Проверено на релизе 3.0.74.2 «Бухгалтерия для Казахстана» (редакция 3.0).
Вы обновили конфигурацию до нового релиза, открываете обычный документ реализации — а он не проводится. Или в отчёте не сходятся остатки, которые вчера были в порядке. Внизу окна висит жёлтая плашка: «Обновление программы не завершено, часть данных обрабатывается в фоновом режиме». Это не поломка. После крупного обновления часть работы 1С делает не сразу, а порциями в фоне — чтобы вы могли работать, пока пересчитываются старые данные. Отчёт «Прогресс отложенного обновления» — это как раз то место, где вы видите, сколько ещё осталось, что зависло и что упало с ошибкой.
1. Назначение
Отчёт показывает состояние отложенных обработчиков обновления — фоновых процедур, которые дописывают и пересчитывают данные после смены релиза. Вы видите список обработчиков, их статус (выполнена / выполняется / ошибка / приостановлена) и процент готовности. Это служебный, технический отчёт — он не делает бухгалтерских проводок и не формирует ЭСФ/СНТ, он только диагностирует ход обновления.
2. Где найти
Два пути:
- Через меню: раздел «Администрирование» → «Обслуживание» → блок «Обновление конфигурации / Результаты обновления программы» → ссылка «Прогресс отложенного обновления» (или «Не все обработчики обновления выполнены» — если есть незавершённые).
- Через навигационную ссылку 1С: меню «Сервис и настройки» (шестерёнка вверху справа) → «Файл» → «Открыть URL…», либо «Главное меню» → «Перейти по навигационной ссылке», и вставьте:
e1cib/list/Отчет.ПрогрессОтложенногоОбновления
Ссылка откроет отчёт напрямую, даже если пункт в меню спрятан.
Отчёт доступен пользователю с правами администратора. Обычный бухгалтер его, как правило, не видит — если плашка про незавершённое обновление висит, позовите того, у кого профиль «Администратор».
2а. Как узнать свой релиз
«Главное меню» (иконка слева вверху) → «Справка» → «О программе». В открывшемся окне:
- Версия платформы — например, 8.3.24.xxxx (строка «1С:Предприятие»).
- Релиз конфигурации — строка «Бухгалтерия для Казахстана, редакция 3.0 (3.0.74.2)».
Именно эти цифры называйте в поддержке. Инструкция ниже описана для релиза 3.0.74.2; в соседних релизах набор обработчиков и подписи кнопок могут отличаться.
3. Как заполнить (какие настройки есть)
Это отчёт, а не документ, поэтому «заполнять» тут почти нечего — но управляющие элементы важны.
| Элемент | Зачем | Что будет, если проигнорировать |
|---|---|---|
| Кнопка «Обновить» / «Сформировать» | Перечитывает актуальное состояние обработчиков. Прогресс в фоне идёт постоянно, а на экране картинка «замирает». | Будете смотреть на устаревшие цифры и решите, что всё зависло, хотя обработчик уже дошёл до 90 %. |
| Отбор по статусу (флажок «Показывать только незавершённые») | Отсеивает сотни уже выполненных обработчиков, оставляет только то, что реально требует внимания. | Утонете в длинном списке и не заметите единственный обработчик с ошибкой. |
| Группировка по подсистемам/библиотекам | Показывает, к какому блоку относится обработчик (учёт НДС, зарплата, стандартные подсистемы). | Труднее понять, какой участок учёта пока «не готов». |
| Ссылка/кнопка «Выполнить» на строке обработчика | Запускает конкретный обработчик приоритетно, не дожидаясь очереди. | Обработчик так и будет ждать своей очереди в фоне часами. |
| Ссылка «Подробно» / «Причина» у обработчика со статусом «Приостановлена» или «Ошибка» | Открывает текст проблемы: чего не хватило, какой обработчик заблокировал очередь. | Не поймёте, почему обновление встало, и будете гадать. |
Отдельно обязательных полей ввода тут нет — отчёт открывается уже заполненным текущим состоянием базы. Ваша задача — читать статусы и, где нужно, нажимать «Выполнить».
4. Разобранный пример
Вы обновились с 3.0.73 на 3.0.74.2 вечером. Утром бухгалтер жалуется, что закрытие месяца не проводится. Открываете отчёт, нажимаете «Обновить» и видите:
| Обработчик | Подсистема | Статус | Прогресс |
|---|---|---|---|
| Заполнение реквизитов документов реализации | Учёт НДС | Выполнена | 100 % |
| Пересчёт регистра «НДС к возмещению» | Учёт НДС | Выполнена | 100 % |
| Обновление данных ЭСФ/СНТ | Электронные документы | Выполняется | 68 % |
| Пересчёт налоговых регистров ИПН/ОПВ | Зарплата и кадры | Приостановлена | 0 % |
| Перезаполнение аналитики счёта 1210 | Взаиморасчёты | Ошибка | 41 % |
Итого: обработчиков — 47, выполнено — 44, выполняется — 1, приостановлено — 1, ошибка — 1. Общий прогресс — 94 %.
Что вы делаете по шагам:
- Обработчик «Выполняется» (68 %) не трогаете — он идёт сам, просто дайте фону доработать. Через 10 минут жмёте «Обновить» — стало 100 %.
- «Приостановлена» — открываете «Причина». Написано: ждёт завершения обработчика «Перезаполнение аналитики счёта 1210». То есть очередь стоит из-за соседа с ошибкой.
- «Ошибка» (41 %) — открываете подробности, видите текст сбоя (например, «Обнаружены документы с незаполненным контрагентом»). Исправляете причину (дозаполняете проблемные документы), возвращаетесь в отчёт и нажимаете «Выполнить» на этой строке — обработчик доходит до 100 %.
- После этого приостановленный обработчик ИПН/ОПВ автоматически подхватывается очередью. Жмёте «Обновить» — прогресс 100 %, плашка про незавершённое обновление исчезает, закрытие месяца проводится нормально.
Никаких проводок Дт/Кт этот отчёт не делает — он лишь показал, что «тормозил» переучёт аналитики по счёту 1210 (краткосрочная дебиторская задолженность покупателей), и дал вам это исправить. Проводки формируют уже сами документы после дообновления.
5. Виды операции (состояния обработчиков)
Отдельных «видов операции», как у документа, здесь нет — есть статусы обработчиков, которые вы читаете:
- Не выполнялась / Ожидает — стоит в очереди, ещё не начата.
- Выполняется — идёт прямо сейчас, виден процент.
- Выполнена — данные пересчитаны, участок готов.
- Приостановлена — стоит из-за зависимости (ждёт другой обработчик) или ручной остановки.
- Ошибка — прервалась; нужно устранить причину и запустить заново.
6. Что формируется при работе
Честно: этот отчёт не формирует ни бухгалтерских проводок, ни налоговых движений, ни ЭСФ/СНТ. Он читает служебные данные о ходе обновления информационной базы и показывает их на экране.
Реальные последствия дают сами обработчики, состояние которых вы отслеживаете: они дописывают реквизиты в старые документы, пересчитывают регистры НДС, налоговые регистры по ИПН/ОПВ/ОСМС/СО, перезаполняют аналитику счетов (1210, 3310, 1330 и др.). Пока обработчик не завершён — соответствующий участок может отдавать неполные данные, поэтому 1С и просит дождаться 100 %.
Кнопка «Выполнить» в отчёте — единственное действие, меняющее данные: она принудительно доводит конкретный обработчик до конца.
7. Печатные формы
Классических печатных форм (как счёт-фактура или акт) у служебного отчёта нет. Доступно стандартное для отчётов:
- «Печать» — вывод таблицы статусов на бумагу/в PDF (удобно приложить в обращение в поддержку).
- «Сохранить как…» — выгрузка в Excel (
.xlsx), Word, табличный документ (.mxl), PDF. - Копирование текста ошибки из окна подробностей — чтобы отправить разработчику или партнёру 1С.
8. Частые ошибки
«Не все обработчики обновления выполнены. Часть данных обрабатывается в фоновом режиме». Это не ошибка, а норма сразу после обновления. Дайте фону доработать; если база работает по расписанию/в сеансе без фоновых заданий — откройте отчёт и нажмите «Выполнить» вручную.
«Обработчик обновления завершился с ошибкой». Откройте «Подробно», прочитайте текст. Чаще всего мешают «грязные» данные (незаполненный контрагент, договор, организация в старых документах). Исправьте документ-нарушитель и повторно нажмите «Выполнить».
Прогресс «замер» и не двигается. На экране картинка статичная — нажмите «Обновить». Если фоновые задания реально не идут (файловая база, все сеансы закрыты) — обработчики не запустятся сами: держите сеанс открытым или запускайте приоритетно кнопкой «Выполнить».
«Выполнение отложенных обработчиков заблокировано другим сеансом». Обновление уже идёт под другим пользователем/в другом сеансе. Не запускайте параллельно — дождитесь, пока освободится, иначе рискуете конфликтом блокировок.
После обновления не проводятся документы / не закрывается месяц. Пока участок учёта не дообновился, проведение может блокироваться. Доведите обработчики этой подсистемы до 100 % и повторите проведение.
«Обработчик приостановлен» и не двигается. Он ждёт соседний обработчик. Найдите тот, что с ошибкой или «выполняется», разберитесь сначала с ним — очередь пойдёт дальше сама.
9. FAQ
Проводит ли этот отчёт что-нибудь по бухучёту? Нет. Он не делает проводок, не начисляет налоги, не формирует ЭСФ или СНТ. Это диагностика хода обновления. Данные меняют обработчики, а не сам отчёт.
Можно ли работать, пока обновление не завершилось на 100 %? Да, в большинстве случаев можно. Именно ради этого обновление и сделали фоновым. Но отдельные операции (проведение части документов, некоторые отчёты) могут блокироваться, пока нужный обработчик не дойдёт до конца.
Сколько времени идёт отложенное обновление? Зависит от объёма базы: от минут до нескольких часов на больших базах. Крупные пересчёты (НДС, взаиморасчёты, зарплата за много периодов) — самые долгие. Смотрите процент по конкретному обработчику.
Обработчик встал с ошибкой — база сломалась? Нет. Ошибка одного обработчика не рушит базу, а лишь оставляет свой участок недообновлённым. Устраните причину из подробностей и нажмите «Выполнить» повторно.
Что делать, если процент не меняется? Сначала нажмите «Обновить» — экран мог показывать старое состояние. Если фоновые задания в вашей базе не выполняются (файловый режим, закрытые сеансы), запустите обработчик вручную кнопкой «Выполнить».
Можно ли ускорить обновление? Да — приоритетно выполнить нужные обработчики кнопкой «Выполнить», не дожидаясь очереди. Делайте это в нерабочее время: приоритетное выполнение грузит базу и может мешать пользователям.
Кто может открыть этот отчёт? Пользователь с правами администратора. Обычный бухгалтер обычно видит только плашку-предупреждение; для управления обработчиками нужны административные права.
Отчёт связан со ставкой НДС 16 % или налогами 2026 года? Напрямую — нет. Он технический. Но обработчики, которые он контролирует, как раз могут пересчитывать налоговые регистры под новые правила (НДС 16 %, вычет ИПН 30 МРП, лимиты ОПВ) после обновления релиза — поэтому важно довести их до 100 %, прежде чем сдавать отчётность.
Нужно ли делать резервную копию перед запуском обработчиков? Перед обновлением конфигурации — обязательно. Сам отчёт копию не требует, но если в базе много данных и обработчики массово пересчитывают регистры, свежая резервная копия лишней не будет.
Отчёт показал 100 %, а плашка про незавершённое обновление осталась. Что делать? Нажмите «Обновить», затем переоткройте окно. Если предупреждение висит и после этого — перезапустите сеанс 1С; статус завершения фиксируется при следующем входе.
10. Смежные документы и объекты
Отчёт «Прогресс отложенного обновления» не вводится «на основании» и сам не порождает документов. Он работает в связке со служебными механизмами обновления:
- «Обновление конфигурации / Результаты обновления программы» (раздел «Администрирование» → «Обслуживание») — общий центр, откуда открывается этот отчёт.
- Отложенные обработчики обновления (подсистема «Обновление информационной базы» стандартных подсистем) — то, чей прогресс вы и видите.
- Журнал регистрации (раздел «Администрирование» → «Обслуживание» → «Журнал регистрации») — там же лежат детали ошибок обработчиков.
- Документы учёта (реализации, поступления, начисления зарплаты, закрытие месяца) — именно они после дообновления начинают корректно проводиться и делать проводки по счетам РК (1210, 1030, 1330, 3310, 3130, 6010, 7010) и формировать ЭСФ/СНТ.
Как узнать свой релиз: «Главное меню» → «Справка» → «О программе» — там указаны версия платформы 1С:Предприятие и релиз конфигурации «Бухгалтерия для Казахстана, редакция 3.0».
Инструкция подготовлена для релиза 3.0.74.2 «Бухгалтерия для Казахстана» (редакция 3.0). После установки нового релиза сверьтесь с «О программе».
