知情同意是提供心理帮助的基本原则:人们应当了解自己所获得的服务内容,并自愿同意接受该服务。在哈萨克斯坦,这一原则如今得到了主管部门批准的统一文件表格的支持。
发生了什么
哈萨克斯坦共和国劳动和社会保障部部长签署了2026年9月18日第365号命令《关于批准心理帮助接受者或其法定代表人知情同意书表格》。该文件已于2026年9月21日在哈萨克斯坦共和国司法部完成国家注册,注册号为第39918号。
在司法部完成注册意味着该命令已被纳入现行规范性法律文件体系,并具有强制效力。自此,心理帮助领域引入了标准化表格,用于办理个人(或其法定代表人)接受服务的同意书。
什么是知情同意
知情同意是指个人在获得关于即将开展工作的实质内容、目的和特点的清晰说明后,自愿作出的接受心理帮助的决定。该命令的名称本身就指出了该文件的两个关键特征:它是知情的(即以事先说明为前提),也是自愿的(由服务接受者本人或代表其利益行事的人自主签署)。
统一表格的批准同时解决了以下几项任务:
- 确认个人同意接受帮助的事实;
- 以书面形式明确服务接受者的权利;
- 为专业人员设定清晰统一的文件办理程序;
- 降低双方就所提供帮助的范围和条件产生分歧的风险。
涉及哪些人
相关规定涉及两大类参与者。
心理帮助接受者及其法定代表人。该表格明确规定了由法定代表人而非本人签署同意书的情形——例如,当帮助接受者为未成年人,或依据既定依据无法自行表示同意的人员时。
提供心理帮助的专业人员和机构。对他们而言,该文件成为与服务接受者工作的强制性程序的一部分:同意书须按照批准的表格办理,而非以任意形式。
实践中应如何操作
提供心理帮助的机构和人员应将内部流程与已批准的表格保持一致:
- 在工作中使用经批准的同意书表格,而非自行制定的模板;
- 在签署前以通俗易懂的语言向服务接受者说明文件内容;
- 在必要情况下,确保法定代表人正确办理同意书签署手续;
- 按照机构文件管理规定,妥善保存已签署的同意书。
心理帮助接受者应牢记,签署同意书是其自愿行使的权利。在签字之前,应认真阅读表格文本内容,如有不明之处,应向专业人员提出问题。
时限
该命令已于2026年9月21日在司法部完成注册。具体的实施办法以命令文本本身为准,因此建议从事心理帮助工作的机构查阅官方渠道发布的文件全文,并核实该批准表格开始强制适用的具体日期。
常见问题
谁批准了知情同意书表格? —— 该表格由哈萨克斯坦共和国劳动和社会保障部部长通过2026年9月18日第365号命令批准。
该命令是否已通过国家注册? —— 是的,该文件已于2026年9月21日在哈萨克斯坦共和国司法部注册,注册号为第39918号。
同意书可以不由本人签署吗? —— 可以,该表格明确规定了由心理帮助接受者的法定代表人签署文件的情形。
是否必须使用经批准的表格? —— 该命令注册后,该表格具有规范性效力,因此机构应按照批准的样本办理同意书,而非采用任意形式。
在哪里可以查看文件全文? —— 命令全文发布于哈萨克斯坦共和国规范性法律文件基准库(zan.gov.kz)。