2026年，哈萨克斯坦的1С服务包括程序更新和设置、数据迁移、电子服务接入、设备集成、报表定制和技术支持，其费用由合同、服务商费率和商定的工作量确定。如果自然人向不属于扣缴义务人的主体提供服务，所取得的收入属于应自行纳税的收入（《哈萨克斯坦共和国税法典》第405条）。
会计人员需要哪些1С服务
“1С服务”的不同表述可能指不同的任务。订购前应明确预期结果：安装程序、更新配置、修复错误、迁移会计核算或接入外部服务。
会计工作中需求最高的服务包括：
- 安装平台、信息库或许可证；
- 将标准配置更新到所需版本；
- 设置用户权限；
- 迁移目录、期初余额和单据；
- 设置会计系统与贸易、工资或零售解决方案之间的数据交换；
- 接入电子发票、电子完工验收单、银行、在线收银机和电子文件流转系统；
- 定制报表和打印表单；
- 对信息库进行技术分析、数据汇总和维护；
- 连接标签打印机、扫描仪、电子秤、数据采集终端及其他设备。
程序更新与会计数据修改并非一回事。技术专家负责完成商定的任务，而会计人员则检查受相关工作影响的会计政策、税款计算、会计分录、单据表单和法定报表。税务后果根据公司的经济业务内容确定，因此，程序技术支持不能替代依据《哈萨克斯坦共和国税法典》对具体业务进行的分析。
哈萨克斯坦的1С服务：费用包含哪些内容
工作费用可以按一个信息库、专家工作小时、单项操作或整个项目计算。计费方式、服务内容和费率适用条件应在申请单、账单、合同或技术任务书中予以明确。
更新标准信息库时，费用通常取决于跳过的版本数量、信息库大小、是否存在定制修改以及是否需要预先测试。如果平台安装、软件许可证恢复和访问权限设置未包含在更新费用中，宜将其列为单独项目。
设置会计系统与贸易、工资核算、零售或小型企业管理解决方案之间的标准数据交换时，应结合两个信息库的状况进行评估。如果同时需要迁移目录、单据和余额，服务商必须确定数据范围、迁移期间和对象匹配规则。
定制报表和打印表单前，应先说明所需指标、筛选条件、分组方式、字段和结果格式。信息库技术分析、错误修复、数据交换恢复和数据汇总也需要单独评估，因为工作时长取决于信息库的大小、结构以及所发现问题的性质。
设备设置按每种设备及其使用场景计费。接入电子发票或电子完工验收单时，需要商定哪些组织和用户将使用该服务、他们需要哪些权限以及是否需要迁移设置。最终费用在检查信息库状态、平台版本、配置版本、数据量和具体工作范围后确定。
费用明细中宜分别列明许可证和订阅费、技术工作费、专家上门服务费、加急服务费以及后续维护费。这样的费用构成便于会计人员比较不同服务商的报价，并了解哪些操作已包含在价格中、哪些需要另行付费。
电子服务与1С维护
除一次性工作外，哈萨克斯坦的1С服务还可能包括电子服务订阅。服务使用权的费用应与服务接入、设置、用户培训和技术故障排除费用区分开来。
1С:电子发票用于通过程序与电子发票信息系统交换电子发票。接入前必须确定组织数量、检查用户权限，并商定所选服务套餐是否包含设置、测试交换和培训。
1С:电子文件流转用于电子文件流转。服务条件可能会考虑组织数量、用户数量、发送的文件数量和订阅期限。付款前应明确费率中是仅包含服务访问权限，还是也包含初始设置。
1С:Webkassa允许通过会计系统使用在线收银机。计算费用时，应分别考虑服务访问费、财政数据运营商服务费、收银机设置费、设备接入费和数据交换检查费。如果需要培训收银员或设置多个工作站，这些工作也应纳入商定的工作范围。
其他解决方案还包括报表提交、电子劳动合同、商品标识、备份、远程访问和用户支持等服务。选择时，应比较许可证或订阅费用、设置价格、服务组织数量、有效期、费率限制和续订程序。
如果服务已包含在维护合同中，则应在订单中注明服务商将免费完成哪些操作。证书签发或更换、权限设置、接入其他组织、恢复数据交换和再次培训员工等事项应另行商定。
如何订购1С服务并验收工作
首先说明问题和预期结果。服务商需要了解配置名称、平台版本、当前版本、信息库数量、用户数量以及此前已完成的定制修改信息。对于迁移或集成，还需另外商定数据范围、迁移期间和交换规则。
开始工作前，建议明确以下事项：
- 信息库和组织清单；
- 任务的确切范围和预期结果；
- 时间和费用估算；
- 是否需要创建备份及其操作程序；
- 结果检查方式和验收标准；
- 服务商和客户双方的负责人；
- 如需额外工作，其付款程序；
- 验收时发现的问题的整改期限。
修改工作信息库前，必须确定在哪里进行测试以及由谁确认测试结果。更新或定制时宜使用信息库副本，并与用户商定将修改迁移到工作系统的时间，以免在未事先通知的情况下中断单据录入。
工作完成后，会计人员应检查关键单据、会计分录、余额、用户权限、数据交换和报表。如果标准配置发生变更或进行了迁移，尤其需要核对工作前后的数据。对于实施、迁移至ERP及其他综合项目，费用根据商定的技术任务书确定，并考虑用户数量、模块、定制修改和集成。
验收结果最好以已完成工作和所发现问题的清单形式记录。如果部分任务转至下一阶段，应将其连同费用、期限和责任服务商一并单独注明。
常见问题
1С服务费用是多少？ — 价格取决于任务、服务商费率、信息库状态和维护合同条件。对于一次性工作，应索取工时估算和操作清单；对于实施或复杂定制，费用根据技术任务书计算。
服务订阅与服务接入有何区别？ — 订阅提供在规定期限内访问服务的权限。接入、设置、测试和用户培训可能属于另行收费的技术工作。
可以只订购一个信息库的更新吗？ — 可以，前提是服务商接受一次性申请。订单中应注明一个信息库、当前版本和所需版本、是否存在定制修改、备份程序以及结果检查方式。
数据迁移后应检查哪些内容？ — 必须核对目录、期初余额、单据、往来结算、会计分录和报表。检查范围、核对日期和负责人名单最好在迁移开始前写入技术任务书。
哈萨克斯坦1С服务的费用取决于哪些因素？ — 影响因素包括工作时长、维护条件、信息库和组织数量、数据量、是否存在定制修改、接入的设备以及所需的集成。
如何避免计划外支出？ — 应提前商定工作范围、验收标准、费率或最终价格、额外任务的付款程序，以及需要单独购买的许可证和订阅清单。
来源
- 《哈萨克斯坦共和国税法典》第405条“收入种类”。