Проверено на релизе 3.0.74.2 «Бухгалтерия для Казахстана» (редакция 3.0).
Касса встала посреди дня. Покупатель уже отсчитал деньги, а на экране 1С — красное «Ошибка авторизации в сервисе WebKassa: неверный логин или пароль». Чек не пробивается, очередь стоит, а фискальный оператор ждёт данные о продаже. В девяти случаях из десяти виновата одна запись — карточка справочника НастройкиИнтеграцииWebKassa, где хранятся логин, пароль и уникальный номер вашей онлайн-кассы. Разберёмся, как её правильно завести один раз и больше к ней не возвращаться.
1. Назначение
Справочник хранит параметры подключения 1С к облачному сервису фискализации WebKassa (оператор фискальных данных РК). Через эту запись программа отправляет чеки ККМ в ОФД, получает фискальный признак и печатает чек с QR-кодом. Сам справочник проводок не делает — он «ключ» к сервису, которым пользуются документы Чек ККМ и Отчёт о розничных продажах.
2. Где найти
Путь в интерфейсе:
- Раздел «Продажи» (или «Банк и касса») → группа Настройки → Настройки интеграции с WebKassa.
- Либо через «Администрирование» → «Подключаемое оборудование» / «Обмен с ОФД», если у вас включена соответствующая функциональная опция.
Чтобы открыть справочник напрямую, вставьте навигационную ссылку в поле «Главное меню → Сервис → Перейти по навигационной ссылке»:
e1cib/list/Справочник.НастройкиИнтеграцииWebKassa
Если пункта меню нет — включите обмен с ОФД: «Администрирование» → «Настройки программы» → «Продажи» (или «Организации и учётная политика») → флажок использования онлайн-ККМ / WebKassa.
2а. Как узнать свой релиз
«Справка» → «О программе» (или значок ℹ️ в правом верхнем углу). Там две строки: версия платформы (например, 8.3.24.xxxx) и релиз конфигурации — «Бухгалтерия для Казахстана, редакция 3.0 (3.0.74.2)». Именно вторая строка должна совпадать с той, что стоит в шапке этой методички. Если у вас релиз старше — часть полей может называться иначе.
3. Как заполнить
Открываете справочник, жмёте «Создать». Заполняете поля сверху вниз.
| Поле | Обяз. | Зачем нужно и что будет при ошибке |
|---|---|---|
| Наименование | ✅ | Как запись видна в списках. Пишите понятно: «WebKassa — магазин на Абая». Если оставить типовое «Настройка 1» и касс несколько — перепутаете, чеки уйдут не на ту кассу. |
| Организация | ✅ | По какой организации отправляются чеки. Ошибка здесь = чек уходит под чужим БИН, ОФД его отклонит. |
| Адрес сервиса (URL API) | ✅ | Точка входа API WebKassa (https://api.webkassa.kz/api/). Опечатка в адресе — соединения не будет вообще, «сервис недоступен». Для тестового контура адрес другой — не перепутайте с боевым. |
| Логин | ✅ | E-mail кассира-пользователя из личного кабинета WebKassa. Неверный логин = «Ошибка авторизации», чек не пробьётся. |
| Пароль | ✅ | Пароль того же пользователя. Хранится в базе; при смене пароля в кабинете WebKassa не забудьте поменять и здесь. |
| Токен (Token) | — | Ключ сессии. Обычно подставляется автоматически после нажатия «Проверить подключение» / «Авторизоваться». Вручную не вписывайте — он временный и обновляется программой. |
| Уникальный (регистрационный) номер кассы (KassaUniqueNumber) | ✅ | Идентификатор конкретной ККМ из кабинета WebKassa. Это то, к чему «привязывается» чек. Неверный номер — чек уйдёт на другую кассу или вернётся ошибка «Касса не найдена». |
| Касса ККМ / Торговая точка | ✅ | Ссылка на элемент справочника «Кассы ККМ» в 1С, где стоит модель, заводской и регистрационный номер. Связывает настройку с местом продажи. |
| Действует / Использовать | — | Флажок активности. Снимите — 1С перестанет слать чеки через эту настройку (удобно при перерегистрации кассы вместо удаления). |
| Округление / формат чека | — | Параметры отображения (округление до тенге, печать e-mail покупателя). Версионно-специфично: набор полей зависит от релиза и требует проверки в вашей сборке. |
После заполнения нажмите «Проверить подключение» (или «Авторизоваться»). Успех = зелёное «Соединение установлено», токен заполнился. Только тогда «Записать и закрыть».
4. Разобранный пример с проводками
Магазин ИП «Актив» продаёт покупателю за наличные один товар. Цена по ценнику — 11 600 ₸ с учётом НДС 16 %. Учётная себестоимость товара — 7 000 ₸.
Сначала выделяем НДС «в том числе»:
- НДС = 11 600 × 16 / 116 = 1 600 ₸
- Доход без НДС = 11 600 − 1 600 = 10 000 ₸
Кассир пробивает Чек ККМ, тот через настройку WebKassa уходит в ОФД, возвращается фискальный признак, печатается чек. По итогу дня формируется Отчёт о розничных продажах, который делает проводки:
| Дт | Кт | Сумма, ₸ | Содержание |
|---|---|---|---|
| 1010 (или 1030) | 6010 | 10 000 | Выручка от реализации без НДС |
| 1010 (или 1030) | 3130 | 1 600 | НДС к уплате, 16 % |
| 7010 | 1330 | 7 000 | Списана себестоимость проданного товара |
Итог: в кассу/на счёт поступило 11 600 ₸, доход 6010 — 10 000 ₸, обязательство по НДС (3130) — 1 600 ₸, финрезультат по этой продаже — 10 000 − 7 000 = 3 000 ₸ валовой прибыли.
Важно: сама карточка WebKassa ни одной проводки не делает — она лишь обеспечила отправку чека в ОФД. Бухгалтерский результат формирует Чек ККМ / Отчёт о розничных продажах.
5. Виды операции (что даёт справочник)
Через настройку WebKassa документы кассы выполняют операции:
- Продажа — обычный чек реализации.
- Возврат продажи — возврат покупателю, уменьшает выручку и НДС.
- Внесение денег в кассу (служебная операция).
- Изъятие (инкассация) из кассы.
- Открытие / закрытие смены (X- и Z-отчёты) — отправка в ОФД начала и конца смены.
Набор доступных операций задаётся не в самой карточке, а в документах, которые её используют; настройка лишь маршрутизирует их в WebKassa.
6. Что формируется при работе через эту настройку
- В ОФД (WebKassa): фискальный чек с фискальным признаком, QR-кодом и ссылкой для проверки; при закрытии смены — Z-отчёт.
- В 1С — документ Чек ККМ: движения по регистрам продаж, взаиморасчётов с покупателем, розничной выручки.
- Проводки (через Отчёт о розничных продажах / при закрытии смены): Дт 1010, 1030 — Кт 6010, 3130; Дт 7010 — Кт 1330 (см. пример).
- Связь чека с электронными документами: при оптовой отгрузке юрлицу дополнительно выписывается ЭСФ (ИС ЭСФ), а при обороте прослеживаемых/маркируемых товаров — СНТ. Розничный чек ККМ сам по себе ЭСФ не требует, но по запросу покупателя ЭСФ выписывается отдельным документом.
7. Печатные формы
- Фискальный чек WebKassa — с QR-кодом, фискальным признаком, БИН/ИИН, номером ККМ и ссылкой на consumer.oofd/webkassa для проверки.
- Товарный чек — при необходимости к фискальному.
- X-отчёт (без гашения) и Z-отчёт (с гашением смены).
- Отчёт о состоянии кассы / смены — служебная форма из кабинета/интеграции.
Сам справочник печатной формы не имеет — печатаются документы, которые через него отправлены.
8. Частые ошибки
- «Ошибка авторизации в сервисе WebKassa: неверный логин или пароль». Логин/пароль в карточке не совпадают с кабинетом WebKassa (чаще всего пароль сменили в кабинете, а в 1С забыли). Обновите пароль, нажмите «Проверить подключение».
- «Касса с указанным уникальным номером не найдена». Опечатка в поле «Уникальный номер кассы» или касса деактивирована в кабинете. Сверьте номер с личным кабинетом WebKassa символ в символ.
- «Сервис недоступен / не удалось установить соединение». Неверный URL API либо нет интернета/блокировка. Проверьте адрес
https://api.webkassa.kz/api/и доступ к сети. - «Смена превысила 24 часа, закройте смену». Z-отчёт не был сформирован вовремя. Закройте смену (Z-отчёт) и откройте заново.
- «Токен просрочен». Нажмите «Авторизоваться» повторно — 1С получит новый токен автоматически.
- Чек ушёл под другой организацией. В карточке выбрана не та «Организация» — БИН в чеке не совпал. Исправьте организацию и перепроведите документы.
9. FAQ
В: Справочник делает бухгалтерские проводки? О: Нет. Он только хранит параметры подключения к WebKassa. Проводки формируют Чек ККМ и Отчёт о розничных продажах.
В: Какую ставку НДС ставить в чеке в 2026 году? О: Основную — 16 %. Для товаров/услуг она выделяется «в том числе»: НДС = сумма × 16 / 116.
В: Где взять уникальный номер кассы? О: В личном кабинете WebKassa в карточке ККМ (KassaUniqueNumber / регистрационный номер). Его же дублируйте в справочнике «Кассы ККМ».
В: Нужно ли вписывать токен вручную? О: Нет. Токен подставляется автоматически после успешной авторизации и периодически обновляется. Ручной ввод приведёт к ошибке сессии.
В: Можно ли завести несколько касс? О: Да. Создайте отдельную запись на каждую ККМ/торговую точку и укажите разные уникальные номера и, при необходимости, разных пользователей.
В: Розничный чек ККМ заменяет ЭСФ? О: Нет. Для юрлиц-покупателей ЭСФ выписывается отдельно в ИС ЭСФ. Чек ККМ фиксирует розничную оплату; при обороте прослеживаемых товаров дополнительно оформляется СНТ.
В: Что делать при возврате товара? О: Оформите операцию «Возврат продажи» — чек возврата уйдёт в WebKassa и уменьшит выручку (сторно Дт 6010, Кт 3130) и себестоимость (восстановление Дт 1330, Кт 7010).
В: Как временно отключить кассу, не удаляя настройку? О: Снимите флажок «Действует / Использовать». Данные сохранятся, но чеки через неё отправляться не будут.
В: Куда смотреть при жалобе «чек не приходит покупателю»? О: Проверьте, что в чеке заполнен e-mail/телефон покупателя и что формат чека в настройке разрешает отправку — это управляется параметрами формата чека в карточке.
10. Смежные документы
- На основании настройки работают: Чек ККМ, Отчёт о розничных продажах, документы открытия/закрытия смены (Z-отчёт).
- Связанные справочники: «Кассы ККМ» (модель, заводской и регистрационный номер), «Организации», «Склады/Торговые точки».
- Дальше по цепочке: реализация → при необходимости ЭСФ (ИС ЭСФ) и СНТ; итоги розницы попадают в оборотку по счетам 1010/1030, 6010, 3130, 7010, 1330.
Как узнать свой релиз: «Справка» → «О программе» — там указаны версия платформы и релиз конфигурации.
Методичка подготовлена и проверена на релизе 3.0.74.2 «Бухгалтерия для Казахстана» (редакция 3.0). Числовые нормы РК приведены на 2026 год: НДС 16 %, МРП 4 325 ₸, МЗП 85 000 ₸.