Қысқаша жауап: ЭОАА (орындалған жұмыстардың электрондық актісі) шығару мүмкін емес, өйткені негіздеме құжат — ТМҚ өткізу — қағаз түрінде ресімделген, ал ЭШФ АЖ порталында электрондық түрде емес. Жүйе ЭОАА-ны тек порталда электрондық түрде әлдеқашан бар құжат негізінде қалыптастырады. Шешім: ТМҚ өткізуді қағазда емес, тікелей ЭШФ АЖ порталында шығару, тек содан кейін оның негізінде ЭОАА жасау.
Қате неге туындайды
Орындалған жұмыстардың электрондық актісі — бұл өзінің негіздеме құжатына «байланатын» электрондық құжат. Жүйе негіздеменің деректерін тартып, байланыс құра алуы үшін негіздеме құжат электрондық шот-фактуралардың ақпараттық жүйесінде (ЭШФ АЖ) физикалық түрде электрондық нұсқада болуы тиіс.
- Егер бастапқы ТМҚ өткізу тек қағаз түрінде өткізілсе, порталда ЭОАА-ны байланыстыруға болатын электрондық объект жоқ.
- Порталда негіздеме құжаттың болмауына байланысты жүйе ЭОАА қалыптастыруға мүмкіндік бермейді және қате береді.
- Мәселе арифметикалық сипатта емес (сомалар немесе ставкалар туралы емес), ал бастапқы құжатты жасау тәсілінде.
Мұны қалай түзету керек: қадамдық тәртіп
- Бастапқы ТМҚ өткізу қандай тәсілмен жасалғанын тексеріңіз. Егер ол тек қағазда болса және ЭШФ АЖ порталында көрсетілмесе — себебі осы.
- ТМҚ өткізуді ЭШФ АЖ арқылы, яғни тікелей порталда қайта ресімдеңіз, сонда негіздеме құжат электрондық нысанға ие болады.
- Электрондық негіздеме құжат дұрыс өткізілгеніне және портал қабылдағанына көз жеткізіңіз (жүйеде берілген мәртебесі мен тіркеу нөмірі болуы тиіс).
- Содан кейін ЭОАА-ны бұрыннан электрондық болған Өткізу негізінде жасаңыз — шығару операциясы қатесіз өтеді.
Құжаттарды 1С:Бухгалтерия для Казахстана бағдарламасынан қалай шығару керек
1С:Бухгалтерия для Казахстана типтік конфигурациясында ЭШФ АЖ порталымен алмасу жүзеге асырылған, сондықтан «қағазды қайталаған» дұрыс емес, ал электрондық құжаттарды бағдарлама құралдарымен қалыптастырып, оларды порталға жіберген дұрыс. Жалпы тәсіл:
- Бағдарламада ЭШФ АЖ-мен алмасу бапталғанын тексеріңіз: ұйымның деректемелері, сертификаттар (ЭЦҚ кілттері), порталға қосылу параметрлері көрсетілген.
- ТМҚ өткізуді оның негізінде порталға жүктелетін электрондық құжат жасалатындай етіп қалыптастырыңыз, ол тек ішкі (қағаз) есеп құжаты болып қалмасын.
- Электрондық негіздеме құжат порталда қажетті мәртебеге ие болғанын күтіңіз, тек содан кейін оның негізінде ЭОАА шығарыңыз.
Егер сіздің конфигурация нұсқаңызда түймелер мен өңдеулердің нақты тәртібі өзгеше болса, 1С кірістірілген анықтамасына және ЭШФ АЖ-мен жұмыс жөніндегі МКД өзекті нұсқаулықтарына бағдарланыңыз — онда электрондық құжаттарды шығарудың қолданыстағы ережелері сипатталған.
Құжаттың шынымен электрондық екенін қалай түсінуге болады
- ЭШФ АЖ порталындағы электрондық негіздеме құжаттың жүйе берген нөмірі мен өңдеу мәртебесі болады.
- Құжат ұйымның қағаз журналында ғана емес, порталда шығарылғандар тізімінде де көрсетіледі.
- ЭОАА жасауға әрекеттенгенде жүйе мұндай құжатты «көреді» және оны негіздеме ретінде ұсынады.
Егер аталғандардың ешбірі болмаса — демек, құжат тек қағазда бар, оны электрондық түрде қайта ресімдеу қажет.
Әдеттегі қателер
- ТМҚ өткізуді «кейін ЭОАА шығарамын» деген есеппен қағазда ресімдеу. ЭОАА-ны қағаз құжат негізінде құруға болмайды — негіздеме бастапқыда электрондық болуы тиіс.
- ЭОАА-ны порталда жоқ құжатқа байланыстыруға тырысу. Негіздеме құжат ЭШФ АЖ-да пайда болмайынша, жүйе актіні қалыптастыруға мүмкіндік бермейді.
- Бір құжатты қағаз және электрондық түрде бақылаусыз қайталау. Бұл алшақтықтарға әкеледі; ЭОАА үшін негіздеме дәл порталдағы электрондық құжат болуын қадағалаңыз.
- Негіздеме құжаттың мәртебесін елемеу. Порталда жасалған құжаттың өзі дұрыс өткізіліп, қабылдануы тиіс, әйтпесе ЭОАА шығару тағы да өтпейді.
Нені тексеру керек
- Бастапқы ТМҚ өткізу қандай тәсілмен жасалған — қағазда ма әлде ЭШФ АЖ арқылы ма.
- Негіздеме құжат ЭШФ АЖ порталында электрондық түрде және дұрыс мәртебеде бар ма.
- 1С:Бухгалтерия для Казахстана бағдарламасында порталмен алмасу бапталған ба (деректемелер, ЭЦҚ кілттері, қосылым).
- ЭОАА шығаруға әрекеттенгенде электрондық Өткізу қолжетімді негіздеме ретінде пайда бола ма.
- Өткізуді ЭШФ АЖ арқылы қайта ресімдегеннен кейін — ЭОАА шығару қатесіз өте ме.
Қорытынды: ЭОАА шығару қатесі актінің баптауларын таңдаумен емес, негіздеме құжатты түзетумен шешіледі. ТМҚ өткізуді ЭШФ АЖ порталында электрондық түрде ресімдеу қажет, тек оның негізінде ЭОАА қалыптастыру керек — сонда операция дұрыс орындалады.