Причина в том, что у физического лица не был указан статус «Не является налоговым резидентом РК». Именно из-за отсутствия этого статуса программа не распознаёт сотрудника как нерезидента, и при автозаполнении приложения 02 суммы по нему просто не подтягиваются, даже если физлицо выбрано в форме вручную.
Что нужно сделать
Проверьте карточку физического лица (сотрудника), по которому не отражаются данные, и убедитесь, что у него установлен признак «Не является налоговым резидентом РК». Если этот статус не проставлен, программа воспринимает человека как резидента и не включает его в расчёт по нерезидентской части формы 200.02.
После того как статус будет корректно указан в карточке физлица, повторите автозаполнение приложения 02 — суммы налогов за период должны подтянуться корректно.
Частые вопросы
Почему при ручном выборе физлица суммы всё равно не появляются?
Потому что само по себе выбор физлица в форме не меняет его статус в системе. Пока в карточке не проставлен признак нерезидентства, программа не учитывает его данные для расчёта по этому разделу.
Где именно проверять этот статус?
В карточке физического лица — там, где указываются персональные данные и налоговый статус сотрудника.