方和员工发送文档，如有需要——还可将收到的邮件接收到内置邮件客户端中。
首先要明确：这是设置目录，而不是核算凭证。它不做会计分录，不生成 ЭСФ 和 СНТ，也不影响核算登记簿。它只是为 1С 提供一个"通道"，通过该通道发送带附件的邮件。
2. 在哪里查找
界面路径：
管理 → 事务管理器 → 邮件 → 电子邮件账户。
从那里也可启动设置向导——「创建」按钮。
可通过导航链接直接在 1С 中打开列表。复制该链接，然后在"服务"菜单（功能菜单图标）中选择「按导航链接跳转」并粘贴：
e1cib/list/Справочник.УчетныеЗаписиЭлектроннойПочты
2а. 如何查看自己的版本
「帮助」→「关于程序」菜单。在打开的窗口中，您会看到平台版本（例如 8.3.24）和配置版本——即"哈萨克斯坦会计，3.0 版（3.0.74.2）"这一行。本说明是针对 3.0.74.2 版本编写的。在相邻的 3.0.7x 版本中，字段位置一致。
3. 如何填写
设置通过向导进行。第一步可以尝试自动模式，但对于哈萨克斯坦和企业邮箱，直接切换到手动设置更为可靠——这样您可以控制每一项参数。
第 1 步. 基本信息
| 字段 | 作用及出错后果 |
|---|---|
| 电子邮件地址 (必填) | 您用于发送邮件的邮箱，例如 buh@company.kz。它将被填入"发件人"字段。地址填错——交易对方将收到来自陌生/不存在发件人的邮件，回复也无法返回给您。 |
| 密码 (必填) | 邮箱密码。对于 Gmail、Mail.ru、Yandex——这不是普通密码，而是应用专用密码（见 FAQ）。密码错误——服务器将拒绝认证，邮件无法发出。 |
| 手动配置连接参数 | 用于开启手动输入服务器和端口的复选框。请勾选它——自动识别在企业域名上经常出错。 |
第 2 步. 发送邮件（SMTP）——若邮箱用于发送则必填
| 字段 | 作用及出错后果 |
|---|---|
| 发件服务器 (必填) | SMTP 地址，例如 smtp.gmail.com。地址错误——1С 找不到服务器，邮件将因连接错误而卡住。 |
| 端口 (必填) | 通常为 465（SSL）或 587（STARTTLS）。端口须与加密类型相符，否则——超时。 |
| 安全连接 | SSL/TLS。465 端口——开启，587 端口——"自动"或 STARTTLS。端口与加密不匹配是最常见的拒发原因。 |
| 需要 SMTP 认证 | 几乎总是开启。登录名/密码通常与邮箱相同。不开启时服务器会将邮件当作垃圾邮件拒收。 |
| 发件人姓名 | 收件人看到的发件人名称（"罗马什卡 ТОО，会计部"）。留空——交易对方只会看到光秃秃的地址。 |
第 3 步. 接收邮件（IMAP/POP3）——仅当您希望在 1С 中阅读邮件时才填写
| 字段 | 作用及出错后果 |
|---|---|
| 协议 | IMAP（推荐——邮件保留在服务器上）或 POP3。 |
| 收件服务器 | 例如 imap.gmail.com。 |
| 端口 | IMAP——993（SSL），POP3——995（SSL）。 |
| 安全连接 | 993/995 端口下开启 SSL。 |
如果无需在 1С 中接收邮件，请取消勾选「用于接收邮件」——这样 IMAP 区块就不必填写。
第 4 步. 附加设置
- 该账户对所有用户可用——如果多名会计从同一邮箱发送邮件，请开启。若仅对作者可用——同事将收到"未设置账户"提示。
- 在信息库中保存密码——不勾选时，1С 每次发送都会询问密码。
- 检查设置——向导末尾的按钮会发送一封测试邮件。不要跳过它：现在发现错误，总比给客户发对账单时出错要好。
4. 详解示例
任务：ТОО"阿斯塔纳建筑"的会计设置托管在企业版 Gmail 上的企业邮箱 buh@astana-stroy.kz，以便向买家发送账单和已完工程验收单。
输入的参数：
| 参数 | 值 |
|---|---|
| 名称 | 阿斯塔纳建筑会计部 |
| 邮箱地址 | buh@astana-stroy.kz |
| 密码 | 来自 Google 账户的应用专用密码 |
| SMTP 服务器 / 端口 | smtp.gmail.com / 465 |
| SMTP 加密 | SSL |
| SMTP 认证 | 已开启 |
| IMAP 服务器 / 端口 | imap.gmail.com / 993 (SSL) |
| 发件人姓名 | ТОО"阿斯塔纳建筑"，会计部 |
| 对所有用户可用 | 是 |
保存后点击"检查"——收到了测试邮件。接着打开给买家的付款账单，点击「发送」→「通过电子邮件」，1С 从交易对方卡片中填入其地址，附上账单的 PDF——邮件发出。
此示例不生成任何分录——设置目录不体现在会计和税务核算中。账户记录不会产生任何借/贷分录，也不产生 1210、1030、6010 等账户的变动。分录由文档本身（账单、销售单）创建，而邮件只是将其打印形式送达收件人。这是正常且正确的：不应把发送通道与核算业务混淆。
5. 业务类型
该目录不具备核算凭证意义上的"业务类型"。记录按用途区分，该用途由您通过复选框设定：
- 仅发送——邮箱发送文档，不读取收件（会计部的典型选择）。
- 仅接收——1С 将收件接收到内置邮件客户端中。
- 发送与接收——1С 内部的完整邮箱。
- 系统账户——可用于向所有用户群发和发送服务通知。
6. 保存时生成什么
由于这是目录，保存时：
- 创建/修改"电子邮件账户"目录元素。
- 不生成会计和税务分录。
- 不创建电子文档（ЭСФ、СНТ）。ЭСФ 仍通过"电子发票"文档开具，并通过其自身通道进入 ИС ЭСФ，而非通过此邮箱。邮件用于普通业务往来和发送打印形式（账单、验收单、发货单、工资单）。
- 无核算登记簿变动。仅在服务层面记录连接设置，而在发送时——在内置邮件客户端的邮件日志中生成一条记录。
7. 打印形式
设置目录本身没有专属的打印形式——无可打印。其实际意义在于您通过此账户发送哪些形式：
- 给买家的付款账单；
- 已完工程（已提供服务）验收单；
- 对外发出存货发货单；
- 相互结算对账单；
- 发票（打印形式）；
- 员工工资单。
其中任何一种都可通过相应文档表单中的「发送」按钮发送——1С 会将其作为文件附上（PDF、Excel 或 Word，由您选择）。
8. 常见错误
「无法发送邮件。邮件处理错误：SMTP 服务器要求安全连接或客户端未认证。」 未开启 SMTP 认证或密码错误。打开记录，开启"需要 SMTP 认证"，重新核对登录名/密码。对于 Gmail/Mail.ru/Yandex，请输入应用专用密码。
「服务器等待超时」/「无法建立连接」。 端口与加密类型不符。SSL 请设 465（SMTP）和 993（IMAP）；STARTTLS——587。检查网络连接和防火墙是否阻止了出站端口。
密码正确却提示「用户名或密码无效」。 提供商要求应用专用密码，而您输入了普通邮箱密码，或者账户未开启第三方应用访问权限。请在邮箱安全设置中创建应用专用密码。
发送文档时提示「未设置任何电子邮件账户」。 记录已创建，但对当前用户不可用。打开它并开启"该账户对所有用户可用"。
邮件已发出，但交易对方未收到（进了垃圾邮件）。 未填写"发件人姓名"，或邮箱地址与发件人域名不符。请整理好地址和姓名，群发时在邮件域名一侧配置 SPF/DKIM。
9. FAQ
这个账户会做会计分录吗？ 不会。这是邮件连接设置目录。分录由核算凭证生成，邮件只是将其打印形式送达收件人。
ЭСФ 是通过这个邮箱发送到 ИС ЭСФ 的吗？ 不是。ЭСФ 由"电子发票"文档开具，并通过 ЭЦП 经单独通道传送到 ЭСФ 信息系统。此邮件账户不用于此目的。
Gmail 该设置哪些端口？ SMTP——smtp.gmail.com，端口 465 配 SSL（或 587 配 STARTTLS）。IMAP——imap.gmail.com，端口 993 配 SSL。必须使用应用专用密码。
什么是"应用专用密码"，从哪里获取？ 这是邮件服务为 1С 之类的程序发放的单独密码。在开启双重认证的情况下，于您账户（Google、Mail.ru、Yandex）的安全设置中创建。普通邮箱密码这类服务不接受用于 1С。
可以创建多个账户吗？ 可以。例如，一个专门用于发送账单的邮箱，另一个专门用于人事群发工资单。发送时 1С 会提示您选择所需账户。
为什么我全都设置好了，同事却看到"未设置账户"？ 默认情况下，记录仅对作者可用。请开启"该账户对所有用户可用"复选框。
一定要设置接收邮件（IMAP）吗？ 不必。如果您只发送文档，请取消勾选"用于接收邮件"，IMAP/POP3 区块不必填写。
如何在不给客户发送文档的情况下检查设置是否可用？ 在设置向导中点击"检查设置"——1С 会向您自己的地址发送一封测试邮件。收到了——就都正确。
密码保存在数据库中，这安全吗？ 如果开启了"保存密码"复选框，密码会保存在信息库中。对于企业邮箱请使用应用专用密码——它随时都可以撤销，而无需更改邮件主密码。
从 1С 发出的邮件去了哪里？ 可以在内置邮件客户端中查看（管理 → 事务管理器 → 邮件），也可以在文档本身的发送历史中查看。
10. 相关对象
- 基于什么填写：没有单独的基础文档——账户在目录中手动创建。
- 在哪里使用：销售文档、付款账单、对账单、ЭСФ（打印形式）、工资单中的"通过电子邮件发送"按钮；群发邮件；1С 内置邮件客户端。
- 相关目录和设置："交易对方"（收件人地址取自其卡片）、"用户"（记录的可用性）、"事务管理器"栏目（邮件通用设置）。
如何查看自己的版本：「帮助」→「关于程序」菜单——那里标明了平台版本和"哈萨克斯坦会计"配置版本。
本手册为 3.0.74.2 版"哈萨克斯坦会计"（3.0 版）编写。