已在“哈萨克斯坦会计”3.0.74.2 版本（3.0 版）上验证。
您点击 ЭСФ 上的“签署并发送”——结果没有签署，反而弹出“无法连接外部组件”。或者您接入条码扫描器、财务登记仪，而设备“看不到”驱动。又或者更新配置后，交换模块停止工作。所有这些情况都只有一条出路——进入“通用外部组件”参照表。这里存放着组件本身（1С 为处理加密、设备和电子文档而加载的小型程序模块——“插件”）。我们来弄清楚如何进入此处、加载什么以及为什么组件“连不上”。
1. 用途
“通用外部组件”参照表存储外部组件（add-ins）——扩展 1С 功能的辅助程序模块：用于 ЭСФ 和 СНТ 签署的加密、与贸易和收银设备的协作、数据交换、扫描。这是一个技术性（辅助性）参照表：它不参与会计核算，也不生成分录。它的任务是——确保所需组件已加载、为最新版本并已启用。
2. 在哪里找到
可通过三种途径打开：
- 通过分区：
管理→维护（或互联网支持与服务）→ 与外部组件相关的项目。在部分版本中，该列表可从管理→打印表单、报表与处理访问。 - 通过“所有功能”：
主菜单（左上角的 ≡ 图标）→所有功能→参照表→通用外部组件。如果没有“所有功能”项——请启用它：工具→参数→ 勾选显示“所有功能”命令。 - 最快的方式——导航链接。
主菜单→工具→按导航链接跳转，粘贴：
e1cib/list/Справочник.ОбщиеВнешниеКомпоненты
具有管理员权限的用户可以打开此参照表。普通会计人员很可能看不到加载按钮——这是正常的。
2а. 如何查看自己的版本
主菜单 → 帮助 → 关于程序。在打开的窗口中您会看到平台版本（例如 8.3.24.xxxx）和配置版本（例如“哈萨克斯坦会计，3.0 版（3.0.74.2）”）。就组件问题联系支持时，应报出这两个数字：部分连接问题正是通过更新配置或平台来解决的。
3. 如何填写卡片
您通常不会手动“从零”创建此参照表中的记录——组件从文件（通常为 .zip）加载，或随更新一起获得。但了解卡片各字段是有益的。
| 字段 | 作用及出错后果 |
|---|---|
| 名称 （必填） | 便于人识别的名称，您据此在列表中找到组件。填错——只会让自己混淆，不影响运行。 |
| 标识符 （必填） | 1С 从其代码中调用组件所用的程序代码。最关键的字段。如果标识符与“写死”在配置中的不一致，即使文件已加载，组件也不会连接。请勿手动修改。 |
| 版本 | 已加载模块的版本。据此您可看出组件是否为最新。旧版本是操作系统/平台更新后签署或设备“掉线”的常见原因。 |
| 组件文件（组件数据） （运行必需） | 组件本体——通过 从文件加载 按钮加载。没有加载的文件，记录为“空”，无法运行。 |
| 已禁用 / 使用 | 启用标志。如果标为“已禁用”——1С 会忽略该组件。这是“连不上”时首先检查的项。 |
| 支持的客户端 / 操作系统 | 文件适用于哪些模式（瘦客户端、Web 客户端）和操作系统。如果加载了不适合您操作系统/位数的构建——会出现加载错误。 |
| 备注 | 您的辅助记录：文件来源、日期、用途。有助于下次更新。 |
列表/卡片表单上的按钮：
从文件加载— 加载带组件的.zip。保存到文件— 导出当前组件（例如为了迁移到另一台计算机）。更新— 将文件替换为新版本。
4. 详解示例：加载用于签署 ЭСФ 的加密组件
情景。ТОО“阿斯塔纳贸易”的会计人员试图直接从 1С 在 ИС ЭСФ 中签署 ЭСФ。出现加密组件连接错误。操作如下：
- 打开
e1cib/list/Справочник.ОбщиеВнешниеКомпоненты。 - 找到带加密组件的行。看到：版本——已过时，“已禁用”标志已取消，但文件在当前操作系统下加载不了。
- 下载组件的最新分发包（从加密工具供应商网站/从 1С 更新中），文件为
.zip。 - 定位到卡片 →
更新（或从文件加载）→ 选择.zip→记录并关闭。 - 检查：标识符未变，版本已更新，“已禁用”标志已取消。
- 重新登录 1С 并重复签署 ЭСФ——现在通过了。
关于“分录”的重要说明。此参照表是辅助性的。任何借/贷会计记录、以坚戈计的金额、增值税核算（2026 年为 16%）、ИПН 或 ОПВ 它都不会生成。它仅仅是开启签署和发送文档的技术能力。而已发送的销售电子发票会在核算中给出典型分录——例如：借 1210 贷 6010（销售收入）、借 1210 贷 3130（应缴增值税，16%）、借 7010 贷 1330（商品成本）。但这些流转是由销售单据做出的，而非组件参照表。
5. 操作类型（参照表能做什么）
这里没有像单据那样单独的“操作类型”。有一组动作：
- 从文件加载组件 — 首次添加模块。
- 更新组件 — 替换为新版本。
- 保存到文件 — 导出以迁移/备份。
- 启用 / 禁用 — 管理使用标志。
- 查看属性 — 版本、标识符、支持的平台。
在功能上，此参照表中的组件服务于以下方向：加密与电子数字签名（签署 ЭСФ、СНТ、报表）、可连接设备（扫描器、ККМ/财务登记仪、电子秤、收单）、交换与集成、文件与打印处理。
6. 记录时会生成什么
- 无分录。辅助性参照表不写入会计与税务核算。
- 不生成电子文档（ЭСФ/СНТ）。它仅提供签署和发送它们的技术工具；ЭСФ 和 СНТ 本身由专业单据（销售、移库等）创建并发送至 ИС ЭСФ。
- 无核算登记簿的流转。
- 加载/更新时，组件文件被保存在参照表记录内部，并更新“版本”“标识符”属性以及支持客户端的信息。此后组件即可供配置代码使用。
7. 打印表单
此参照表没有会计意义上的打印表单（它不是单据）。仅提供辅助性导出：保存到文件 — 将组件本身保存为 .zip。诸如“参照表列表”的标准报表可通过标准的列表打印命令输出，但没有实际价值。
8. 常见错误及修复方法
“无法连接外部组件”。
按频率排列的原因：组件被禁用（取消“已禁用”标志）；加载了不适合您操作系统/位数的文件（加载所需构建）；.zip 损坏（重新下载）；无权在浏览器中运行组件（Web 客户端需要受信任环境）。
“外部组件未安装”/“未按标识符找到组件”。 文件未加载或标识符不匹配。打开卡片，检查文件是否已加载、标识符是否被手动修改过。如果被改过——请恢复原始值（从分发包重新加载组件）。
“不支持外部组件的版本”。
平台/操作系统更新后旧构建停止工作。点击 更新 并加载最新版本。
打开/加载时“权限不足”。 此参照表的操作须以管理员身份进行。请联系负责数据库设置的人。
组件在瘦客户端中可用，但在 Web 客户端中不行。 检查“支持的客户端”字段：浏览器需要 Web 构建以及浏览器中 1С 协作扩展的授权。
9. 常见问题
1. “通用外部组件”与普通设置有何区别？ 这是程序插件模块（加密、设备、交换）的存储库，而非会计数据。它开启技术能力，但本身不做任何计算。
2. 该参照表会生成分录或 ЭСФ 吗？ 不会。既不生成借/贷分录，也不生成 ЭСФ/СНТ。它仅允许签署和发送由其他对象创建的电子文档。
3. 为什么签署 ЭСФ 后 1С 对组件报错？
最常见是组件被禁用或已过时。打开卡片，取消“已禁用”并点击 更新，加载最新版本。
4. 组件文件本身从哪里获取？
通常随配置/平台更新一起提供，或从加密工具供应商或设备制造商网站以 .zip 形式下载。
5. 能否将组件迁移到另一台计算机？
可以。在源数据库上——保存到文件，在目标上——从文件加载。此时标识符应保持不变。
6. 如果不小心改了标识符怎么办？ 恢复原始值：从原始分发包重新加载组件。按错误的标识符，配置将找不到组件。
7. 需要管理员权限吗？ 加载、更新和启用——需要。普通用户通常只能查看参照表，或根本看不到。
8. 为什么组件在浏览器中不工作，而在瘦客户端中一切正常？ Web 客户端需要组件的 Web 构建以及已安装的浏览器 1С 协作扩展。检查“支持的客户端”字段。
9. 此参照表会影响增值税、ИПН、ОПВ 的金额吗？ 不会。税率和计算（例如增值税 16%、ИПН 10%/15%、基本扣除 30 МРП）由核算和工资单据计算，而非组件参照表。
10. 更新配置时组件会自行更新吗？ 随配置提供的组件会随版本一起更新。您手动加载的组件（例如针对特定设备的）需要自行更新。
10. 相关对象
- 基于什么使用：在处理需要电子数字签名和发送的单据时被需要——ЭСФ（ИС ЭСФ）、СНТ、电子报表；在
管理→可连接设备分区连接设备时。 - 与什么关联：加密与电子签名设置（
管理→电子文档交换）、可连接设备设置、互联网支持设置。 - “基于”其录入什么：无——不从此辅助参照表创建单据。它在“后台”保障其他对象的运行。
如何查看自己的版本
主菜单 → 帮助 → 关于程序：其中可见 1С:企业平台版本和配置版本。联系支持前请核对版本——部分组件问题通过更新即可解决。
本材料为“哈萨克斯坦会计”3.0 版、3.0.74.2 版本编写。在其他版本中，菜单项的位置和卡片属性集可能有所不同。