1. Идентификация
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Тип объекта | Документ (Documents) |
| Имя | Кездесу |
| Полное имя | Документ.Кездесу |
| Синоним | «Кездесу» (жеке синоним тапсырмада берілмеген) |
| Конфигурация | Қазақстан үшін бухгалтерия, редакция 3.0 (нұсқа 3.0.74.2) |
| Подсистема | «Взаимодействия» (CRM / байланыс басқару) |
| Проводится | Жоқ — тіркелген құжат, есептік регистрлер бойынша қозғалыссыз |
Мақсаты. Құжат контактілермен (клиенттермен, серіктестермен) жеке кездесулерді тіркеу және жоспарлау үшін арналған, «Взаимодействия» (CRM) басқару подсистемасында. Сатушылар, клиенттермен жұмыс істейтін мамандар және басшылар кездесудің фактісін, оның тақырыбын, қатысушыларын, уақытын және өткізілетін орнын тіркеу үшін пайдаланады. Сыртқы және ішкі қатысушылармен байланыс тарихын бақылауды қамтамасыз етеді. Кездесу қолмен немесе басқа байланыс құжаттарына (қоңыраулар, хаттар, жоспарланған байланыстар) негізінде жасалады. Кездесуге қолжетімділік «тек автор мен жауапты көреді» принципі бойынша шектелген.
1С-те қайдан табуға болады: «Стандартты подсистемалар» бөлімі → «Кездесу».
Навигациялық сілтеме: e1cib/list/Документ.Кездесу
Назар аударыңыз: бұл CRM-подсистемасының құжаты, есептік құжат емес. Ол бухгалтерлік, салықтық немесе қойма есебіне әсер етпейді және ҚҚС (2026 жылдан бастап РК-да 16 %), ЖСН, ӘСН және басқа салықтардың есептелуіне қатыспайды — бұл механизмдер «Кездесуге» қатысты емес.
2. Реквизиттер шапкасы және кестелік бөліктер
Реквизиттер шапкасы
| Реквизит | Мақсаты | Міндетті |
|---|---|---|
Тақырып |
Кездесудің қысқаша тақырыбы/басы | Иә |
Сипаттама |
Кездесудің толық сипаттамасы, күн тәртібі, нәтижесі | Иә |
БасталуКүні |
Кездесудің басталу күні мен уақыты | Иә |
АяқталуКүні |
Кездесудің аяқталу күні мен уақыты | Жоқ (қайшылықты тексеру жүргізіледі) |
Жауапты |
Кездесуге жауапты пайдаланушы | Иә |
Маңыздылық |
Приоритет (Төмен / Әдеттегі / Жоғары) | Жоқ |
ӨткізуОрны |
Кездесу орны (мекен-жай, келіссөздер бөлмесі және т. б.) | Жоқ |
Автор |
Құжатты жасаған пайдаланушы (қол жетімділікті шектеу үшін) | Автоматты түрде толтырылады |
БасталуКүні,Сипаттама,Жауапты,Тақырыпреквизиттері конфигурацияда міндетті деп жарияланған — толтырылмаған жағдайда 1С құжатты жазуға мүмкіндік бермейді және «... өрісі толтырылмаған» деген хабарлама береді.
Кестелік бөлік «Қатысушылар»
| Баған | Мақсаты | Міндетті |
|---|---|---|
КонтактТаныстыру |
Қатысушының (контакттың) жолдық таныстыруы | Иә |
Контакт |
Контакт тұлғасына / контрагентке / пайдаланушыға сілтеме | Жоқ |
ҚалайБайланысу |
Байланыс тәсілі (телефон, электрондық пошта және т. б.) | Жоқ |
Роль / Түр |
Кездесудегі қатысушының рөлі | Жоқ |
3. Формалар
| Форма | Мақсаты |
|---|---|
ҚұжатФормасы |
Кездесуді жасау/редакциялау үшін негізгі форма: шапка (тақырып, сипаттама, күндер, жауапты, маңыздылық, орын) және «Қатысушылар» кестесі. Уақыт/күндерді бақылау өңдеушілерін қамтиды. |
ТізімФормасы |
Кездесулер тізімі ( e1cib/list/Документ.Кездесу бойынша ашылады), жауапты, күн, маңыздылық бойынша сұрыптау. |
ТаңдауФормасы |
Басқа байланыс объектілерінен таңдау кезінде кездесуді таңдау. |
| Топтық өзгерту формасы | Кездесулер жиынтығы үшін реквизиттерді (жауапты, маңыздылық) жаппай редакциялау (сценарий 3.6). |
4. Модульдердің негізгі процедуралары
Келесі өңдеушілер evidence бойынша тіркелген (release 3.0.68.1, 3.0.74.2-де де өзекті):
Форма ҚұжатФормасы:
АяқталуУақытыӨзгертуКезінде— аяқталу уақытының дұрыстығын бақылау. Қате жағдайы:КүнБасы(Объект.АяқталуКүні) + УақытТаңдау(АяқталуУақыты) < Объект.БасталуКүні→ хабарлама «Аяқталу уақыты басталу уақытынан аз болмауы тиіс.»АяқталуКүніӨзгертуКезінде— аяқталу күнінің дұрыстығын бақылау. Қате жағдайы:КүнБасы(АяқталуКүні) < КүнБасы(БасталуКүні)→ хабарлама «Аяқталу күні басталу күнінен аз болмауы тиіс.»
Объект модулі (ОбъектМодулі):
- Жазбаның серверлік логикасын өңдеу; клиенттік контексттен серверлік әдісті шақыру әрекеті кезінде «Клиентте объектіні шақыруға болмайды.» хабарламасы пайда болады.
Бұл объектінің типтік өңдеушілері (CRM-құжаттарының жалпы логикасы, жол бойынша расталмаған):
ТолтыруТексеруӨңдеуі(объект модулі) — міндетті реквизиттерді (Тақырып, Сипаттама, БасталуКүні, Жауапты) және «Қатысушылардағы»КонтактТаныстырубағанын тексеру.ЖазуАлдында(объект модулі) —Авторорнату, «Взаимодействия» подсистемасының регистрлерімен синхронизация (байланыс нысаны, күй, жауапты).СервердеЖасауКезінде(форма) — жауапты/авторды ағымдағы пайдаланушы ретінде инициализациялау,БасталуКүні = АғымдағыКүн()орнату.
Типтік қателер
| 1С хабарламасы | Қайда пайда болады | Кодтағы шарт |
|---|---|---|
| Клиентте объектіні шақыруға болмайды. | ОбъектМодулі | серверлік процедураны клиенттік контексттен шақыру |
| Аяқталу уақыты басталу уақытынан аз болмауы тиіс. | ҚұжатФормасы / АяқталуУақытыӨзгертуКезінде | КүнБасы(Объект.АяқталуКүні) + УақытТаңдау(АяқталуУақыты) < Объект.БасталуКүні |
| Аяқталу күні басталу күнінен аз болмауы тиіс. | ҚұжатФормасы / АяқталуКүніӨзгертуКезінде | КүнБасы(АяқталуКүні) < КүнБасы(БасталуКүні) |
5. Жүргізу және қозғалыстар
Құжат жүргізілмейді. Метадеректерде register_records бос — «Кездесу» CRM-подсистемасының тіркелген құжаты болып табылады және есептік регистрлер бойынша қозғалыстарды қалыптастырмайды (бухгалтерлік жазбалар, қалдықтар/айналымдар регистрлері, салық регистрлері).
Практикалық салдарлар:
- РК-ның типтік шоттар жоспары бойынша жазбалар жоқ (мысалы,
1210,1030,1330,3310,3130,6010,7010) — кездесу шаруашылық операциясы емес. - ҚҚС-ты (2026 жылдан бастап РК-да 16 %), ЖСН, ӘСН, ӘСНР, ВОСМС, ОСМС, СО, әлеуметтік салықты есептеу және есептеу жоқ — құжат ұйымдастырушылық-ақпараттық сипатқа ие.
- ЭСФ (ИС ЭСФ) және СНТ электрондық құжаттарымен байланыс жасамайды — бұл механизмдер сату/қабылдау құжаттарына, ал байланыстарға қолданылмайды.
- Кездесудің «нәтижесін» тіркеу реквизиттер (
Сипаттама, күй) және «Взаимодействия» подсистемасының байланыстары арқылы жүзеге асырылады, ал қозғалыстар арқылы емес.
6. Байланысты объектілер және негізінде енгізу
Негізінде енгізу (кіріс):
- «Хат» құжаты негізінде (сценарий 3.2 — хат алмасу барысында бетпе-бет кездесуді өткізу туралы шешім қабылданды).
- «Телефон қоңырауы», «Жоспарланған байланыс» және «Взаимодействия» подсистемасының басқа объектілері негізінде.
Байланысты объектілер:
- Кездесудің қатысушылары контрагенттер, контакт тұлғалары, пайдаланушылар анықтамаларына сілтеме жасайды (кестелік бөлік «Қатысушылар» арқылы
Контактбағаны). - Кездесу жалпы тарихқа (стрим) енгізіледі, байланыс нысаны/контрагент бойынша.
Көшіру (сценарий 3.5): бар кездесуді көшіріп, жаңа кездесу жасау — тұрақты кездесулерді жоспарлау үшін ыңғайлы.
7. Кеңейту нүктелері
- Форма
ҚұжатФормасыкеңейту — реквизиттерді қосу (мысалы, мәміле/жоба сілтемесі),АяқталуУақытыӨзгертуКезінде/АяқталуКүніӨзгертуКезіндеқосымша валидация. - Оқиғаларға жазылу (
ЖазуАлдында,ЖазуКезіндеқұжаты) — сыртқы күнтізбелермен интеграция, жауаптыға хабарламалар, өрістерді автоматты түрде толтыру. - Қосымша реквизиттер мен мәліметтер (ПВХ механизмі) — метадеректерді модификацияламай кеңейту.
- Қосымша өңдеулер/командалар — баспа формалары (кездесу хаттамасы), жаппай өзгерту командалары (сценарий 3.6).
- Қол жетімділікті шектеу (RLS) — «тек автор мен жауапты көреді» ережесі профильдер/қол жетімділікті шектеу арқылы орнатылады.
- БСП-механизмдері — объектілердің нұсқалануы, күн бойынша редакциялауға тыйым, байланыс жағдайларын қосымша орнату.
Нұсқалық-арнайы (3.0.74.2-де тексеруді талап етеді): «Қатысушылар» кестелік бөлігінің бағандарының нақты құрамы және
ӨткізуОрныреквизитінің болуы — release 3.0.68.1-дегі сөзбе-сөз өңдеушілер; нақты жинақта форма