Неліктен ЭШФ-да бұрынғы код қалады
Нәтижесінде пайдаланушы тауар карточкасында жаңа кодты көреді, бірақ электрондық шот-фактураның «Тауар коды» бағанына бұрынғы мән әлі де қойылады. Құжатты қайта ашу немесе номенклатура карточкасын әдеттегідей жаңарту сәйкессіздікті әрдайым жоя бермейді: алдымен ЭШФ жолы қай дереккөзден толтырылатынын тексеру қажет.
Сонымен қатар толтыруға тауардың шығу көздері туралы деректер мен электрондық шот-фактуралардың баптаулары әсер етуі мүмкін. Сондықтан түзетуді ретімен орындаған дұрыс: тіркелімді, одан кейін баптауларды тексеріп, содан соң ғана құжат жолдарын қайта толтыру керек.
Ескі кодты қалай ауыстыруға болады
Қажетті номенклатура карточкасын ашып, «Номенклатураның штрихкодтары» мәліметтер тіркеліміне өтіңіз. Тауарға қатысты қолданыстағы жазбаны тауып, оны ашыңыз.
Одан кейін «ҰТК коды» жолын тексеріңіз:
- егер онда бұрынғы код көрсетілсе, оны өзекті кодқа ауыстырыңыз;
- егер ескі жазба бұдан былай пайдаланылмауға тиіс болса, одан ҰТК кодын жойыңыз;
- өзгерістің дәл қажетті номенклатура мен оның штрихкоды үшін жасалып жатқанына көз жеткізіңіз;
- өзгертілген жазбаны сақтап, жабыңыз.
Осыдан кейін ЭШФ-ға оралыңыз. Мәнін жаңарту қажет барлық тауар жолдарын белгілеп, «Тауар кодтарын толтыру» пәрменін орындаңыз. Егер құжат анықтамалық деректер өзгертілгенге дейін жасалса, толтырылған жолдағы код өздігінен жаңармауы мүмкін: оны қайта толтыру қажет.
ЭШФ-ны жіберер алдында құжаттағы кодты өзекті ҰТК кодымен салыстырыңыз. Бірдей немесе ұқсас номенклатура позицияларын ерекше мұқият тексеріңіз: қате тек бір жазбаға, тауар нұсқасына немесе штрихкодқа қатысты болуы мүмкін.
Қайта толтыру көмектеспесе, нені тексеру керек
Автоматты толтыру баптауынан бастаңыз. «Әкімшілендіру» → «Жалпы баптаулар» → «Электрондық шот-фактураларды баптау» бөлімінде «Номенклатурадағы ҰТК кодтарын автоматты түрде толтыру» опциясы қосулы болуы керек. Егер ол өшірулі болса, деректер құжаттарға автоматты түрде көшірілмеуі мүмкін.
Содан кейін тауардың шығу көздерін тексеріңіз. Олармен байланысты деректер ЭШФ-ны толтыруға қатысуы және номенклатура карточкасындағы кодтан өзгеше мәнді қамтуы мүмкін. Мұндай мәліметтерді тексермей өзгертуге болмайды: алдымен құжат жолының қай партияға немесе операцияға қатысты екенін анықтап, деректерді нақты тауармен салыстырыңыз.
Диагностиканың тиімді тәртібі:
- Номенклатура карточкасындағы жаңа кодты салыстырып тексеру.
- «Номенклатураның штрихкодтары» тіркеліміндегі жазбаны тексеру.
- ҰТК кодтарын автоматты түрде толтыру баптауларын тексеру.
- Байланысты шығу көздерін тексеру.
- ЭШФ жолдарын белгілеп, тауар кодтарын қайта толтыру.
- Құжатқа қол қойып, оны жібергенге дейін бағанда қажетті кодтың пайда болғанына көз жеткізу.
Егер мәселе шешілмесе, бағдарламаның қандай конфигурациясы мен нұсқасы пайдаланылып жатқанын, ЭШФ қандай құжатпен жасалғанын және кодтың қай сәтте өзгертілгенін тіркеп қойыңыз. Сондай-ақ номенклатура карточкасының, штрихкодтар тіркелімі жазбасының, толтыру баптауларының және ЭШФ жолының суреттері қажет болады. Бұл мәліметтер маманға дереккөздерді салыстыруға және бір құжаттағы мәнді қолмен ауыстырумен ғана шектелмеуге көмектеседі.
Жиі қойылатын сұрақтар
Неліктен кодты тікелей номенклатура карточкасында өзгерту жеткіліксіз? — ЭШФ-ны толтыру кезінде бағдарлама «Номенклатураның штрихкодтары» тіркеліміндегі байланысты жазбаны пайдалануы мүмкін. Егер онда бұрынғы ҰТК коды қалып қойса, ол құжатқа қайта түсуі мүмкін.
Жазба түзетілгеннен кейін ЭШФ-ны қайта жасау керек пе? — Міндетті емес. Алдымен қолданыстағы құжаттағы тауар жолдарын белгілеп, «Тауар кодтарын толтыру» пәрменін орындаңыз, содан кейін нәтижені тексеріңіз.
Қайта толтырғаннан кейін ескі код қайта пайда болса, не істеу керек? — ҰТК кодтарын автоматты түрде толтыру баптауын, штрихкод жазбаларын және шығу көздерін тексеріңіз. Бұрынғы мән байланысты дереккөздердің бірінде сақталып қалған болуы ықтимал.
ЭШФ жолындағы кодты қолмен ауыстыруға бола ма? — Қолмен түзету жеке құжаттағы қатені жөндеуі мүмкін, бірақ оның себебін жоймайды. Келесі толтыру кезінде бағдарлама ескі мәнді қайта алуы мүмкін, сондықтан алдымен номенклатура мен байланысты тіркелімдердегі деректерді ретке келтірген дұрыс.
Бағдарламаны жаңарту керек пе? — Алдымен деректер мен баптауларды тексеріңіз. Егер олар дұрыс болса, орнатылған нұсқаны конфигурацияңызға арналған қолжетімді шығарылымдармен және өзгерістер сипаттамаларымен салыстырыңыз; жаңа нұсқаның бар болуы жаңарту дәл осы мәселені шешетінін әлі дәлелдемейді.