Если в декларации по форме 300.00 сверху отсутствует функция сохранения для отправки в ИСНА — попробуйте создать новый отчёт заново. В большинстве случаев эта проблема решается именно так: старая форма могла быть создана до обновления конфигурации или содержать какие-то технические несостыковки, из-за которых нужная кнопка не отображается.
Как исправить
1. Создайте новый экземпляр декларации 300.00 (не редактируйте старую, а сформируйте отчёт заново).
2. Проверьте, появилась ли кнопка «Сохранить для отправки в ИСНА» в новом отчёте.
Если после создания нового отчёта проблема сохраняется, дело может быть в отсутствии необходимых обновлений программы:
3. Проверьте, установлены ли все актуальные патчи для вашего релиза — актуальным на момент проверки является релиз 3.0.71.1. Если у вас более старая версия или установлены не все патчи, обновите конфигурацию до нужного релиза и установите недостающие обновления.
После обновления релиза и установки патчей повторите создание декларации — функция сохранения для отправки в ИСНА должна появиться.
Частые вопросы
Почему вообще пропадает эта кнопка?
Чаще всего это связано с тем, что форма отчёта была создана в старой версии конфигурации, до выхода актуальных обновлений, либо на систему не установлены все необходимые патчи.
Обязательно ли обновлять релиз до 3.0.71.1?
Да, если функция сохранения для ИСНА не появляется даже после создания нового отчёта — это первый признак того, что конфигурация не актуальна, и нужно проверить и обновить релиз.
Нужно ли удалять старую декларацию перед созданием новой?
В эталонном решении речь идёт именно о создании нового отчёта — рекомендуется сформировать декларацию заново, а не пытаться донастроить старую версию формы.