如果1С出现身份验证错误,无法进入数据库,通常原因很简单——使用了错误或过期的密码。解决办法是核对密码与系统中实际保存的密码是否一致。
如何解决这个问题:
登录云端(存储您访问数据库所需账户信息的服务),打开保存密码的部分,在那里核实1С数据库的正确密码。之后在登录时输入正确的密码——身份验证将顺利通过,您就能进入数据库了。
因此,如果出现类似错误,请不要急于联系管理员或重新安装任何程序,首先检查一下云端存储中密码的有效性,该密码可能在之前登录时已自动保存。
常见问题
如果云端的密码也不正确该怎么办?
在这种情况下,需要联系负责管理1С数据库的人员,以便直接在系统中重置或核实用户密码。
密码为什么会发生变化?
密码有时会由数据库管理员手动更新,或在安全设置更改时自动更新——因此旧的已保存密码可能失效,核对最新密码非常重要。