如果在为哈萨克斯坦定制的 1C:会计 中使用"交易对手"扩展时出现严重错误——这是一个重大问题，必须立即予以排除：在更新发布之前，需要禁用该扩展。在纠正性更新安装完成之前，请在禁用扩展的状态下工作，安装更新后可以重新启用该扩展。
什么是"交易对手"扩展，为什么它会引发故障
"交易对手"扩展是一个附加的配置模块，它嵌入到为哈萨克斯坦定制的标准 1C:会计 中，并扩展其功能（例如，自动填写交易对手的详细信息）。与任何扩展一样，它运行在主配置之上，因此在更新平台或配置本身时可能出现不兼容。结果就会产生严重错误，可能会阻止打开表单、过账文档或整个程序的运行。
在开发者尚未发布消除冲突的更新之前，继续工作的唯一安全方式就是暂时禁用有问题的扩展。这不会将其从数据库中删除：设置和模块本身都会保留，仅关闭其对配置的影响。
禁用扩展的分步操作顺序
- 打开管理部分。
- 进入打印表单、报表和处理子部分。
- 选择扩展项——将打开已安装扩展的列表。
- 在列表中找到"交易对手"扩展。
- 取消勾选（"正在使用"/"已连接"复选框），从而禁用该扩展。
- 关闭程序并重新登录数据库，以使更改生效。
需要在禁用扩展的状态下工作，直到消除此错误的更新发布为止。安装此类更新后，可以重新启用该扩展，将勾选恢复原位。
更新后如何重新启用扩展
当消除错误的更新发布后，操作顺序相反：
- 安装已发布的配置更新（或扩展本身的更新版本）。
- 进入管理 → 打印表单、报表和处理 → 扩展。
- 找到"交易对手"扩展并重新勾选，将其启用。
- 重新启动程序并检查错误是否不再出现。
扩展被禁用期间可以做什么
禁用扩展不会停止程序的主要工作——仅会阻止扩展本身所添加的功能。在此期间请注意以下几点：
- 之前自动获取的交易对手详细信息，需要手动录入和检查（名称、BIN/IIN、银行详细信息）。
- 将交易对手数据与原始凭证和合同核对，以免在开具文档和生成 ЭСФ 时在详细信息中出现错误。
- 如果税务报表（ФНО）的生成、ЭСФ 的开具以及其他标准配置操作不依赖于被禁用的扩展，则它们继续正常运行。
安全操作建议
- 在对扩展进行任何操作以及安装更新之前，先备份数据库。这样如果出现问题可以回滚。
- 如果打算在修复后继续使用该扩展，请勿完全删除扩展——只需取消勾选即可。删除会导致设置丢失，更新发布后需要重新安装模块。
- 等待开发者发布消除该具体错误的官方更新。如果您不确定后果，请勿尝试通过手动修改配置来"修复"冲突。
- 定期检查是否有更新，以便在修复发布后立即启用扩展。
常见错误
- 尽管出现严重错误仍继续使用已启用的扩展——这可能导致程序运行故障和数据损坏。
- 完全删除扩展而非简单禁用，从而丢失设置和模块。
- 在更改之前不备份数据库。
- 取消了勾选但不重新启动程序——因此在重新登录之前扩展实际上仍处于活动状态。
- 安装更新后忘记重新启用扩展，继续毫无必要地手动录入数据。
需要检查的内容
- "交易对手"扩展是否已禁用：在管理 → 打印表单、报表和处理 → 扩展列表中，应已取消其勾选。
- 禁用并重新启动程序后，严重错误是否已消失。
- 是否已创建最新的数据库备份。
- 消除错误的更新是否已发布——以及安装后是否已重新启用扩展。
- 在扩展被禁用期间手动录入的交易对手详细信息是否正确。