已在版本 3.4.5.21《哈萨克斯坦贸易管理》(修订版 3.4) 中验证。
您正在配置与客户的交易类型,并希望经理手边能有经批准的商业报价模板、该类型交易的工作规程或订单扫描件。您可以将文件直接附加到"客户交易类型"目录的项目上——然后就可以在交易卡片中一键打开它。负责存储这些文件的是服务目录"客户交易类型附加文件"。您几乎不会直接打开它:当您在交易类型卡片中点击"附加文件"时,它会被自动填充。但了解它的结构很有用——尤其是当文件"消失"、在数据库中占用过多空间或无法打开编辑时。
1. 用途
该目录存储附加到"客户交易类型"目录项目的文件:扫描件、Word/Excel文档、PDF、图片。这是文件处理子系统(BSP)的一部分。每个项目都是一个附加文件,包含其所有版本、作者、日期和编辑标志。
2. 在哪里找到
该目录在菜单中没有直接的入口——它从属于"客户交易类型"。正确的路径是:
- CRM和营销 → 设置和目录 → 客户交易类型 → 打开所需的交易类型 → "附加文件"命令(表单导航面板上的回形针按钮)。
- 或者从任何交易类型卡片:更多 → 附加文件。
可以通过导航链接以服务方式(管理员)打开整个列表。菜单"服务"(或≡图标) → "按导航链接跳转",粘贴:
e1cib/list/Справочник.ВидыСделокСКлиентамиПрисоединенныеФайлы
2a. 如何查看您的版本
"帮助" → "关于程序"(右上角的"i"图标)。那里显示了"1С:Предприятие"平台版本(例如8.3.24)和配置版本——形如"哈萨克斯坦贸易管理,修订版3.4(3.4.5.21)"的字符串。在应用说明之前请核对版本:按钮位置和字段组成在不同版本之间会有变化。
3. 如何填写
您不会通过"新建"手动创建项目——文件是通过附加向导进入目录的。步骤如下:
- 打开交易类型 → "附加文件"。
- 点击"添加 → 从磁盘添加文件"(或将文件拖入列表窗口,或"添加 → 从扫描仪添加")。
- 选择文件。1С会将其加载到数据库中并创建目录项目。
附加文件卡片的关键字段以及出错时会发生什么:
| 字段 | 用途 | 出错时会发生什么 |
|---|---|---|
| 名称(必填) | 不含扩展名的文件名——您用它在列表中查找文件。默认取自磁盘上的文件名。 | 如果保留没有意义的"文档1",一个月后您将无法在十几个文件中找到所需的扫描件。 |
| 扩展名 | 文件类型(docx、pdf、jpg)。加载时自动填写。 | 手动更改——文件将无法用"原生"程序打开。请勿无故更改。 |
| 所有者 | 指向文件所绑定的交易类型的链接。自动填写。 | 不能更改——否则文件将"转移"到别的交易。 |
| 保存版本 | 标志:是否积累文件的修改历史。 | 如果取消勾选——再次上传时旧版本会被覆盖且无法恢复。模板应启用此项。 |
| 已签署电子签名 | 文件已用电子签名签署的标志。 | 由系统在签署时设置。请勿手动模拟——签名不会出现。 |
| 备注 | 说明:这是什么文件,用途是什么,由谁批准。 | 空白备注 = 同事猜测该文档是否为最新版本。 |
要编辑文件内容,请使用循环"编辑"(打开编辑) → 修改 → "结束编辑"。在编辑期间,文件被您占用——其他人会看到标注"占用者:<用户>"。如果只是"打开"并覆盖保存——修改不会保存到数据库。
4. 案例分析
您负责"延期批发"交易类型。需要为其附加经批准的合同模板和规程。
- CRM和营销 → 客户交易类型 → "延期批发" → "附加文件"。
- 添加 → 从磁盘添加文件 → 选择
Договор_оптовая_отсрочка.docx(大小480 KB)。 - 在卡片中设置:名称——"合同模板(延期批发)","保存版本"标志——启用,备注——"依据2026年9月15日第12号命令批准,增值税税率16%"。
- 对
Регламент.pdf重复上述操作。
一周后,法务修改了违约金条款的措辞。您:"编辑" → 在Word中修改 → "结束编辑"。目录中会出现版本2,版本1保留在历史记录中。可以通过"更多 → 版本"打开旧版本。
此案例不会生成会计分录。这一点很重要:附加文件目录是服务性的,与核算无关,不会在会计科目上产生分录。相比之下,用于贸易单据(销售、入库)的哈萨克斯坦会计科目如下所示:
| 操作 | 借方 | 贷方 |
|---|---|---|
| 向买方发货(收入) | 1210 | 6010 |
| 核销成本 | 7010 | 1330 |
| 销售时计提16%增值税 | 1210 | 3130 |
| 买方付款到账 | 1030 | 1210 |
附加到交易类型的合同模板不会影响这些分录——它只是帮助经理更快地办理交易,而这些分录正是由随后产生的单据生成的。
5. 操作类型
该目录没有单独的"操作类型"字段。对项目可用的功能操作有:
- 附加文件——从磁盘、从扫描仪、按模板、从其他对象。
- 打开 / 打开编辑——带锁定的查看和修改。
- 结束编辑 / 取消编辑——保存新版本或回滚。
- 另存为——将副本导出到磁盘。
- 签署电子签名 / 验证签名——如果已配置加密功能。
- 保存版本 / 删除版本——历史记录管理。
- 标记删除——之后通过"删除已标记对象"进行删除。
6. 操作时会生成什么
由于该对象是服务性的,它不会创建会计分录、ЭСФ(电子发票)和СНТ(货运单)——这些电子单据(通过ЭСФ信息系统和СНТ模块)是由销售和调拨的贸易单据生成的,而不是文件卡片。
在附加和修改文件时会发生以下情况:
- 创建/更新"客户交易类型附加文件"目录项目。
- 文件的二进制数据保存在文件存储卷中(如果磁盘上配置了存储卷)或信息库的内部存储中。
- 如果启用了"保存版本",会在带版本的信息登记表中写入新版本。
- 记录作者、创建日期和修改日期。
7. 打印表单
附加文件目录没有自己的打印表单("打印"及其模板)。"打印"的是文件内容本身——通过打开它的应用程序(Word、PDF阅读器、图片查看器)。从1С中可以使用"打开"和"另存为"命令,之后在外部程序中执行打印。
8. 常见错误
"文件被用户<姓名>占用" 有人(可能是您自己在另一个会话中)打开了文件进行编辑但未结束。请该用户点击"结束编辑"。管理员可以通过"更多 → 取消编辑"或在文件列表中使用释放命令来解除锁定。
"超过文件最大大小限制" 上传的文件超过了设置中的限制。管理 → 文件处理设置 → 最大文件大小。增加限制或压缩文件(尤其是扫描件——请以PDF/JPG格式存储,而不是BMP)。
"未指定文件存储卷" / 文件使数据库膨胀 如果未配置存储卷,文件将存储在信息库内部,并增加其容量。请配置管理 → 文件处理设置 → 在磁盘卷中存储文件并指定卷路径。
"修改未保存" 您通过"打开"(仅查看)而不是"打开编辑"打开了文件,因此叠加的修改未写入数据库。请始终通过"编辑 → 结束编辑"循环进行修改。
更改扩展名后文件无法打开 有人手动更改了"扩展名"字段。请恢复原始值(docx、pdf等)——它应与实际数据格式相符。
9. 常见问题
能否恢复文件的旧版本? 可以,如果启用了"保存版本"标志。打开文件 → "更多 → 版本" → 选择所需版本 → "设为当前版本"。
附加文件物理存储在哪里? 要么在信息库的内部存储中,要么在磁盘存储卷中——取决于"文件处理设置"部分的配置。存储卷更好:数据库不会膨胀。
该目录会生成会计分录或ЭСФ吗? 不会。这是一个用于文件存储的服务目录。它不会生成会计分录、ЭСФ或СНТ——这些是由贸易单据生成的。
如何一次附加多个文件? 在资源管理器中选中文件并用鼠标拖到附加文件列表窗口中,或通过"添加 → 从磁盘添加文件"逐个添加。
为什么我无法删除文件? 直接删除是禁止的。请标记删除,然后管理员运行"管理 → 维护 → 删除已标记对象"。
能否为附加文件签署电子签名? 可以,如果数据库中配置了电子签名("电子签名和加密设置"部分)。在文件卡片中使用"签署"命令。
如何限制对交易类型文件的访问? 通过访问组配置文件中的权限设置(RLS)。看不到交易类型本身的人,也看不到其附加文件。
文件已打开,但"结束编辑"按钮不可用——为什么? 说明文件是以查看模式打开的,而不是编辑模式。请关闭并通过"打开编辑"重新打开。
能否更改文件的所有者(重新绑定到另一个交易类型)? 标准情况下不能——"所有者"字段受保护。更简单的方法是将文件副本重新附加到所需的交易类型。
版本会占用数据库空间吗? 是的,每个保存的版本都是独立的数据。对于经常修改的文件,请定期通过"删除版本"清理历史记录,只保留最新版本。
10. 相关对象
- 基于什么产生:该项目是从"客户交易类型"目录卡片创建的——它是附加文件的所有者。
- 与哪些业务相关:交易类型用于"客户交易"单据和CRM销售漏斗;附加到交易类型的模板和规程有助于更快地办理具体交易以及随后的贸易单据(商品和服务销售、付款账单),而正是这些单据生成会计分录和ЭСФ。
- 类似的服务目录:大多数配置对象都有自己从属的"附加文件"目录——机制相同,只是所有者不同。
如何查看您的版本
"帮助" → "关于程序"——那里显示"1С:Предприятие"平台和配置版本。本手册已在《哈萨克斯坦贸易管理》,修订版3.4,版本3.4.5.21中验证。在其他版本中,按钮位置和字段组成可能有所不同。