Если при отправке ЭСФ система показывает пометку «товар виртуального склада», сначала проверьте движение и остаток товара в ИС ЭСФ. Обычно для реализации такого товара необходимо оформить и провести СНТ, а затем отправить ЭСФ. Если следующая СНТ для операции не требуется, товар нужно предварительно списать с виртуального склада отдельным документом.
Почему возникает ошибка
Ошибка появляется, когда данные документа не совпадают с данными виртуального склада: не хватает количества, неверно выбран источник происхождения либо различаются идентификаторы и другие поля товара. При проверке сервер ИС ЭСФ не находит достаточный или подходящий остаток, поэтому списание товара и отправка ЭСФ блокируются.
Что делать перед повторной отправкой ЭСФ
- Откройте остатки виртуального склада и найдите товар по его идентификатору.
- Сверьте доступное количество, единицу измерения, источник происхождения и товарные реквизиты с документом реализации.
- Если для реализации требуется СНТ, оформите и проведите ее до отправки ЭСФ.
- После проведения СНТ повторно сформируйте источники происхождения для ЭСФ и выполните серверную проверку.
- Если ошибка сохранилась, сопоставьте все поля документа с данными ИС ЭСФ, а не только коды товара.
Названия команд и расположение функций в 1С могут зависеть от конфигурации и установленного релиза [требует проверки].
Если следующая СНТ не требуется
Когда товар числится на виртуальном складе, но для дальнейшей реализации отсутствует требование по оформлению следующей СНТ, автоматического списания может не произойти. В ИС ЭСФ откройте раздел «Виртуальные склады — остатки складов», отметьте идентификаторы нужных товаров и создайте документ списания с причиной «Отсутствует требование по оформлению следующего СНТ». После сохранения документ подписывается ЭЦП. Результат можно проверить в разделе «Виртуальный склад — журнал форм» и в остатках.
В 1С для такого списания используется документ ЭДВС. При создании на основании учетного документа применяется форма списания товаров, не подлежащих учету на виртуальном складе, с соответствующей причиной. Конкретный путь в текущем релизе 1С следует проверить [требует проверки].
Отдельный случай: ошибки с кодами НКТ
Если товар поступил без кодов НКТ, а в отправляемом документе они указаны, сервер может обнаружить расхождение. Простого удаления кодов бывает недостаточно: нужно заново сверить товарные поля, идентификаторы и источник происхождения с данными ИС ЭСФ, после чего повторить проверку.
Частые вопросы
Можно ли отправить ЭСФ без предварительной СНТ? — Если для реализации товара требуется СНТ, сначала нужно оформить и провести ее. Если следующая СНТ не требуется, товар предварительно списывают с виртуального склада отдельным документом.
Что делать, если количества товара недостаточно для СНТ? — Сверьте фактическое количество в документе с доступным остатком по нужному идентификатору на виртуальном складе. До устранения расхождения серверная проверка не пройдет.
Почему ошибка не исчезает после удаления кодов НКТ? — Причина может находиться в других полях товара или источнике происхождения. Нужна полная повторная сверка документа с данными сервера ИС ЭСФ.
Как убрать товар с виртуального склада, если следующая СНТ не нужна? — Создайте документ списания с причиной «Отсутствует требование по оформлению следующего СНТ», подпишите его ЭЦП и проверьте обновленные остатки.
Источники
Ссылочные источники по этой операции в предоставленных материалах отсутствуют; порядок изложен по редакционным методическим выдержкам и требует проверки по текущему интерфейсу ИС ЭСФ и установленному релизу 1С.