未进行采购流转通知
在办理通知单(Извещение)时出现"未核销采购营业额"错误,是因为在采购单(Поступления)中存在不同增值税税率的商品,其中包括"不含增值税"的项目。不含增值税的商品金额不应计入通知单——正是这种数据不一致导致了办理失败。 原因…
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其他错误与故障83
服务器拒绝通知单中的错误:在哪里查看原因
服务器拒绝文件时，1С并不总是显示准确的错误原因——程序可能只显示"被服务器拒绝"的通用文字，而没有…
第1页表格200无法打印
问题与程序设置无关,而是与配置版本本身有关——其中存在打印错误,导致200表格第一页无…
1C中对账单生成缓慢的原因及加速方法
对账单生成缓慢是一种常见情况,通常不是报表本身的错误,而是与数据库整体状态及其负载有关。在…
在1С中打开"Реализация"（销售）模块时出错：如何解决
如果在尝试打开"实现"部分时出现错误,导致文档无法访问——大多数情况下原因在于不正确的…
抵扣НДС发票（ЭСФ）时采购额未核销错误
此错误的原因是通知单行数据与电子发票明细数据不一致,导致系统无法正确核销营业额。 如何解决 需要检查该电子发票的通知单所有行和明细的所有字段,精确核对金额到分——哪怕一分钱的差异都会导致采购营业额无法核销。 找到并消除差异后,应将文件发送至电子发票信息系统进行审核。 接下来需要保存并过账该文件——只有这样,该行的增值税抵扣才会正确显示。 常见问题…
薪资分析中员工扣款后的负余额
如果在ЗУП中对员工代扣款项后,工资分析出现负余额,而期间已关闭——需要通过...来纠正这种情况
打开1С数据库时出错:找不到文件路径
当基础数据实际存储在另一台计算机上、而其路径发生变化时会出现此错误——程序仍按旧地址查找数据库,并……
工资中个人所得税(ИПН)计算错误:请核实员工的税务居民身份
如果个人所得税计算不正确,首先需要检查员工卡片——原因往往在于其中标注了"非哈萨克斯坦共和国居民"标志,尽管……
哈萨克斯坦共和国税法典发票上未显示NTIN怎么办
如果在支票预览中看不到NTIN——这是程序的正常行为:在预览模式下不会显示,只有在实际…
未设置"休假工资"计提类型的基本计提类型错误
此错误表示"休假工资"计算方式未配置计算员工平均工资时程序应使用的基础扣款项。没有此配置，系统无法确定用哪些金额来计算休假工资的平均工资，因此需要手动指定基础扣款类型。 如何解决 1. 打开计算方式方案： 设置 → 扣款 或 工资 → 扣款设置 → 扣款类型 。 2. 在列表中找到并打开计算方式 "休假工资" 。 3. 切换到 "其他" 选项卡。 4. 在…
清空ЭСФ中"计量单位"字段的错误:含义及解决方法
此消息表示,在"商品"表格部分的行中,系统自动清除了计量单位,因为收到的电子发票(ЭСФ)中标明的计量单位名称与目录中存储的值不匹配。通常,原因不在于计量单位本身,而在于与之关联的商品。 错误原因…
发送ESF时出错:代表企业主执行操作所需的权限不足
此错误的原因是组织设置和ИС ЭСФ连接设置中的主体类型填写不正确。如果您实际上是以ИП身份经营,但系统中某处标记为法人,ЭСФ服务器就不会允许以企业家名义进行操作。 要解决此问题,需要检查并修改两个地方: 1. 在员工的组织卡片中 — 将类型从"法人"改为"自然人"(个体经营者)。 2. 在ИС ЭСФ连接的"用户"栏目中 —…
为什么退休员工不计算社会税
直接回答:这不是程序错误。如果该组织是采用简化税制的有限责任公司(ТОО),而该员工是退休人员,那么不会为其计算社会税——这是计算规则中规定的特殊情况。 为什么会这样 对于采用简化税制的ТОО,不会为退休员工计算社会税。这是因为退休人员属于在此类情况下不计算社会税的类别。因此,在该员工的工资单或工资计算中没有社会税扣款,这是正确的结果,而不是程序故障。…
员工工资账户变更时,存在相同关键字段的记录错误
错误原因是与该员工在"工资项目员工个人账户"信息登记表中的旧记录发生冲突。系统不允许修改现有记录,因为相同关键字段已存在另一条记录。 解决方法： 1. 在"工资项目员工个人账户"信息登记表中找到该员工的旧记录。 2. 完全删除这条旧记录。 3. 创建一条包含所需工资账户的新记录——务必作为新记录创建，而不是通过编辑（覆盖）旧记录的方式。…
如何查看通知的退回原因
可以直接在电子发票信息系统（ИС ЭСФ）中的通知书本身查看通知书被驳回的原因——系统会在文档卡片中含有不符项的选项卡上用红色标记（指示符）标出错误。只需以查看模式打开有问题的文档，切换到被标记的选项卡，即可了解需要修正的是哪个部分或哪项要素。 如何查找并查看驳回原因 在 ИС ЭСФ 中的操作步骤如下： 进入 ИС ЭСФ，打开 ЭСФ 选项卡，选择…
文档"商品和服务销售"中不同的НДС账户 — 如何修正
简要说明： 如果在"商品和服务销售"文档中，某一行库存商品（ТМЗ）的增值税科目与其他行不同（例如为 1421 而非 3131 ），这几乎总是对该具体行进行手动修改的结果，而非程序故障。解决办法是打开有问题的项目，检查增值税核算科目，并手动将其更换为正确科目（就本业务而言为 3131 ，与其他各行相同）。此后文档即可正确过账。…
提高工资期间休假中重新计算休假工资
是的,程序是对的——如果在休假期间提高了工资,部分休假工资需要重新计算。这不是数据库错误,而是劳动法的要求。 这是如何运作的 规则很简单:如果工资提高正好发生在员工休假期间,那么休假工资分为两部分: 提薪日期之前的休假天数 ——不需要重新计算,它们仍按旧工资和旧基数(12个月至2月末)计算。 提薪日期之后的休假天数 ——需要根据新工资重新计算,即进行调整。…
错误"未按商品原产地分配":如何消除
出现此错误的原因是,在生产班次结账时未创建电子货物来源声明(ЭДВС)。正是这份文件负责按来源分配货物,如果没有它,系统就无法正确追溯产品数量的来源——在您的情况下是187平方米的墙面夹芯板。 应该怎么做 需要为已结账的每个生产班次创建ЭДВС,该班次生产了此产品。在文件缺失的情况下,程序无法看到货物的来源,报表中将持续出现上述错误。…
是否需要填写200表格的附件5
简要说明： 200.00 表格的附件 5 仅在年末填写——即在提交第 4 季度申报表时填写。在第 1、2 和 3 季度的报告期内，此附件不填写。其中的数据按累计方式形成并汇总全年结果，因此无需按季度填写——仅在年终随第 4 季度申报表一并填写。 为什么附件 5 仅在年终填写 200.00 表格（个人所得税和社会税申报表）按季度提交，而其附件 5…
新员工选择交易对方（合作方）时出现问题：原因在于访问权限
如果新员工无法在文件中选择或更改交易对方(卖方),问题很可能不在文件本身,而在于该用户的访问权限。 问题实质 文件表头中的"卖方"字段会根据表格部分中"卖方"字段的值自动填写。如果员工权限不足,系统可能不允许其更改文件的某些字段——这就是为什么会感觉交易对方"无法选择"。 应该怎么做…
由于没有VOSMS核算导致税款计算错误
1C与在线计算器计算结果不一致的原因是,计算方式设置中未启用VOSMS(强制性社会医疗保险缴费)。因此,程序在计算时未考虑该项缴费,导致最终税款金额与预期不符。 如何解决…
ЭСФ信息系统在报告期末出现卡顿
是的,这是一个众所周知且常见的情况:在申报期末,电子发票信息系统(ИС ЭСФ)确实可能会出现卡顿或运行缓慢的情况。原因很简单——在这些日子里,哈萨克斯坦各地大量的会计和企业同时使用该服务,系统负载急剧增加。 这里并不是您的工作或1С设置出现了错误——问题出在ИС ЭСФ服务本身,原因是同时在线用户数量达到峰值。 该怎么办…
错误 开具ЭСФ时填写的日期不正确
如果系统在发送ЭСФ时提示关于增值税登记日期不正确的错误，说明在1C的目录或增值税纳税人证书中实际填写的日期有误——即使会计人员确信所有信息都填写正确。 解决方法：…
未激活间接费用分摊方法中的"组织"字段
在间接费用分配方法中， 组织 字段之所以不可用，是因为用户未启用按组织进行核算的功能。要使该字段可用，需要在 用户和权限设置 部分中打开具体用户的设置，并将 「按所有组织核算」 参数设置为 「是」 。此后即可在分配方法中不受限制地选择组织。该设置对每个用户是独立的，因此当多名员工遇到此问题时，需要分别为每个人更改。 为什么字段不可用…
340 в 1С ЗУП系统中部门消失:该怎么办
该部门不可能"自行"被删除——在数据库中无法删除已被文档使用的属性。如果它至少在一份文档中被使用,系统就根本不会允许这样的删除操作。 在所述情况中,问题并非删除,而是重命名。检查登记日志显示,该部门被意外重命名,因此产生了它已消失的错觉——原来熟悉的名称从列表中消失了,但数据本身以及与文档的关联关系都保留在原处。 如何弄清类似的情况: 1.…
ЭСФ错误：仓库地址与实际地址不符
发送ЭСФ时出现"仓库地址与实际地址不符"的错误，是由于仓库卡片中的数据已过时，与系统中登记的实际地址不一致所致。在大多数情况下，通过"更新仓库"按钮直接在问题仓库卡片中更新数据即可解决问题，之后文档便可顺利通过而不再报错。 为什么会出现该错误…
ЭСФ被服务器拒绝：数据与СНТ不符
如果ESF（电子发票）被服务器以数据与SNT（货物随附单）不符的错误退回，可以通过ИС ЭСФ（电子发票信息系统）网站直接核对相关字段来解决问题。系统最常"报错"的是"按申报单名称"字段：只需从网站上基于同一份SNT创建的ESF中取出正确的值，将其转入1С并重新发送文档即可。之后发票数据将与货物随附单数据完全一致，ESF便可成功被接收。…
100.00表格无法导出:需检查哪些内容
直接回答:该问题通常可以通过在ИСНА中正确上传100.00表格来解决——正是在这个环节需要检查设置和操作顺序。 应如何操作 如果100.00表格无法上传,需要重点关注向ИСНА(税务管理信息系统)上传的流程。请检查上传是否正确执行——该环节是表格成功传输的关键。 建议: 1. 确认您使用的1C配置版本是最新版本,并支持向ИСНА上传。 2.…
增值税抵扣认领通知:生成时出现错误的情况
如果在1С中处理增值税抵扣通知书时出现故障或程序运行异常,大多数情况下的解决方法与安装配置补丁(更新修复包)有关。 直接答案:安装补丁可以解决增值税抵扣通知书的问题。 具体操作方法…
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