Что произошло
22 сентября 2026 года на портале 1С:ИТС для Казахстана опубликована новая версия конфигурации «Розница для Казахстана, базовая» — 2.3.11.4. Это очередное плановое обновление продукта, предназначенного для автоматизации розничной торговли в небольших магазинах и торговых точках республики.
Публикация релиза на портале означает, что дистрибутив обновления и сопровождающая документация стали доступны пользователям с действующим договором информационно-технологического сопровождения (ИТС). Как и любой очередной релиз линейки, версия 2.3.11.4 предназначена для последовательной установки поверх предыдущей рабочей версии конфигурации.
Кого это касается
Обновление актуально в первую очередь для пользователей, которые уже работают в конфигурации «Розница для Казахстана, базовая»:
- владельцев и сотрудников розничных магазинов, аптек, точек продаж;
- бухгалтеров и операторов, отвечающих за учёт продаж и товарных остатков;
- IT-специалистов и партнёров 1С, сопровождающих торговые точки в Казахстане.
Базовая версия рассчитана на одну организацию и одно рабочее место без возможности изменения конфигурации, поэтому для таких пользователей своевременная установка официальных релизов — единственный способ поддерживать программу в актуальном состоянии.
Что делать
Чтобы перейти на новую версию, придерживайтесь стандартного порядка обновления типовой конфигурации:
1. Сделайте резервную копию информационной базы перед началом любых работ — это защитит данные, если обновление придётся откатить.
2. Проверьте доступ к порталу 1С:ИТС и наличие действующего договора сопровождения — без него скачать релиз не получится.
3. Скачайте дистрибутив версии 2.3.11.4 из раздела обновлений на портале либо используйте встроенный сервис проверки и загрузки обновлений прямо из программы.
4. Установите обновление последовательно, не пропуская промежуточные версии, если ваша текущая редакция отстаёт на несколько релизов.
5. Проверьте работу ключевых участков после обновления: пробитие чеков, обмен с кассовым оборудованием, формирование отчётов и учёт остатков.
Если вы не занимаетесь обновлением самостоятельно, поручите эту работу обслуживающему партнёру 1С — это снизит риск ошибок при переносе данных.
Почему стоит обновляться вовремя
Очередные релизы типовых конфигураций 1С обычно включают исправления выявленных ошибок и приведение функциональности в соответствие с действующими требованиями. Регулярное обновление помогает избежать накопления расхождений между вашей версией и актуальной, а также упрощает будущие переходы: устанавливать одно свежее обновление проще, чем догонять сразу несколько пропущенных релизов.
Отдельно стоит помнить, что базовая версия не поддерживает доработку конфигурации, поэтому вся функциональность приходит именно через официальные обновления с портала.
Сроки
Версия опубликована 22 сентября 2026 года. Конкретный срок установки для базовых версий не регламентируется жёстко, однако рекомендуется переходить на новый релиз в разумные сроки — особенно если обновление затрагивает участки, которые вы используете ежедневно. Ориентируйтесь на плановое окно, когда торговая точка меньше загружена, чтобы минимизировать простой.
Частые вопросы
Где скачать версию 2.3.11.4? — Дистрибутив доступен на портале 1С:ИТС в разделе обновлений конфигурации, а также через встроенный в программу механизм проверки обновлений.
Нужен ли действующий договор ИТС для установки? — Да, для скачивания официальных релизов с портала требуется активная подписка на информационно-технологическое сопровождение.
Можно ли пропустить промежуточные версии? — Обновления рекомендуется устанавливать последовательно; если вы отстали на несколько релизов, ставьте их по порядку, не перескакивая сразу на последний.
Обязательно ли делать резервную копию перед обновлением? — Да, резервная копия информационной базы обязательна: она позволит вернуться к рабочему состоянию, если что-то пойдёт не так.
Можно ли дорабатывать базовую версию под свои задачи? — Нет, базовая версия не поддерживает изменение конфигурации; для расширенных возможностей потребуется версия ПРОФ.