Проверено на релизе 3.4.5.21 «Управление торговлей для Казахстана» (редакция 3.4).
Покупатель у кассы, очередь, а вы пробиваете товар — и сумма в чеке не сходится с ценником на 200 ₸. Или пришла инкассация, а вы не понимаете, почему в кассовой смене «висит» лишний чек на возврат. Всё это — документ «Чек ККМ». Именно он фиксирует каждую розничную продажу через фискальный регистратор, считает НДС, списывает товар со склада и в конце смены сворачивается в один отчёт о розничных продажах. Разберём его по полям, на реальных цифрах Казахстана 2026 года.
1. Назначение
«Чек ККМ» оформляет розничную продажу (или возврат) конечному покупателю через контрольно-кассовую машину. Один чек = одна операция на кассе. Он печатает фискальный чек, резервирует и списывает товар, начисляет НДС и накапливает данные для закрытия кассовой смены.
2. Где найти
Открыть список чеков можно так:
- Продажи → Розничные продажи → Чеки ККМ — полный журнал за период.
- Из рабочего места кассира (РМК) — чеки создаются автоматически при пробитии товара; отдельно вручную их обычно не заводят.
- Прямой переход: скопируйте навигационную ссылку
e1cib/list/Документ.ЧекККМ, затем в 1С меню Сервис → «Перейти по навигационной ссылке» (или значок в правом верхнем углу) → вставьте ссылку → Перейти. Откроется список всех чеков ККМ.
Кнопка «Создать» заводит новый чек вручную — это нужно, если вы работаете без РМК или отлаживаете обмен с фискальным регистратором.
2а. Как узнать свой релиз
Справка → О программе (или значок «i» в правом верхнем углу). В открывшемся окне вверху — версия платформы (например, 8.3.24), ниже — релиз конфигурации: «Управление торговлей для Казахстана, редакция 3.4 (3.4.5.21)». Если ваш номер меньше — часть полей и печатных форм может отличаться; обновитесь перед сверкой с этой методичкой.
3. Как заполнить
Поля идут сверху вниз по форме. Обязательные помечены явно.
| Поле | Зачем оно и что будет при ошибке |
|---|---|
| Организация (ОБЯЗАТЕЛЬНО) | От неё зависят ИИН/БИН в фискальном чеке и данные для ЭСФ. Ошибётесь — чек уйдёт в ОФД от чужого юрлица, переделать задним числом нельзя. |
| Касса ККМ (ОБЯЗАТЕЛЬНО) | Конкретный фискальный регистратор и его смена. Неверная касса — чек не пробьётся или ляжет не в ту смену, и инкассация не сойдётся. |
| Склад (ОБЯЗАТЕЛЬНО) | Откуда списывается товар. Укажете чужой склад — уйдёте в минус по остаткам и получите отказ проведения. |
| Тип цен | Подставляет розничную цену автоматически. Если пусто — цену придётся вбивать руками, легко ошибиться против ценника. |
| Дата, номер | Дата = момент пробития. Номер фискальный присваивает регистратор; вручную не трогайте. |
| Товары (таблица, ОБЯЗАТЕЛЬНО хотя бы одна строка) | Номенклатура, количество, цена, ставка НДС, сумма. Ставка НДС по умолчанию тянется из карточки номенклатуры — проверьте, что стоит 16%, а не старая 12%. |
| Скидки | Ручные или автоматические. Влияют на сумму НДС и итог чека. |
| Вид оплаты (ОБЯЗАТЕЛЬНО) | Наличные / платёжная карта / смешанная. От этого зависит, куда пойдут деньги: в кассу (1010) или на счёт эквайринга. Ошибка развалит сверку эквайринга. |
| Покупатель / карта лояльности | Нужны для бонусов и для ЭСФ, если покупатель — юрлицо и просит счёт-фактуру. |
| СНТ / признак маркировки | Для подакцизных и маркируемых товаров. Без корректной СНТ товар не продать легально. |
После заполнения — Пробить чек (в РМК) либо Провести и закрыть (в ручном режиме).
4. Разобранный пример с проводками
Ситуация. Магазин ТОО «Береке» (плательщик НДС) продаёт за наличные 2 упаковки кофе. Розничная цена — 2 320 ₸ за упаковку (уже с НДС). Ставка НДС в РК в 2026 году — 16%.
Расчёт по чеку:
- Сумма с НДС: 2 × 2 320 = 4 640 ₸
- НДС в сумме: 4 640 × 16 / 116 = 640 ₸
- Стоимость без НДС (доход): 4 640 − 640 = 4 000 ₸
- Себестоимость товара (из учёта): 2 × 1 500 = 3 000 ₸
Проводки при проведении чека (закрытии смены):
| Дт | Кт | Сумма, ₸ | Смысл |
|---|---|---|---|
| 1010 (деньги в кассе) | 6010 | 4 640 | поступила выручка наличными |
| 6010 | 3130 | 640 | выделен НДС к уплате 16% |
| 7010 | 1330 | 3 000 | списана себестоимость товара |
Итого: доход от реализации без НДС — 4 000 ₸, НДС к уплате — 640 ₸, валовая прибыль по чеку — 4 000 − 3 000 = 1 000 ₸.
Если оплата была картой, вместо 1010 встанет счёт учёта денег по эквайрингу (например, 1030 после зачисления банком за минусом комиссии), а разница по комиссии банка отразится отдельно при разноске выписки.
5. Виды операции
Документ «Чек ККМ» покрывает:
- Продажа — обычная реализация товара/услуги покупателю.
- Возврат (чек на возврат) — покупатель вернул товар, деньги выдаются из кассы; движения по товару и НДС сторнируются.
- Продажа с оплатой картой / смешанная оплата — часть наличными, часть картой.
- Продажа в кредит / рассрочку — с отражением задолженности.
- Продажа с использованием бонусов / карты лояльности — часть суммы гасится баллами.
- Отложенный (незакрытый) чек — черновик до пробития фискальным регистратором.
6. Что формируется при проведении
Проводки (регламентированный учёт): выручка (Дт 1010/1030 Кт 6010), НДС (Дт 6010 Кт 3130), списание себестоимости (Дт 7010 Кт 1330). По возврату — те же движения со знаком минус.
Электронные документы:
- Данные чека уходят в ОФД (оператору фискальных данных) в момент пробития.
- СНТ — сопроводительная накладная на товар формируется/списывается для маркируемых и подакцизных позиций через ИС «Электронные счета-фактуры».
- ЭСФ отдельно на розничный чек не выписывается по умолчанию. Но если покупатель — юрлицо и требует счёт-фактуру, ЭСФ выставляется на основании чека через модуль обмена с ИС ЭСФ.
Движения по регистрам:
- «Товары на складах» и «Себестоимость товаров» — уменьшение остатка и стоимости.
- «Продажи», «Выручка и себестоимость продаж» — для отчётности по рознице.
- «Денежные средства в кассах ККМ», «Розничные продажи» — для закрытия смены и формирования отчёта о розничных продажах.
- Регистры по НДС и по бонусам/лояльности — при наличии.
Отдельные чеки в конце смены сворачиваются в документ «Отчёт о розничных продажах» — именно он попадает в бухгалтерский свод.
7. Печатные формы
- Фискальный чек (печатается регистратором в ОФД) — основной документ покупателю.
- Товарный чек — по запросу покупателя, с расшифровкой позиций.
- Чек на возврат — при оформлении возврата.
- Копия чека — повтор ранее пробитого.
8. Частые ошибки
«Смена не открыта на кассе ККМ» — вы пытаетесь пробить чек, а фискальная смена закрыта. Откройте смену через РМК (кнопка «Открыть смену») и повторите.
«Недостаточно товара на складе "…"» — остаток по номенклатуре меньше количества в чеке. Проверьте склад в шапке и фактический остаток; при необходимости оприходуйте товар или выберите верный склад.
«Не заполнена ставка НДС в строке» — в карточке номенклатуры не указана ставка. Откройте номенклатуру, поставьте НДС 16%, перезаполните строку.
«Ошибка обмена с фискальным регистратором (нет связи с устройством)» — оборудование не подключено или занято. Проверьте подключение ККМ в разделе «Подключаемое оборудование», перезапустите драйвер.
«Сумма оплаты не соответствует сумме документа» — при смешанной оплате наличные + карта не сходятся с итогом. Пересчитайте суммы по видам оплаты, чтобы в итоге совпало с чеком.
«Организация не является плательщиком НДС» — вы выделяете НДС, а у организации в настройках учёта НДС отключён. Либо уберите НДС из строк, либо проверьте статус плательщика НДС организации.
9. FAQ
Какая ставка НДС в чеке в 2026 году? 16%. НДС «сидит» внутри розничной цены и выделяется расчётным путём: сумма × 16 / 116. Старую ставку 12% в новых чеках не применяйте.
Нужно ли выписывать ЭСФ на каждый розничный чек? Нет. На розничную продажу физлицу ЭСФ не выставляется. ЭСФ нужна, только если покупатель — юрлицо или ИП и просит счёт-фактуру; тогда её формируют на основании чека.
Как оформить возврат товара от покупателя? Создайте чек с видом операции «Возврат» (в РМК — кнопка «Возврат»). Деньги выдаются из кассы, товар возвращается на склад, НДС и выручка сторнируются автоматически.
Почему сумма чека не совпадает с ценником? Чаще всего в чек не подтянулась скидка либо тип цен в шапке отличается от ценника. Проверьте поле «Тип цен» и применённые скидки в строках.
Куда попадают деньги при оплате картой? На счёт учёта эквайринга, а не в кассу наличных. После зачисления банком выписка разносит сумму на 1030 за вычетом комиссии банка.
Что делать, если чек пробит с ошибкой в сумме? Оформите возврат ошибочного чека и пробейте новый корректный. Задним числом менять уже отправленный в ОФД фискальный чек нельзя.
Как эти чеки попадают в бухгалтерию? При закрытии кассовой смены все чеки сворачиваются в «Отчёт о розничных продажах», который и формирует итоговые проводки по выручке, НДС и себестоимости.
Нужна ли СНТ на розничную продажу? Только для маркируемых и подакцизных товаров — там СНТ обязательна и формируется через ИС ЭСФ. Для обычных товаров СНТ не нужна.
Можно ли пробить чек без открытой смены? Нет. Сначала открывается фискальная смена на кассе ККМ, только потом пробиваются чеки. Иначе получите сообщение «Смена не открыта».
Как продать со скидкой по карте лояльности? Укажите карту лояльности покупателя в чеке — бонусы и автоматические скидки применятся к строкам, уменьшив сумму к оплате и, соответственно, НДС.
10. Смежные документы
- На основании чего вводится: «Чек ККМ» создаётся из РМК (рабочего места кассира) в рамках открытой кассовой смены ККМ; цены берутся из документа «Установка цен номенклатуры».
- Что вводят на основании / что собирает данные чеков: «Отчёт о розничных продажах» (свод за смену), «Возврат товаров от покупателя», при необходимости — ЭСФ (для юрлиц-покупателей), СНТ (для маркируемого товара). Инкассация выручки оформляется документом «Расходный кассовый ордер» / «Инкассация».
Как узнать свой релиз: Справка → О программе — там указаны версия платформы и релиз конфигурации.
Методичка подготовлена для «Управление торговлей для Казахстана», редакция 3.4, релиз 3.4.5.21.