RUKKENZH
Задать вопрос AI
РазделыОбъекты конфигурации 1С
Документ «ВозвратТоваровОтКлиента» (УТ для Казахстана 3.4.5.21)
Версия статьи:📘 Для бухгалтера⚙️ Для тех-специалиста

Документ «ВозвратТоваровОтКлиента» (УТ для Казахстана 3.4.5.21)

Актуально для: 1С:Управление торговлей для Казахстана, ред. 3.4.5.21 (9 июля 2026 г.) · ГК 1С-Сапа — партнёр фирмы «1С»
СТ
Сапа Т.И. — Эксперт по 1С и бухгалтерскому учёту, преподаватель-практик
Подготовлено редакцией BuhGPT

1. Идентификация

Свойство Значение
Тип объекта Документ (Documents)
Имя ВозвратТоваровОтКлиента
Полное имя Документ.ВозвратТоваровОтКлиента
Синоним «Возврат товаров от клиента»
Конфигурация Управление торговлей для Казахстана, ред. 3.4 (версия 3.4.5.21)
Нумерация Тип Строка, длина 11, периодичность — год
Где найти Раздел «Продажи» → «Возвраты» (навигация в интеграционном контуре: «Интеграция ГИСМ УТ» → «Возврат товаров от клиента»). Ссылка: e1cib/list/Документ.ВозвратТоваровОтКлиента

Назначение. Документ оформляет возврат ранее проданных товаров от покупателя. При проведении он:

  • приходует возвращённые товары обратно на склад (по себестоимости той партии, которой был оформлен отпуск);
  • корректирует взаиморасчёты с клиентом — уменьшает его дебиторскую задолженность либо формирует обязательство организации вернуть деньги;
  • сторнирует ранее признанные выручку и себестоимость продаж, корректирует базу и суммы НДС.

Основной пользователь — менеджер по продажам. Документ вводится на основании реализации товаров и услуг, чека ККМ, отчёта о розничных продажах или заявки на возврат — тогда номенклатура, количество и цены подтягиваются автоматически.

Все суммы примеров ведутся в тенге (₸). Ставка НДС в РК с 2026 года — 16 % (для облагаемых операций). МРП = 4 325 ₸, МЗП = 85 000 ₸.


2. Реквизиты шапки и табличные части

2.1. Реквизиты шапки

Имя Тип Обяз. Назначение
Организация СправочникСсылка.Организации Да Юрлицо, от имени которого оформляется возврат. Обычно подставляется основная организация из настроек.
Партнер СправочникСсылка.Партнеры Да Контрагент как бизнес-единица. Выбирается первым — по нему подтягиваются контрагент, соглашение и условия.
Соглашение СправочникСсылка.СоглашенияСКлиентами Да Условия работы (цены, скидки, валюта, порядок расчётов). Заполняется до товаров: из него берутся условия строк.
Сделка СправочникСсылка.СделкиСКлиентами Нет Сделка с клиентом для аналитики CRM/воронки.
Валюта СправочникСсылка.Валюты Да Валюта цен документа. Обычно тенге; подтягивается из соглашения.
СуммаДокумента Число Нет Итог по строкам, рассчитывается автоматически.
Склад СправочникСсылка.Склады Да Склад, на который приходуется возвращаемый товар. Определяет остатки, по которым проходит документ.
ЦенаВключаетНДС Булево Нет Цены с НДС (Да) или без НДС (Нет). Определяет способ выделения 16 % НДС из цены.
Подразделение СправочникСсылка.СтруктураПредприятия Нет Подразделение — аналитика операции.
Менеджер СправочникСсылка.Пользователи Нет Ответственный менеджер (для отчётов по менеджерам).
Комментарий Строка Нет Произвольный комментарий.
ДокументРеализации ДокументСсылка.РеализацияТоваровУслуг / ОтчетОРозничныхПродажах Нет Документ-основание отгрузки, к которому привязан возврат (нужен для восстановления партий и корректировки взаиморасчётов).
НалогообложениеНДС ПеречислениеСсылка.ТипыНалогообложенияНДС Да Режим НДС документа (облагается / 0 % / без НДС / освобождён). Влияет на расчёт НДС в строках.
ХозяйственнаяОперация ПеречислениеСсылка.ХозяйственныеОперации Да Вид операции — от него зависят состав движений и доступные поля.
ЧекККМ ДокументСсылка.ЧекККМ Нет Чек ККМ — основание для розничного возврата.
ЗаявкаНаВозвратТоваровОтКлиента ДокументСсылка.ЗаявкаНаВозвратТоваровОтКлиента Нет Заявка на возврат — основание оформления.
НомерВходящегоДокумента Строка Нет Номер входящего документа контрагента.
ДатаВходящегоДокумента Дата Нет Дата входящего документа контрагента.
ВыданыДенежныеСредства Булево Нет Признак того, что деньги клиенту уже выданы.
НомерРасходногоКассовогоОрдера Строка Да* Номер РКО на возврат наличных клиенту (обязателен при возврате наличными).
  • Обязательность НомерРасходногоКассовогоОрдера условная — включается логикой формы при наличном возврате.

2.2. Табличные части

Основная таблица — Товары (строки возврата): номенклатура, характеристика/серия, количество, единица измерения, цена, ставка и сумма НДС, сумма, ссылка на строку/документ-основание отгрузки для восстановления партии. По ней рассчитываются СуммаДокумента и все товарные движения.

Дополнительно присутствуют служебные табличные части типовой УТ: Услуги (возврат сопутствующих услуг, если применимо), МногооборотнаяТара (возврат тары) — состав движений по ним обрабатывается отдельными серверными модулями (см. раздел 4).

Проверка соответствия: программа контролирует, чтобы возвращаемая номенклатура соответствовала строкам документа-основания (см. ОбработкаПроверкиЗаполнения).


3. Формы

Форма Назначение
Форма документа (ФормаДокумента) Основная форма ввода и редактирования: шапка, таблица товаров, подбор, заполнение по основанию, печать.
Форма списка (ФормаСписка) Список документов возврата с отборами по организации, партнёру, складу, состоянию.
Форма выбора (ФормаВыбора) Выбор документа возврата из других объектов (например, при вводе связанных документов).

Если в конкретной поставке присутствуют вспомогательные формы (подбор товаров, ввод реквизитов ЭСФ/СНТ) — они вызываются из формы документа как подчинённые.


4. Ключевые процедуры модулей

Ниже — обработчики из статического анализа BSL (модуль объекта, ObjectModule). Числа в скобках — объём процедуры в строках.

Обработчик Строк Что делает
ОбработкаПроведения 59 Формирует все движения документа. Делегирует расчёт серверным модулям (см. ниже), сам содержит оркестровку.
ОбработкаУдаленияПроведения 24 Очищает движения и снимает документ с проведения.
ОбработкаПроверкиЗаполнения 99 Проверяет обязательные реквизиты и соответствие возвращаемой номенклатуры строкам основания; формирует сообщения об ошибках («ТекстИсключения»).
ПередЗаписью 90 Досчитывает и нормализует реквизиты перед записью (суммы, НДС, признаки), контролирует непротиворечивость шапки и строк.
ПриЗаписи 12 Пост-обработка записи (регистрация изменений, связанные механизмы).
ОбработкаЗаполнения 50 Заполнение при вводе на основании (реализация, чек ККМ, отчёт о рознице, заявка) — переносит партнёра, склад, товары, цены.
ПриКопировании 15 Сбрасывает уникальные/несинхронизируемые реквизиты при копировании (номер, статусы ЭДО).

Делегирование ОбработкаПроведения. Формирование движений вынесено в общие серверные модули: ЗапасыСервер, ПроведениеСерверУТ, ДоходыИРасходыСервер, ЗаказыСервер, ВзаиморасчетыСервер, СкладыСервер, МногооборотнаяТараСервер, СкидкиНаценкиСервер.

Наиболее нагруженные зависимости (число вызовов): ПроведениеСерверУТ (52), ЗапасыСервер (19), ПродажиСервер (11), ОбщегоНазначенияУТ (11), ИнтеграцияГИСМ (11), ФормированиеПечатныхФорм (10), ЗначениеНастроекПовтИсп (8), ПартнерыИКонтрагенты (7), НоменклатураСервер (7), НаборыСервер (7), Ценообразование (6), ВзаиморасчетыСервер (5), ДоходыИРасходыСервер (4).


5. Проведение и движения

Это торговая (оперативная) конфигурация: документ ведёт учёт движениями по регистрам накопления и сведений, а не бухгалтерскими проводками Дт/Кт напрямую. Проводки формируются позднее при отражении в регламентированном учёте.

5.1. Регистры движений

Документ пишет движения в 34 регистра. Ключевые из них:

Регистр Тип Роль при возврате
ДвижениеТоваров Накопление Приход возвращённого товара на склад.
ДвиженияСерийТоваров Накопление Учёт серий возвращённого товара.
ВыручкаИСебестоимостьПродаж Накопление Сторно выручки и себестоимости по возвращённым позициям.
ДетализацияПартийТоваровДляНДСиУСН Накопление Восстановление партий для корректного НДС.
НДСЗаписиКнигиПродаж Накопление Корректировка записей книги продаж по возврату.
НДСЗаписиКнигиПокупок Накопление Записи по НДС в части возврата.
ЗаявкиНаВозвратТоваровОтКлиентов Накопление Закрытие/учёт исполнения заявки на возврат.
БонусныеБаллы Накопление Корректировка начисленных бонусов.
ДвиженияНоменклатураДоходыРасходы, ДвиженияНоменклатураНоменклатура Накопление Аналитика доходов/расходов и оборотов по номенклатуре.

Плюс регистры взаиморасчётов, денежных средств, цен и складского учёта — их формируют соответствующие серверные модули (ВзаиморасчетыСервер, СкладыСервер и др.).

5.2. Эквивалент бухгалтерских проводок (типовой план счетов РК)

При последующем отражении в регламентированном учёте возврат сторнирует продажу. Схема на облагаемую операцию (НДС 16 %):

  • Сторно выручки: Дт 6010 «Доход от реализации» — Кт 1210 «Краткосрочная ДЗ покупателей» (на сумму без НДС; уменьшает и доход, и задолженность клиента).
  • Сторно НДС: Дт 3130 «НДС к уплате» — Кт 1210 (на сумму НДС 16 %).
  • Возврат товара на склад: Дт 1330 «Товары» — Кт 7010 «Себестоимость реализации» (по себестоимости возвращённой партии).
  • При наличном возврате денег клиенту: Дт 1210 — Кт 1030 «Деньги на текущих счетах» (или касса) — по РКО (НомерРасходногоКассовогоОрдера).

Пример. Клиент возвращает товар на 116 000 ₸ с НДС. Выделяется НДС по ставке 16 %: 116 000 / 1,16 × 0,16 = 16 000 ₸, база без НДС = 100 000 ₸. Себестоимость возвращённой партии — 70 000 ₸.

  • Сторно выручки: 6010 → 1210 на 100 000 ₸;
  • Сторно НДС: 3130 → 1210 на 16 000 ₸;
  • Оприходование: 1330 → 7010 на 70 000 ₸.

Итог: задолженность клиента уменьшилась на 116 000 ₸ (или сформировано обязательство вернуть деньги), товар вернулся на склад по 70 000 ₸.

5.3. Электронные документы

Для возврата в РК формируется корректирующая/дополнительная ЭСФ (в ИС ЭСФ) и, при необходимости прослеживаемости, СНТ. Механизмы вызываются через контур ИнтеграцияГИСМ и подсистему ЭДО; статусы электронных документов сбрасываются при копировании (ПриКопировании).


6. Связанные объекты и ввод на основании

Вводится на основании:

  • Документ.РеализацияТоваровУслуг — классический возврат по накладной (партия и цены восстанавливаются точно).
  • Документ.ЧекККМ — розничный возврат по чеку.
  • Документ.ОтчетОРозничныхПродажах — возврат из розницы.
  • Документ.ЗаявкаНаВозвратТоваровОтКлиента — оформление по согласованной заявке.

Использует справочники: Организации, Партнеры, Контрагенты, СоглашенияСКлиентами, СделкиСКлиентами, Склады, Валюты, Номенклатура, СтруктураПредприятия, Пользователи.

Влияет на объекты: заявки на возврат (закрытие), взаиморасчёты с клиентом, партии/остатки товаров, бонусные баллы, книги НДС, ЭСФ/СНТ.


7. Точки расширения

  • Обработчики модуля объекта — ПередЗаписью, ОбработкаЗаполнения, ОбработкаПроверкиЗаполнения: подключение через расширение конфигурации (аннотации &Перед / &После / &Вместо) для доп. контроля и автозаполнения.
  • Серверные модули проведения (ПроведениеСерверУТ, ЗапасыСервер, ВзаиморасчетыСервер, ДоходыИРасходыСервер) — переопределение состава движений через расширения (осторожно: затрагивает и другие документы).
  • Печатные формы — механизм ФормированиеПечатныхФорм, добавление собственных макетов через подсистему печати.
  • Формы — расширение ФормаДокумента/ФормаСписка для доп. реквизитов и команд.
  • Подписки на события и дополнительные обработки БСП — для интеграций (ЭСФ, СНТ, обмен).

Требует проверки по конкретной поставке 3.4.5.21: точный состав табличных частей Услуги/МногооборотнаяТара и полный перечень движений по регистрам взаиморасчётов и денежных средств — они зависят от включённых функциональных опций (розница, ордерный склад, ЭДО).

Частые вопросы

Какая ставка НДС применяется при возврате в 2026 году?
Для облагаемых операций в РК с 2026 года — 16 %. Из цены с НДС налог выделяется как Сумма/1,16×0,16. Например, из 116 000 ₸ выделяется 16 000 ₸ НДС при базе 100 000 ₸. Ставка 12 % из старого демо неактуальна.
Какие счета затрагивает возврат при отражении в регламентированном учёте РК?
Сторно выручки Дт 6010 — Кт 1210; сторно НДС Дт 3130 — Кт 1210; оприходование товара Дт 1330 — Кт 7010; при наличном возврате денег Дт 1210 — Кт 1030 (по РКО).
Формирует ли документ бухгалтерские проводки при проведении?
Нет. Это торговая конфигурация: при проведении пишутся движения по регистрам накопления и сведений (34 регистра — товары, партии, выручка/себестоимость, НДС, взаиморасчёты, деньги, бонусы). Проводки Дт/Кт возникают позже при отражении в регламентированном учёте.
На основании каких документов удобно вводить возврат?
На основании реализации товаров и услуг, чека ККМ, отчёта о розничных продажах или заявки на возврат — тогда товары, количество и цены подтягиваются автоматически, а партии восстанавливаются корректно.
Какие электронные документы нужны для возврата в Казахстане?
Корректирующая/дополнительная ЭСФ в ИС ЭСФ и, при прослеживаемости товара, СНТ. Формирование идёт через контур ИнтеграцияГИСМ и подсистему ЭДО.

Читайте также

Свежие ответы

Источники

Была ли статья полезна?
💼 Нужна помощь с 1С или учётом? Слава КВЦ — многолетняя практика в 1С в Казахстане. Изучите разложенный НК РК 2026 или спросите в чате BuhGPT — ответит за секунды.