Проверено на релизе 3.4.5.21 «Управление торговлей для Казахстана» (редакция 3.4).
Контрагент прислал вам акт через ЭДО. Вы открываете входящее сообщение — а сумма в присланном документе не совпадает с вашей. У вас 1 160 000 ₸, у него 1 200 000 ₸. Что делать: утверждать нельзя, а просто удалить — потеряется история переписки с оператором. Вот тут вы и работаете с документом «Сообщение ЭДО». Это тот самый «конверт», в котором приходят и уходят электронные акты, накладные, счета, ЭСФ и уведомления от контрагентов и госсистем. Разберёмся по порядку.
1. Назначение
«Сообщение ЭДО» — служебный (транспортный) документ. Он хранит один факт обмена электронным документом с контрагентом или госсистемой: кто, кому, когда, что вложено, в каком статусе. Сам по себе он не делает бухгалтерских проводок — проводки создаёт учётный документ (Поступление, Реализация, ЭСФ), который вы формируете на основании сообщения или который к нему привязан.
2. Где найти
- Через рабочее место (основной путь): раздел «Продажи» или «Покупки» → «ЭДО» → «Текущие дела ЭДО». Отсюда вы обрабатываете входящие и исходящие: подписать, утвердить, отклонить, создать учётный документ.
- Список всех сообщений: раздел «НСИ и администрирование» → «Сервис» → «Архив ЭДО» либо прямой переход к списку документа.
- Прямая навигационная ссылка 1С:
e1cib/list/Документ.СообщениеЭДО
Как открыть по ссылке: в 1С меню «Сервис» (значок с инструментами в правом верхнем углу) → «Перейти по навигационной ссылке» → вставьте строку выше → «Перейти». Откроется полный список сообщений ЭДО.
2а. Как узнать свой релиз
Меню «Справка» (знак «?» вверху справа) → «О программе». В открывшемся окне вы увидите версию платформы (например, 8.3.2x) и строку «Конфигурация: Управление торговлей для Казахстана, редакция 3.4 (3.4.5.21)». Если ваш релиз отличается — расположение отдельных полей может немного сдвинуться, но логика работы та же.
3. Как заполнить
В большинстве случаев сообщение создаётся автоматически: входящее прилетает от оператора/госсистемы, исходящее формируется, когда вы нажимаете «Отправить» на учётном документе. Заполнять руками почти ничего не нужно — но понимать поля важно, потому что от них зависит, дойдёт документ или зависнет.
| Поле | Зачем и что будет при ошибке |
|---|---|
| Организация (ОБЯЗАТЕЛЬНО) | От чьего имени идёт обмен. Если указать не ту организацию — оператор не сопоставит сообщение с вашим сертификатом ЭЦП, и документ не подпишется. |
| Контрагент (ОБЯЗАТЕЛЬНО) | Вторая сторона обмена. Неверный контрагент → входящее не привяжется к вашему заказу/договору, а исходящее уйдёт «в никуда». |
| Направление (ОБЯЗАТЕЛЬНО) | «Входящее» или «Исходящее». Определяет, кто инициатор и какие кнопки доступны (утвердить/отклонить у входящего, отправить/аннулировать у исходящего). |
| Дата (ОБЯЗАТЕЛЬНО) | Дата сообщения. Для входящих подставляется дата отправителя. Не путайте с датой самого учётного документа. |
| Вид электронного документа | Что внутри «конверта»: акт, накладная, счёт, ЭСФ, СНТ, уведомление, приглашение к обмену. От вида зависит, какой учётный документ можно создать на основании. |
| Статус | Жизненный цикл: Черновик → Отправлен → Доставлен → Утверждён / Отклонён / Аннулирован. Вручную статус не «перебивают» — он меняется от ваших действий и ответов оператора. |
| Оператор ЭДО / Транспорт | Канал доставки (оператор ЭДО, ИС ЭСФ, СНТ). Пустой транспорт = сообщение не отправится. |
| Документ-основание | Учётный документ (Заказ, Реализация, Поступление), к которому относится сообщение. Пустое основание у входящего — сигнал, что документ ещё не сопоставлен с учётом. |
| Вложения (файлы) | Тело электронного документа + файлы подписей. Их не удаляйте вручную: без них теряется юридическая значимость. |
| Комментарий | Ваша служебная пометка (например, «отклонили — расхождение по цене»). На обмен не влияет, но экономит время коллегам. |
Порядок работы с входящим: открыли из «Текущих дел ЭДО» → сверили содержимое с вашим заказом → нажали «Создать документ учёта» (или сопоставили с уже введённым) → «Утвердить» и подписать ЭЦП, либо «Отклонить» с указанием причины.
4. Разобранный пример с проводками
Ситуация. Поставщик ТОО «Астана-Снаб» прислал вам через ЭДО электронный документ на партию товара. В сообщении: товар на 1 000 000 ₸, НДС 16 % = 160 000 ₸, итого 1 160 000 ₸. У вас в заказе стояло 1 160 000 ₸ — суммы сошлись.
Шаги:
- В «Текущих делах ЭДО» открываете входящее «Сообщение ЭДО», вид — «Накладная/ЭСФ».
- Сверяете сумму: 1 160 000 ₸ — совпадает с вашим заказом. Ок.
- Нажимаете «Создать документ учёта» → 1С создаёт «Поступление товаров и услуг» и подтягивает в него данные из сообщения.
- Проводите поступление и «Утверждаете» сообщение ЭДО, подписав ЭЦП.
Само «Сообщение ЭДО» проводок не делает — оно лишь фиксирует факт обмена и меняет статус на «Утверждён». Проводки формирует созданное на его основании «Поступление товаров и услуг»:
| Дт | Кт | Сумма, ₸ | Содержание |
|---|---|---|---|
| 1330 «Товары» | 3310 «КЗ поставщикам» | 1 000 000 | Оприходован товар |
| 1420 «НДС к возмещению» | 3310 «КЗ поставщикам» | 160 000 | Входящий НДС 16 % |
Итого кредит 3310 = 1 160 000 ₸ — ровно сумма из электронного документа.
Если бы суммы разошлись (у контрагента 1 200 000 ₸, у вас 1 160 000 ₸): вы не создаёте документ учёта, а нажимаете «Отклонить», в причине пишете «Расхождение по цене на 40 000 ₸». Поставщик увидит отказ, исправит свой документ и пришлёт новое сообщение ЭДО. История отклонения при этом сохранится — это ваше юридическое доказательство.
Зеркальный пример на продажу. Вы отгрузили тому же покупателю товар на 1 000 000 ₸ + НДС 16 %. Проводите «Реализацию товаров и услуг», нажимаете «Отправить по ЭДО» → создаётся исходящее «Сообщение ЭДО». Проводки делает Реализация:
| Дт | Кт | Сумма, ₸ | Содержание |
|---|---|---|---|
| 1210 «ДЗ покупателей» | 6010 «Доход от реализации» | 1 000 000 | Признан доход |
| 1210 «ДЗ покупателей» | 3130 «НДС к уплате» | 160 000 | Исходящий НДС 16 % |
| 7010 «Себестоимость» | 1330 «Товары» | 700 000 | Списана себестоимость |
Сообщение ЭДО в этот момент лишь довозит электронную накладную/ЭСФ до покупателя и меняет статус на «Доставлен» → «Утверждён».
5. Виды операции (направления и типы)
Документ универсален. В зависимости от направления и вида вложения он покрывает:
- Исходящее — вы отправляете контрагенту: акт выполненных работ, накладную (ТОРГ/СНТ-логика), счёт на оплату, ЭСФ.
- Входящее — вам присылают те же виды документов; вы их утверждаете или отклоняете.
- Приглашение к обмену / принятие приглашения — установка отношений ЭДО с новым контрагентом.
- Уведомление об уточнении — запрос на исправление у другой стороны.
- Аннулирование — обоюдная отмена ранее подписанного электронного документа.
- Служебные квитанции оператора (доставлено, прочитано, отказано) — фиксируются как связанные сообщения.
6. Что формируется при проведении
- Бухгалтерские проводки — напрямую нет (документ транспортный). Проводки даёт связанный учётный документ (Поступление/Реализация/ЭСФ).
- Электронные документы — тело ЭСФ (для ИС ЭСФ), СНТ, акта или накладной с присоединёнными файлами ЭЦП сторон.
- Движения по регистрам ЭДО — статусы обмена, история переписки, соответствие «электронный документ ↔ учётный документ», архив ЭДО. По ним строится рабочее место «Текущие дела ЭДО».
Версионная деталь (требует проверки на вашей сборке): конкретный набор регистров, задействованных при обработке СНТ, зависит от того, включена ли в 3.4.5.21 интеграция с ИС ЭСФ/СНТ в вашей информационной базе — это настраивается в «НСИ и администрирование» → «Обмен электронными документами».
7. Печатные формы
Из карточки сообщения и связанного электронного документа доступны:
- Печать электронного документа в человекочитаемом виде (акт, накладная, счёт) — из вложения.
- Электронный счёт-фактура (ЭСФ) — печатная форма ИС ЭСФ.
- Сопроводительная накладная на товары (СНТ) — при работе с СНТ.
- Карточка электронного документа / протокол обмена — с отметками о подписях, дате и статусе (используется как доказательство при спорах).
- Реестр документов ЭДО — из формы списка.
8. Частые ошибки
«Не заполнена организация в сообщении ЭДО» Сообщение создали без организации (частый случай при ручном вводе). Откройте документ, выберите организацию, чей сертификат ЭЦП зарегистрирован у оператора.
«Сертификат электронной подписи не найден / истёк срок действия» ЭЦП не установлена или просрочена. Обновите сертификат в «НСИ и администрирование» → «Обмен электронными документами» → «Настройки ЭП», проверьте, что он привязан к нужной организации.
«Электронный документ не соответствует документу учёта» Суммы, номенклатура или ставка НДС в присланном документе не совпали с вашим Поступлением/Реализацией. Сверьте позиции: чаще всего расходится ставка (должно быть 16 %) или количество. Либо исправьте свой документ, либо отклоните сообщение.
«Обмен с контрагентом не настроен» Контрагент ещё не подтвердил приглашение к ЭДО. Отправьте/примите приглашение к обмену и дождитесь ответа, только потом отправляйте документы.
«Документ уже утверждён и не может быть изменён» Пытаетесь править утверждённое сообщение. Правки невозможны — при реальной ошибке оформляйте «Аннулирование» и обменивайтесь заново.
Сообщение «зависло» в статусе «Отправлен» Оператор ещё не вернул квитанцию о доставке. Обновите статусы кнопкой «Отправить и получить» в «Текущих делах ЭДО»; если долго висит — проверьте связь с оператором/ИС ЭСФ.
9. FAQ
Как понять, где найти документ «Сообщение ЭДО»?
Раздел «Продажи»/«Покупки» → «ЭДО» → «Текущие дела ЭДО» для работы, либо список по навигационной ссылке e1cib/list/Документ.СообщениеЭДО.
Делает ли «Сообщение ЭДО» бухгалтерские проводки? Нет. Это транспортный документ. Проводки формирует связанный учётный документ — Поступление, Реализация или ЭСФ, созданный на основании сообщения.
Какую ставку НДС проверять в присланном документе в 2026 году? 16 %. С товара 1 000 000 ₸ НДС = 160 000 ₸, итого 1 160 000 ₸. Если в электронном документе стоит 12 % — это ошибка контрагента, отклоняйте.
Что делать, если сумма в присланном акте не совпадает с моей? Не создавайте документ учёта. Нажмите «Отклонить», в причине укажите расхождение. Контрагент исправит и пришлёт новое сообщение; история отказа сохранится.
Можно ли удалить входящее сообщение ЭДО? Не рекомендуется: вы потеряете юридически значимую историю обмена и подписи. Ненужное входящее лучше отклонить, а не удалять.
Как создать Поступление или Реализацию из сообщения? Откройте входящее сообщение → «Создать документ учёта». 1С перенесёт контрагента, номенклатуру и суммы в новый учётный документ, останется его проверить и провести.
Чем ЭСФ отличается от «Сообщения ЭДО»? ЭСФ — сам электронный счёт-фактура (содержание). «Сообщение ЭДО» — конверт, которым ЭСФ/СНТ/акт доставляется и по которому отслеживается статус обмена.
Как аннулировать уже подписанный электронный документ? Через связанное сообщение оформите «Аннулирование» и отправьте контрагенту. Аннулирование вступает в силу только после встречного согласия второй стороны.
Почему сообщение висит в статусе «Отправлен» и не доходит? Оператор ещё не прислал квитанцию. Нажмите «Отправить и получить» в «Текущих делах ЭДО»; при длительном зависании проверьте настройки связи с оператором или ИС ЭСФ.
Нужна ли ЭЦП для утверждения входящего? Да. Утверждение и подписание входящего документа выполняются действующим сертификатом ЭЦП, привязанным к организации-получателю.
10. Смежные документы
На основании чего появляется «Сообщение ЭДО»:
- Реализация товаров и услуг, Акт выполненных работ, Счёт на оплату — при отправке исходящего.
- ЭСФ / СНТ — при обмене с ИС ЭСФ.
- Приглашение к обмену с контрагентом — стартовая настройка связи.
Что вводят на основании «Сообщения ЭДО»:
- Поступление товаров и услуг (из входящей накладной/ЭСФ).
- Реализация / Возврат — при сопоставлении.
- ЭСФ на основании реализации, доставленной по ЭДО.
Как узнать свой релиз
Меню «Справка» → «О программе»: там указаны версия платформы 1С:Предприятие и релиз конфигурации. Эта методичка составлена для «Управление торговлей для Казахстана», редакция 3.4, релиз 3.4.5.21. При переходе на новый релиз перепроверяйте расположение полей в форме — суть работы с ЭДО остаётся прежней.
Методичка подготовлена для релиза 3.4.5.21 «Управление торговлей для Казахстана» (редакция 3.4).