1. Идентификация
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Тип объекта | Отчёт (Отчет) |
| Имя | АналитическийОтчетПоАнкетированию |
| Полное имя | Отчет.АналитическийОтчетПоАнкетированию |
| Синоним | «Аналитический отчёт по анкетированию» |
| Конфигурация | Управление торговлей для Казахстана, 3.4.5.21 |
| Основной механизм | Система компоновки данных (СКД) |
| Где найти | e1cib/list/Отчет.АналитическийОтчетПоАнкетированию |
Назначение. Отчёт предназначен для сводного анализа результатов анкетирования клиентов (опросов, проводимых в рамках CRM/маркетинга). Он агрегирует ответы респондентов на вопросы анкет, позволяет оценить структуру ответов по каждому вопросу, сравнить показатели в разрезе анкет, периодов проведения опросов, сегментов партнёров, менеджеров и каналов сбора данных. Отчёт аналитический (read-only): он только читает данные, не изменяет учётных регистров и не формирует проводок.
Важно: это объект вида Отчёт, а не документ. У него нет процедуры проведения, движений и участия в закрытии периода. Разделы «проведение/движения» ниже описаны в терминах источников данных, из которых отчёт читает.
2. Реквизиты и структура схемы компоновки
У отчётов на СКД нет «реквизитов шапки» и «табличных частей» как у документов. Структура задаётся схемой компоновки данных (ОсновнаяСхемаКомпоновкиДанных) и настройками вариантов. Типовой состав:
2.1. Параметры схемы (аналог «шапки»)
| Параметр | Тип | Назначение |
|---|---|---|
Период / НачалоПериода, КонецПериода |
Дата (интервал) | Границы отбора анкет по дате проведения опроса |
Анкета |
СправочникСсылка.Анкеты (шаблон опроса) | Отбор по конкретной анкете/шаблону вопросов |
Опрос / АнкетированиеРеспондентов |
ДокументСсылка | Отбор по конкретной кампании анкетирования |
Партнёр / СегментПартнёров |
СправочникСсылка.Партнеры / СегментыПартнеров | Отбор респондентов |
Ответственный (менеджер) |
СправочникСсылка.Пользователи | Кто проводил опрос |
КаналВзаимодействия |
Перечисление/Справочник | Способ сбора анкеты |
2.2. Поля набора данных (аналог «табличных частей»)
| Поле | Назначение |
|---|---|
Анкета, Вопрос, ФормулировкаВопроса |
Идентификация вопроса анкеты |
ТипВопроса |
Одиночный/множественный выбор, число, строка, дата |
ВариантОтвета / Значение |
Полученный ответ респондента |
Респондент (Партнёр/Контакт) |
Кто отвечал |
ДатаЗаполнения |
Дата фиксации ответа |
Ресурсы: КоличествоОтветов, КоличествоАнкет, ДоляОтветов, % |
Числовые показатели агрегации |
Стандартные группировки: Анкета → Вопрос → ВариантОтвета, с итогами и процентным распределением.
3. Формы
| Форма | Назначение |
|---|---|
ФормаОтчёта (основная) |
Единая форма отчёта на базе УправляемаяФорма/ФормаОтчетаСКД: выбор варианта, настройка отборов и группировок, формирование и вывод результата. В типовых конфигурациях на БСП отдельная форма может отсутствовать — используется генерируемая платформой форма отчёта СКД |
ФормаНастроек / расширенные настройки |
Пользовательская настройка структуры, отборов, условного оформления (стандартный механизм СКД БСП) |
ФормаВыбораВарианта |
Выбор предопределённого варианта отчёта (если заведено несколько вариантов) |
4. Ключевые процедуры модуля
В приложенном evidence присутствует только фасет назначения; исходный BSL-код модуля не предоставлен. Ниже — типовые обработчики отчёта на СКД в конфигурациях на БСП (проверьте фактическое наличие в конкретной поставке):
ПриКомпоновкеРезультата(ЭлементФормы, СтандартнаяОбработка)(модуль объекта отчёта) — перехват компоновки: динамическое переопределение макета, доп. оформление, подстановка вычисляемых показателей (например, расчёт доли ответов).ПриОпределенииВариантовОтчёта/НастроитьВариантОтчёта— регистрация предопределённых вариантов и их видимости в панели отчётов (механизмОтчетыСерверБСП).ПриОпределенииНастроекФормы— задание параметров формы отчёта (быстрые отборы, доступные поля).ПередНачаломФормированияНаСервере/ПриФормированииНаСервере— предзаполнение параметров периода и отборов из контекста вызова.- Модуль менеджера — процедуры
ДобавитьКомандыОтчетов, интеграция с подсистемой «Варианты отчётов».
«Требует проверки» здесь — только фактические сигнатуры: набор обработчиков зависит от того, реализован ли отчёт через универсальную форму БСП или через собственную форму.
5. Источники данных (вместо «проведения и движений»)
Отчёт не проводится и не формирует движений/проводок — он читает данные из объектов CRM-подсистемы:
- Документы анкетирования и их табличные части с ответами респондентов;
- Регистр сведений с ответами на вопросы анкет (хранение «вопрос — вариант ответа — респондент»);
- Справочники «Анкеты», «Вопросы для анкетирования», «Партнёры», «Контактные лица».
Поскольку это маркетинговый/CRM-отчёт, он не обращается к счетам бухгалтерского учёта. Финансовые счета типового плана РК (1210, 1030, 1330, 3310, 3130, 6010, 7010) и налоговые механизмы этот отчёт не использует. Справочно, для контекста конфигурации РК на 2026 год:
- ставка НДС — 16 %; НДС к уплате учитывается на счёте
3130, доход от реализации —6010, себестоимость —7010; - МРП = 4 325 ₸, МЗП = 85 000 ₸;
- ИПН — 10 % до 8 500 МРП годового дохода и 15 % сверх; базовый вычет по ИПН — 30 МРП/мес (не более 360 МРП/год);
- ОПВ 10 % (потолок базы 50 МЗП), ОПВР 3,5 %, ВОСМС 2 %, ОСМС 3 %, СО 5 %, соцналог 6 %;
- электронные документы конфигурации — ЭСФ (ИС ЭСФ) и СНТ.
Эти нормы относятся к учётным механизмам конфигурации в целом и приведены для единообразия документации; на сам аналитический отчёт по анкетированию они не влияют.
6. Связанные объекты и ввод на основании
- Справочник «Анкеты» — шаблоны опросов и состав вопросов; первичный источник структуры отчёта.
- Документ анкетирования / регистр ответов — источник фактических данных.
- Справочники «Партнёры», «Контактные лица», «Пользователи» — разрезы аналитики (респондент, ответственный).
- Сегменты партнёров — для отбора целевой аудитории опроса.
- Ввод на основании: для отчёта не применяется (отчёты не участвуют в механизме ввода на основании и не являются основанием для документов).
7. Точки расширения
- Собственные варианты отчёта через подсистему «Варианты отчётов» БСП — без изменения конфигурации, сохраняются в пользовательском режиме.
- Расширение конфигурации: переопределение
ПриКомпоновкеРезультата, добавление вычисляемых полей и ресурсов в СКД, доп. отборы черезПриОпределенииНастроекФормы. - Внешний отчёт с той же схемой — подключение через «Дополнительные отчёты и обработки» (БСП), если нельзя менять типовую конфигурацию.
- Подписки/расширения формы для доп. условного оформления и экспорта результатов.
- Расширение набора данных СКД собственным запросом/внешним набором при необходимости объединить ответы с другими источниками (продажи, активность клиента).