搜索“1с сапа”通常指的是1С-Sapa公司，该公司在哈萨克斯坦销售、实施并支持1С解决方案。会计人员可联系该公司办理数据库更新或设置、接入服务、迁移数据、云端访问及培训。公司自1997年起开展业务，为阿拉木图客户提供服务，并在哈萨克斯坦全境提供远程服务。
1С-Sapa为哈萨克斯坦会计人员提供哪些服务
主要业务方向包括销售和实施1С软件、依据1С:ИТС合同提供支持，以及信息数据库的设置与更新。专业人员还可接入电子发票（ЭСФ）、电子文件流转（ЭДО）、电子运输单证（ЭТД）、在线收银机、报表提交和商品标识服务。
对于会计人员而言，这些服务可用于解决以下几类常见任务：
- 迁移至新程序或新配置版本；
- 更新标准数据库；
- 设置会计系统与贸易、零售、工资核算或小型企业管理解决方案之间的数据交换；
- 迁移目录、余额及其他数据；
- 设置用户权限；
- 接入电子发票和电子完工验收单；
- 组织远程办公；
- 检查数据库的技术状态；
- 定制报表。
在2026年进行更新或实施前，必须确认所使用的配置能够完成组织的法定义务操作，并可开具其采用的电子文件。特别是，在涉及主管机关规定清单所列商品的交易中，须开具商品随附运单。此类商品在哈萨克斯坦境内运输、销售或发运时，商品随附运单（СНТ）最迟应在运输、销售或发运开始前开具；从欧亚经济联盟成员国进口时，则应在越过哈萨克斯坦国境前开具（《哈萨克斯坦共和国税法典》第179条）。联系服务方时，最好立即说明配置名称、配置版本、平台版本，并说明需要设置哪些文件或报表。
如果组织使用的是经过修改而非完全标准的数据库，更新前可能需要进行初步分析。定制内容可能会影响新版本的安装流程，因此会计人员最好提前商定备份、测试以及更新后关键业务操作的检查方式。
阿拉木图1С-Sapa：联系方式与申请流程
销售办公室位于阿拉木图，地址：卡什加尔大街58号。公布的营业时间为每天9:00至18:00。可通过电话或WhatsApp联系公司：+7 (700) 221-70-55，也可发送电子邮件至sales@1c-sapa.kz。
公司表示可为哈萨克斯坦全境的客户提供远程服务。为此，公司使用1С:Fresh云服务以及通过1С-Коннект进行远程连接。因此，并非每项任务都需要亲自前往办公室：在某些情况下，更新、咨询或诊断均可远程完成。
联系前，会计人员应准备：
- 程序名称和配置版本；
- 错误说明或预期结果；
- 是否签订1С:ИТС合同的信息；
- 数据库和用户数量；
- 正在使用的集成系统及设备清单；
- 期望的工作完成期限。
在未商定安全传输方式的情况下，不应通过不安全的渠道发送密码、备份文件及个人数据。开始工作前，还应明确由谁创建备份以及如何检查工作成果。
Sapa 1С：支持、服务与培训费用
价格取决于任务类型和支持条件。服务页面列出了两类价格：适用于签订ИТС Экон及以上级别合同的客户，以及适用于购买不含服务工时的ИТС Проф或由其他合作伙伴提供服务的客户。
例如，标准数据库更新一个版本、用时一小时，标价为22 765或29 725坚戈。安装平台用时30分钟，费用为11 390或14 870坚戈。安装或重新安装许可证以及设置电子发票（ЭСФ）或电子完工验收单（ЭАВР）的标价相同。
在空白数据库之间设置会计系统与贸易管理（УТ）、工资与人事管理（ЗУП）、零售（Розница）或小型企业管理（УНФ）的标准数据交换，预计用时一小时，费用为22 765或29 725坚戈。如需迁移数据，此项工作预计用时五小时，标价为113 825或148 625坚戈。
接入1С:Webkassa预计用时两小时，费用为45 530或59 450坚戈。设置标签或小票打印机、数据采集终端、扫描仪、电子秤或磁卡设备预计用时一小时，标价为22 765或29 725坚戈。
网站上的价格仅供参考，最终金额由经理确认。实施费用将在明确任务量、用户数量、模块组成、定制内容和集成项目后确定。首次咨询标明为免费。
搜索“1с сапа курсы”指的是1С培训中心№5的培训。公司为用户和员工提供1С软件操作培训，包括在线课程。报名前应确认课程大纲、授课形式、所需基础水平、课程表、费用以及培训针对的具体配置。对于会计人员而言，尤其需要将课程内容与组织实际使用的软件版本进行核对。
常见问题
什么是1С-Sapa？ — 这是一家哈萨克斯坦公司，从事1С软件的销售、实施与支持，以及服务接入、数据库设置和用户培训。
在哪里可以找到1С-Sapa在阿拉木图的联系方式？ — 销售办公室位于：阿拉木图，卡什加尔大街58号。电话和WhatsApp：+7 (700) 221-70-55，电子邮箱：sales@1c-sapa.kz。
不在阿拉木图可以订购1С维护服务吗？ — 可以，公司表示可在哈萨克斯坦全境提供远程服务。具体服务方式取决于任务，并在联系时协商确定。
1С-Sapa是否为会计人员提供课程？ — 培训在1С培训中心№5进行，并提供在线课程。最新课程大纲、课程表和费用需向公司确认。
如何得知最终服务费用？ — 网站上的价格仅供参考。计算费用时，需要提供配置信息、数据库状态、任务量、用户数量以及是否签订1С:ИТС合同，之后由经理确认费用。
来源
- 1С-Sapa与Slava KVC——哈萨克斯坦1С实施、支持与服务
- 1С服务：更新、设置、数据迁移与设备
- 《哈萨克斯坦共和国税法典》第179条——监督商品随附运单开具程序的遵守情况。