Проверено на релизе 3.4.5.21 «Управление торговлей для Казахстана» (редакция 3.4).
Вы отгрузили товар, провели «Реализацию товаров и услуг», выписали ЭСФ. А контрагент звонит: «Ничего не пришло». Вы открываете список исходящих электронных документов ЭДО — и видите, что ваш документ висит в статусе «Подготовлено», подпись не наложена, оператору он так и не ушёл. Или наоборот: статус «Ошибка», а рядом текст отказа от оператора. Именно здесь, в объекте «ЭлектронныйДокументИсходящийЭДО», видно всю судьбу вашего электронного документа — от формирования до вручения контрагенту. Это «конверт», в который упакован ваш акт, накладная или ЭСФ для отправки по каналам ЭДО.
1. Назначение
«Исходящий электронный документ» — это служебный документ подсистемы ЭДО. Он хранит электронную версию вашего первичного документа (реализация, счёт-фактура, акт, СНТ), сведения о подписании ЭЦП и текущий статус обмена с контрагентом через оператора ЭДО. Сам по себе бухгалтерских проводок он не делает — их формирует документ-основание. Задача этого объекта — довезти документ до получателя и показать, что с ним происходит.
2. Где найти
Путь в интерфейсе: раздел «Продажи» (или «НСИ и администрирование» → «Электронные документы») → «Электронные документы» → закладка «Исходящие». Отсюда открывается список всех исходящих ЭДО.
Чаще всего вы попадаете в объект не из списка, а из документа-основания: в «Реализации товаров и услуг» или в ЭСФ нажимаете «ЭДО» → «Просмотреть электронный документ» либо «Отправить электронный документ».
Чтобы открыть список напрямую в 1С, скопируйте навигационную ссылку и вставьте её в «Сервис» → «Перейти по навигационной ссылке» (или Ctrl+F11):
e1cib/list/Документ.ЭлектронныйДокументИсходящийЭДО
2а. Как узнать свой релиз
Меню «Справка» → «О программе». В открывшемся окне вы увидите версию платформы (строка «1С:Предприятие 8.3…») и релиз конфигурации — «Управление торговлей для Казахстана, редакция 3.4 (3.4.5.21)». Если у вас цифры отличаются — часть кнопок и полей может выглядеть иначе.
3. Как заполнить
Важно понимать: этот документ вы почти никогда не создаёте руками с нуля. Он рождается автоматически, когда вы отправляете первичный документ по ЭДО. Но поля стоит знать — чтобы читать статус и не отправить мусор контрагенту.
| Поле | Зачем оно и что будет при ошибке |
|---|---|
| Дата (обязательное) | Момент формирования электронного документа. По ней документ попадает в период. Задним числом менять не нужно — собьёте хронологию обмена. |
| Организация (обязательное) | Ваша организация-отправитель. Её ЭЦП будет подписывать документ. Ошибётесь — подпишете чужим сертификатом, оператор отклонит. |
| Контрагент / Получатель (обязательное) | Кому уходит документ. Подтягивается из основания. Если у контрагента не настроен ЭДО или неверный БИН/ИИН — документ не доставится. |
| Настройка ЭДО | Учётная запись обмена (оператор ЭДО или ИС ЭСФ), через которую идёт отправка. Пустая настройка = отправлять некуда. |
| Документ-основание (обязательное) | Ссылка на реализацию, ЭСФ, акт, СНТ. Именно его содержимое едет контрагенту. |
| Вид электронного документа | Что отправляете: ЭСФ, СНТ, электронная накладная, акт. Определяет формат XML и адрес получателя (ИС ЭСФ или оператор). |
| Статус (Состояние ЭДО) | Ключевое поле для чтения. Показывает, где сейчас документ: «Подготовлено», «Ожидается подпись», «Отправлено», «Доставлено», «Утверждено», «Отклонено», «Ошибка». |
| Файл электронного документа | Вложение с XML-телом. Открывается на просмотр и в печать. |
| Подписи | Данные наложенных ЭЦП (кто и когда подписал). Без подписи оператор документ не примет. |
| Комментарий | Ваша заметка. На отправку не влияет, но помогает в разборе спорных ситуаций. |
Порядок работы (типовой):
- Проведите документ-основание (реализация/ЭСФ/акт).
- Нажмите «ЭДО» → «Отправить электронный документ». Программа сформирует исходящий ЭДО.
- Наложите ЭЦП (кнопка «Подписать»), если не настроено автоподписание.
- Нажмите «Отправить» — документ уходит оператору/в ИС ЭСФ.
- Периодически жмите «Обновить статусы» (или это делает регламентное задание), пока не появится «Доставлено»/«Утверждено».
4. Разобранный пример с проводками
Ситуация. 23.09.2026 ТОО «Астана-Снаб» отгружает ТОО «Клиент» партию товара: цена без НДС 1 000 000 ₸, НДС 16% = 160 000 ₸, итого 1 160 000 ₸. Себестоимость товара — 700 000 ₸. Продавец — плательщик НДС.
Сначала вы проводите «Реализацию товаров и услуг». Именно она формирует бухгалтерские проводки:
| Дт | Кт | Сумма, ₸ | Содержание |
|---|---|---|---|
| 1210 | 6010 | 1 000 000 | Доход от реализации товара |
| 1210 | 3130 | 160 000 | НДС к уплате (16%) |
| 7010 | 1330 | 700 000 | Списана себестоимость товара |
Итого дебиторка покупателя (1210) — 1 160 000 ₸, НДС к уплате (3130) — 160 000 ₸.
Затем на основании реализации вы выписываете ЭСФ и отправляете её в ИС ЭСФ. В момент отправки создаётся исходящий электронный документ ЭДО — «конверт» с XML этой счёт-фактуры. Он не делает проводок (они уже сделаны реализацией) — он двигает регистры ЭДО:
- Состояние электронного документа: «Подготовлено» → «Отправлено» → «Доставлено» → «Утверждено».
- Сопоставление объектов и электронных документов: связал вашу реализацию/ЭСФ с этим конвертом.
- В журнале ЭСФ у вас статус ЭСФ меняется на «Доставлен» / «Обработан».
Когда придёт квитанция от ИС ЭСФ, статус исходящего ЭДО станет «Утверждено» — это и есть подтверждение, что ЭСФ принята. Товарную СНТ (при подакцизных/прослеживаемых товарах или пересечении границы) вы отправляете отдельным исходящим ЭДО — тем же механизмом.
5. Виды операции
Документ не имеет классических «видов операции» как реализация — вместо них он различается видом электронного документа и направлением:
- ЭСФ — электронный счёт-фактура в ИС ЭСФ.
- СНТ — сопроводительная накладная на товары.
- Электронная накладная / акт выполненных работ — через оператора ЭДО.
- Электронный договор / доп. соглашение — если ведёте договоры по ЭДО.
- Прочий документ произвольного формата — через оператора ЭДО.
6. Что формируется при проведении
Проводок по бухгалтерским счетам этот документ не делает — это принципиальный момент. Он двигает служебные регистры подсистемы ЭДО:
- Состояния электронных документов — текущий статус обмена.
- Сопоставление объектов и электронных документов — связь «первичный документ ↔ электронный конверт».
- Архив электронных документов — хранение подписанного XML и квитанций.
- Учётная запись ЭДО / настройки обмена — по какому каналу ушёл документ.
Плюс формируется сам файл электронного документа (XML) с наложенными ЭЦП, который и уходит оператору ЭДО или в ИС ЭСФ.
7. Печатные формы
Из исходящего ЭДО и его основания вы печатаете:
- Печатную форму электронного документа (визуализация XML — как выглядит документ у получателя).
- Счёт-фактуру (ЭСФ) — унифицированная форма ЭСФ РК.
- СНТ — печатная форма сопроводительной накладной.
- Протокол/карточку электронного документа — статусы, время, подписи, квитанции оператора.
- Накладную/акт — из документа-основания.
8. Частые ошибки
«Не заполнена учётная запись ЭДО (настройка обмена электронными документами)» — не настроен канал отправки. Откройте «НСИ и администрирование» → «Обмен электронными документами» и создайте настройку с контрагентом, указав оператора / ИС ЭСФ.
«Сертификат ключа электронной подписи не найден / истёк» — ЭЦП организации просрочена или не установлена в хранилище. Обновите сертификат в НУЦ РК и переустановите в настройках подписания.
«Документ отклонён оператором: неверный БИН/ИИН получателя» — в карточке контрагента ошибка в БИН/ИИН. Исправьте реквизит и переотправьте.
«Ставка НДС в документе не соответствует данным ИС ЭСФ» — в реализации проставлена старая ставка. С 2026 года ставка НДС в РК — 16%. Исправьте ставку в основании, перевыпишите ЭСФ и переотправьте.
«Электронный документ уже отправлен, повторная отправка невозможна» — вы жмёте «Отправить» на уже ушедшем документе. Для исправлений выпускайте исправленную/дополнительную ЭСФ, а не отправляйте старый конверт заново.
«Не удалось получить статус: нет связи с оператором ЭДО» — сбой соединения. Проверьте интернет и доступность сервиса, затем нажмите «Обновить статусы» повторно.
9. FAQ
Делает ли этот документ бухгалтерские проводки? Нет. Проводки формирует документ-основание (реализация, акт). Исходящий ЭДО — это транспортный конверт: он двигает только регистры статусов и хранения ЭДО.
Чем ЭСФ отличается от исходящего электронного документа ЭДО? ЭСФ — это сама счёт-фактура (её данные и печатная форма). Исходящий ЭДО — оболочка, которая доставляет ЭСФ в ИС ЭСФ и хранит статусы доставки и подписи.
Как понять, что контрагент получил документ? Смотрите статус: «Доставлено» — дошло до получателя, «Утверждено» — принято (для ЭСФ — обработано в ИС ЭСФ). Если статус «Отправлено» долго не меняется, нажмите «Обновить статусы».
Можно ли отозвать уже отправленный электронный документ? Сам конверт не отзывается. По ЭСФ выписывается исправленная или дополнительная счёт-фактура. По документам оператора ЭДО — направляется аннулирование/исправление отдельным документом.
Какая сейчас ставка НДС в примерах и настройках? С 2026 года в Казахстане стандартная ставка НДС — 16%. Старые 12% недопустимы: ЭСФ с такой ставкой ИС ЭСФ отклонит.
Почему документ висит в статусе «Подготовлено»? Он сформирован, но не подписан или не отправлен. Наложите ЭЦП кнопкой «Подписать», затем «Отправить».
Нужна ли ЭЦП на каждый исходящий документ? Да. Без действующей электронной подписи организации оператор ЭДО и ИС ЭСФ документ не примут. Можно включить автоподписание в настройках.
Что такое СНТ и когда её отправлять этим же механизмом? СНТ — сопроводительная накладная на товары. Её оформляют по подакцизным, прослеживаемым товарам и при импорте/экспорте. Отправляется отдельным исходящим ЭДО через тот же интерфейс «ЭДО».
Где хранится подписанный XML? Во вложении «Файл электронного документа» и в архиве электронных документов. Оттуда его можно выгрузить и открыть на просмотр.
Что делать, если статус «Ошибка»? Откройте документ, прочитайте текст ошибки от оператора (неверный БИН, ставка, просроченный сертификат), устраните причину в основании и переотправьте.
10. Смежные документы
На основании чего вводится:
- «Реализация товаров и услуг» → отправка ЭСФ/накладной по ЭДО.
- «Счёт-фактура выданный (ЭСФ)» → отправка в ИС ЭСФ.
- «Сопроводительная накладная на товары (СНТ)».
- «Акт выполненных работ», «Счёт на оплату» — при обмене через оператора ЭДО.
Что связано и вводится далее:
- Входящий электронный документ ЭДО — ответная квитанция/подтверждение от контрагента.
- Исправленная / дополнительная ЭСФ — при ошибках в отправленном документе.
- Записи в регистрах статусов ЭДО и журнале ЭСФ.
Как узнать свой релиз. Меню «Справка» → «О программе»: там указаны версия платформы 1С:Предприятие и релиз конфигурации.
Материал подготовлен для «Управление торговлей для Казахстана», редакция 3.4, релиз 3.4.5.21. При другом релизе внешний вид форм и набор кнопок могут отличаться.