Что сообщила 1С в Казахстане
Инфраструктура решений и сервисов 1С в Казахстане располагается исключительно на территории Республики Казахстан. Согласно официальному сообщению для пользователей и партнеров, это относится как к облачной инфраструктуре сервиса 1С:Fresh, так и к локальной инфраструктуре решений 1С.
Разъяснение выпущено на фоне обеспокоенности пользователей из-за сложностей у компаний «Яндекс» и «Яндекс Казахстан». В сообщении подчеркивается, что казахстанская инфраструктура 1С размещена на местных серверах. Поэтому ситуацию с названными компаниями не следует автоматически переносить на доступность сервисов 1С в Казахстане.
Отдельно сообщается, что типовые программные продукты для Казахстана разрабатывают и поддерживают казахстанские специалисты. Команды разработчиков работают в Алматы, Усть-Каменогорске, Астане и Караганде.
Кого касается разъяснение
Информация важна организациям и индивидуальным предпринимателям, которые используют казахстанские решения 1С для бухгалтерского, налогового, кадрового и оперативного учета. В первую очередь разъяснение касается:
- пользователей облачной 1С:Fresh;
- компаний, работающих с локальными решениями 1С;
- бухгалтеров и руководителей, оценивающих устойчивость учетной инфраструктуры;
- специалистов, отвечающих за сопровождение и обновление информационных баз;
- партнеров 1С, которые внедряют и поддерживают программы в Казахстане.
Сообщение уточняет место размещения инфраструктуры, но само по себе не заменяет техническую документацию, договор обслуживания или внутренние правила организации по защите и резервному копированию данных.
Что проверить пользователю 1С
Специальных действий или срочного переноса информационной базы в сообщении не требуется. Однако компаниям полезно проверить, как именно организована работа с 1С и кто отвечает за сопровождение системы.
Для облачного решения стоит уточнить используемый сервис, перечень подключенных организаций и контакты обслуживающего партнера. Пользователям локальной базы необходимо понимать, где фактически установлена их собственная информационная система, кто администрирует сервер и как выполняется резервное копирование. Официальное заявление об инфраструктуре сервисов 1С не отменяет ответственности владельца локальной базы за выбранную им схему размещения и обслуживания.
Также рекомендуется:
- проверить наличие актуального договора сопровождения;
- сохранить контакты партнера, обслуживающего информационную базу;
- убедиться, что назначены ответственные за обновления и резервные копии;
- зафиксировать порядок действий при временной недоступности программы;
- не принимать решения о переносе базы только на основании неподтвержденных сообщений.
Партнер 1С-Сапа указывает, что оказывает услуги удаленно по всему Казахстану, сопровождает решения по договору 1С:ИТС, помогает с облачной 1С:Fresh, обновлением баз и подключением сервисов 1С. Конкретный состав работ и стоимость следует подтверждать у менеджера.
Что важно учесть бизнесу
Размещение инфраструктуры на территории Казахстана — существенная информация для компаний, которые оценивают место обработки и хранения учетных данных. Вместе с тем из опубликованного сообщения не следует делать более широкие выводы о конкретных параметрах защиты, доступности или восстановления каждого отдельного решения: такие условия нужно проверять по договору и технической документации используемого сервиса.
Если организация работает с локальной информационной базой, ей следует отдельно документировать собственную инфраструктуру. Внутренняя проверка может охватывать место размещения сервера, права доступа сотрудников, порядок установки обновлений, резервное копирование и действия при сбоях. Для облачного сервиса практический порядок поддержки лучше уточнить у обслуживающего партнера.
Частые вопросы
Где располагается инфраструктура 1С в Казахстане? — Согласно официальному сообщению, инфраструктура решений и сервисов 1С размещена исключительно на местных серверах на территории Республики Казахстан.
Относится ли это к 1С:Fresh? — Да. В сообщении отдельно указана облачная инфраструктура 1С:Fresh.
Нужно ли срочно переносить базу или менять сервис? — В опубликованной информации такого требования нет. Решение об изменении инфраструктуры следует принимать после проверки собственной схемы работы и условий сопровождения.
Кто разрабатывает и поддерживает типовые решения для Казахстана? — В сообщении говорится о казахстанских разработчиках из Алматы, Усть-Каменогорска, Астаны и Караганды.
Куда обратиться по вопросам сопровождения? — Следует связаться со своим обслуживающим партнером 1С. Услуги внедрения, сопровождения, обновления баз и работы с 1С:Fresh также оказывает 1С-Сапа.
Источники
- Инфраструктура решений и сервисов 1С в Казахстане располагается исключительно на серверах в РК
- 1С-Сапа и Слава КВЦ — внедрение, сопровождение и сервисы 1С в Казахстане