Проверено на релизе 3.0.74.2 «Бухгалтерия для Казахстана» редакции 3.0.
Коротко о проблеме
При попытке открыть навигационную ссылку e1cib/list/Документ.ОборачиваемостьТоваров в типовой конфигурации «Бухгалтерия для Казахстана» 3.0.74.2 пользователь получает сообщение «Объект не найден». Причина в том, что ссылка адресована объекту метаданных с видом «Документ» и именем «ОборачиваемостьТоваров», которого нет в составе указанного релиза типовой конфигурации.
Словосочетание «оборачиваемость товаров» обычно обозначает аналитический показатель, который помогает оценить скорость реализации запасов и продолжительность их хранения. Поэтому искать его следует среди отчетов и аналитических инструментов, а не среди документов поступления, реализации или складского перемещения. Конкретное наименование доступного отчета и состав его показателей зависят от интерфейса, подключенных подсистем и настроек информационной базы.
Ошибка не означает повреждение учета или потерю документов. Она сообщает, что платформа не смогла найти объект, указанный в адресе. Для бухгалтера практическая задача состоит в том, чтобы определить источник ссылки, проверить имя объекта и выбрать существующий отчет либо документ, соответствующий требуемой операции.
Почему нельзя заполнить обязательные разделы ТЗ
Нет карточки документа. В типовом релизе 3.0.74.2 нельзя открыть форму документа с именем «ОборачиваемостьТоваров», заполнить дату, организацию, склад, контрагента или табличную часть.
Нет видов операции и команд документа. Для отсутствующего объекта нельзя описать выбор операции, проведение, отмену проведения, ввод на основании и создание связанного документа.
Нет печатной формы этого документа. Пользователь не увидит отдельную команду печати, связанную именно с объектом «ОборачиваемостьТоваров».
Нет маршрута обмена для такого объекта. Нельзя описать отправку документа с указанным именем в ИС ЭСФ или его использование как основания для СНТ.
Навигационная ссылка составлена для другого состава метаданных. Адрес e1cib/list/Документ.ОборачиваемостьТоваров сработает только в информационной базе, где объект с таким видом и внутренним именем действительно добавлен.
Поэтому инструкция с вымышленными полями, кнопками и результатами выполнения была бы непригодна для практической работы. Вместо нее следует сначала установить, что именно нужно пользователю: оценить оборачиваемость запасов, оформить движение товаров или открыть объект, добавленный разработчиком в доработанную базу.
Что произошло
Наиболее вероятная практическая причина — ссылка была получена из другой информационной базы, внешней обработки, расширения или прежней доработки. Еще один распространенный сценарий: в адресе ошибочно указан вид метаданных «Документ», хотя пользователь искал аналитический отчет. Сообщение также появится, если расширение, в котором находился объект, отключили или удалили, а сохраненная ссылка осталась в избранном, письме либо рабочей инструкции.
Чтобы локализовать причину, сохраните текст ссылки и выясните, откуда она была открыта. Затем сравните результат в тестовой копии и в рабочей базе, проверьте полный номер релиза через окно «О программе» и посмотрите список установленных расширений. Если ошибка наблюдается только у одного пользователя, проверьте его сохраненные ссылки и вариант интерфейса. Ограничение прав обычно сопровождается иным поведением, поэтому само сообщение «Объект не найден» прежде всего указывает на несоответствие адреса составу метаданных.
Как получить полноценную методичку
Выбор инструкции зависит от исходной хозяйственной задачи. Для релиза 3.0.74.2 можно использовать один из трех маршрутов:
Анализ оборачиваемости запасов. Сформулируйте, какие данные нужны: остатки на начало и конец периода, продажи, себестоимость, средний запас, количество оборотов или продолжительность хранения. После этого выберите доступный в базе отчет по запасам и настройте период, организацию, склад, номенклатуру и группировки. Названия команд следует брать непосредственно из интерфейса используемой базы.
Оформление движения товаров. Если требуется зарегистрировать хозяйственную операцию, выберите реальный документ по смыслу операции: поступление, реализацию, перемещение, возврат или корректировку. Методичка в таком случае должна описывать реквизиты и порядок работы именно с выбранным документом.
Работа с доработанным объектом. Если «ОборачиваемостьТоваров» создан в расширении или измененной конфигурации, для инструкции нужны его форма, реквизиты, команды и назначение. Эти сведения можно получить из рабочей базы и документации разработчика доработки.
Для аналитической задачи подходит первый вариант. Перед подготовкой пошаговой инструкции полезно зафиксировать период анализа, перечень складов, уровень детализации и ожидаемый результат. Это исключит смешение отчета по запасам с документами, которыми регистрируются движения товаров.
Если ссылка пришла от коллеги, передайте специалисту сопровождения ее полный текст, снимок сообщения и номер релиза. Не заменяйте фрагменты адреса вручную на похожие названия: видимое пользователю название команды может отличаться от внутреннего имени объекта метаданных.
Вывод автора
В типовой «Бухгалтерии для Казахстана» 3.0.74.2 навигационная ссылка на Документ.ОборачиваемостьТоваров не открывается, поскольку объект с таким внутренним именем отсутствует в составе релиза. Оборачиваемость следует рассматривать как задачу анализа запасов. Если же такое имя используется в конкретной рабочей базе, речь идет о доработке, расширении или ссылке из другого прикладного решения. Правильный следующий шаг — определить происхождение адреса и выбрать существующий объект, соответствующий операции пользователя.
Вопросы и ответы
Почему появляется сообщение «Объект не найден»? Платформа разбирает навигационную ссылку и ищет объект вида «Документ» с внутренним именем «ОборачиваемостьТоваров». В типовом релизе 3.0.74.2 такого объекта нет, поэтому открыть его список нельзя.
Означает ли ошибка, что документы или сведения об остатках удалены? Нет. Сообщение относится к адресу перехода. Само по себе оно не свидетельствует об удалении учетных данных. Остатки и обороты следует проверять через существующие отчеты и документы базы.
Можно ли исправить ссылку вручную? Только если известно точное внутреннее имя нужного объекта и его вид: документ, отчет, обработка или регистр. Подстановка похожего названия без этих сведений может привести к новой ошибке или открыть не тот раздел.
Почему у коллеги ссылка открывается, а в моей базе нет? Базы могут различаться релизами, расширениями и доработками. Сравните сведения в окне «О программе» и перечень подключенных расширений. Если ссылка создана в измененной базе, в типовой конфигурации соответствующий объект отсутствует.
Что запросить для инструкции по оборачиваемости? Укажите используемый отчет, период анализа, организацию, склады, группы номенклатуры и требуемые показатели. Если речь идет о доработанном объекте, приложите его форму и описание назначения.
Как узнать свой релиз
Откройте пункт «Справка» и выберите «О программе». В окне отображаются версия платформы 1С:Предприятие и версия конфигурации «Бухгалтерия для Казахстана». Для этой методички контрольным является релиз 3.0.74.2, относящийся к актуальной ветке 3.0.74.x.
При обращении к специалисту сопровождения скопируйте полную строку версии, а также укажите, используется ли расширение конфигурации. Это позволит отличить проблему навигационной ссылки от различий между типовой и доработанной базой.
Подготовлено для релиза 3.0.74.2 «Бухгалтерия для Казахстана» редакции 3.0.