--- title: "Виды контактной информации в 1С:Бухгалтерии для Казахстана 3.0 — настройка адресов, телефонов и email" country: KZ lang: ru author: Сапа Т.И. (https://buhgpt.kz/authors/sapa-ti) date: 2026-09-06 canonical: https://buhgpt.kz/suraqtar/vidy-kontaktnoy-informacii-v-1s-buhgalterii-dlya-kazahstana-3-0-nastro source: BuhGPT --- # Виды контактной информации в 1С:Бухгалтерии для Казахстана 3.0 — настройка адресов, телефонов и email > **TL;DR:** Проверено на релизе 3.0.74.2 «Бухгалтерия для Казахстана» (редакция 3.0). Вы выписываете ЭСФ, а поле «Адрес места нахождения» покупателя пустое — и оператор ИС ЭСФ отбивает документ. Или вам нужно вбить контрагенту второй телефон и адрес доставки, а форма даёт добавить только --- Проверено на релизе 3.0.74.2 «Бухгалтерия для Казахстана» (редакция 3.0). Вы выписываете ЭСФ, а поле «Адрес места нахождения» покупателя пустое — и оператор ИС ЭСФ отбивает документ. Или вам нужно вбить контрагенту второй телефон и адрес доставки, а форма даёт добавить только один. Или в акте сверки печатается не тот адрес организации. Всё это лечится в одном месте — в справочнике «Виды контактной информации». Здесь задаётся, какие поля (адрес, телефон, email) есть у контрагентов, организаций, физлиц и складов, какие из них обязательны, можно ли вводить их несколько и надо ли проверять корректность. Это не бухгалтерский, а служебный справочник настройки, но именно от него зависит, пройдёт ли ваша ЭСФ и что напечатается в первичке. 1. Назначение Справочник хранит перечень видов (типов) контактной информации — «Юридический адрес», «Телефон», «Email» и т. д. — сгруппированных по объектам-владельцам (контрагенты, организации, физлица, склады, банки). Он управляет составом полей контактов, их обязательностью и правилами проверки во всех карточках, где есть блок «Контактная информация». 2. Где найти Справочник спрятан в настройках, потому что заполняется один раз при внедрении: Главное → Настройки → Виды контактной информации. Если пункта не видно — включите его через Главное → Функции для технического специалиста (режим для опытного пользователя) либо откройте напрямую по навигационной ссылке. Навигационная ссылка 1С (Сервис → «Перейти по навигационной ссылке» или Ctrl+клик по адресной строке): e1cib/list/Справочник.ВидыКонтактнойИнформации Сам справочник иерархический: верхний уровень — это «наборы» (группы) вида «Контрагенты», «Организации», «Физические лица», «Склады», «Банки», «Банковские счета». Внутри каждого набора лежат конкретные виды: «Юридический адрес», «Фактический адрес», «Телефон», «Email» и пр. 2а. Как узнать свой релиз Справка → О программе (или значок «i» в правом верхнем углу). В открывшемся окне вы увидите версию платформы («1С:Предприятие 8.3.24.…») и релиз конфигурации («Бухгалтерия для Казахстана, редакция 3.0 (3.0.74.2)»). Ориентируйтесь именно на релиз конфигурации — от него зависит состав предопределённых видов и настроек проверки адресов. 3. Как заполнить Откройте набор (например, «Контрагенты») и нажмите Создать — откроется карточка вида контактной информации. Разберём каждое поле и что будет, если ошибиться. Поле Зачем нужно Что будет при ошибке Наименование (обязательное) Подпись поля в карточке (например, «Адрес доставки»). Пустое наименование сохранить нельзя. Дубль имени в одном наборе запутает пользователя — он не поймёт, куда писать. Тип (обязательное) Определяет поведение поля: Адрес, Телефон, Факс, Email, Веб-страница, Skype, Другое. Если для адреса выбрать тип «Другое», пропадёт разбор на регион/город/улицу и подстановка в ЭСФ. Телефон типа «Другое» не отформатируется. Группа (набор) (обязательное) К какому объекту относится поле — контрагенты, организации и т. д. Задаётся тем, в какой группе вы нажали «Создать». Вид, созданный не в том наборе, появится в чужих карточках или не появится нигде. Обязательное заполнение Требует заполнить поле перед записью карточки владельца. Ставьте для БИН-адреса, если хотите гарантированно чистые ЭСФ. Если снять — контрагенты будут сохраняться без адреса, и ЭСФ отобьётся уже у оператора. Если поставить лишнее — не сможете быстро завести контрагента «на лету». Проверять корректность Валидирует формат: у email — наличие «@», у адреса — заполнение обязательных элементов, у телефона — маску. Без проверки в базу попадёт «email» без «@» или адрес без города — а это ошибка в счёте-фактуре. Разрешить ввод нескольких значений Позволяет добавить несколько строк одного вида (два телефона, склад отгрузки + склад возврата). Если выключено — второй телефон вбить не дадут, придётся писать всё в одну строку через запятую. Только национальный адрес Для адресов РК ограничивает ввод классификатором адресов Казахстана. Для иностранного контрагента этот флаг помешает ввести зарубежный адрес — снимайте его для «Адреса (зарубежного)». Хранить историю изменений Делает поле периодическим (актуально для юр. адреса организации при его смене). Доступно для наборов «Организации», «Физические лица». Без истории при смене адреса «задним числом» изменится и старая первичка. Отображать в форме списка Выводит колонку с контактом прямо в список контрагентов/складов. Ничего страшного — только удобство. Порядок (стрелки ↑↓ в списке) Порядок вывода полей в карточке. На данные не влияет, только на вид формы. После настройки нажмите Записать и закрыть. Изменения применяются сразу ко всем карточкам соответствующего набора. 4. Разобранный пример Задача. Логист попросил хранить у контрагентов-покупателей два адреса — юридический (идёт в ЭСФ) и адрес доставки — и второй, «складской» телефон. Сейчас в карточке контрагента только один адрес и один телефон. Шаги. - Открываю e1cib/list/Справочник.ВидыКонтактнойИнформации, захожу в набор «Контрагенты». - Проверяю вид «Юридический адрес»: тип — Адрес, «Только национальный адрес» — да, «Проверять корректность» — да, «Обязательное заполнение» — да (чтобы ЭСФ не отбивались). - Нажимаю Создать. Наименование — «Адрес доставки», тип — Адрес, «Разрешить несколько значений» — да, «Обязательное» — нет, «Проверять корректность» — да. Записываю. - Создаю ещё один вид: наименование «Телефон склада», тип — Телефон, «Разрешить несколько значений» — да. Записываю. - Открываю карточку покупателя ТОО «Астана Трейд» (БИН 010203400567). В блоке «Контактная информация» появились новые поля. Заполняю: - Юридический адрес: г. Астана, ул. Кунаева, 12/1, оф. 305; - Адрес доставки: г. Караганда, ул. Складская, 4; - Телефон: +7 (7172) 55-11-22; Телефон склада: +7 (7212) 44-33-77. Что это дало. Теперь при выписке ЭСФ на реализацию этому покупателю в раздел «Реквизиты покупателя» автоматически подтягивается юридический адрес. Продаю товар на 1 160 000 ₸ без НДС, НДС по ставке 16 % = 185 600 ₸, итого 1 345 600 ₸. ЭСФ проходит валидацию ИС ЭСФ, потому что адрес заполнен корректно. Сама реализация формирует стандартные проводки (это делает документ «Реализация», а не наш справочник): Дт Кт Сумма, ₸ Содержание 1210 6010 1 160 000 Выручка от реализации (без НДС) 1210 3130 185 600 НДС к уплате, 16 % 7010 1330 себестоимость Списана себестоимость товара Важно понимать: сам справочник «Виды контактной информации» проводок не делает. Он лишь обеспечивает, чтобы адрес и телефон корректно попали в ЭСФ и первичку. Но именно из-за незаполненного адреса чаще всего «падает» отправка ЭСФ — поэтому настройка обязательности адреса экономит вам время на переделке документов. 5. Виды операции (типы контактной информации) Через поле Тип справочник поддерживает следующие виды: - Адрес — с разбором на страну/регион/город/улицу/дом, поддержкой классификатора адресов РК. - Телефон — с форматированием кода страны и города. - Факс — как телефон, отдельным полем. - Email (адрес электронной почты) — с проверкой «@» и домена. - Веб-страница — сайт контрагента/организации. - Skype — для мессенджера. - Другое — произвольная строка без проверки формата. Каждый набор (контрагенты, организации, физлица, склады, банки, банковские счета) может иметь свой состав этих видов. 6. Что формируется Это справочник настройки, поэтому бухгалтерских проводок и электронных документов он не создаёт. Результат его работы: - Записи в регистре сведений «Контактная информация» — фактические адреса, телефоны и email всех объектов хранятся там; справочник задаёт, какие именно поля туда можно записать. - Изменение состава форм — набор и порядок полей в карточках контрагентов, организаций, физлиц, складов, банков. - Косвенное влияние на электронные документы: адрес и БИН/ИИН из карточек попадают в ЭСФ (ИС ЭСФ) и СНТ; при пустом или некорректном адресе эти документы не пройдут валидацию у оператора. 7. Печатные формы Собственной печатной формы у справочника нет — печатать список типов контактов незачем. Но данные, состав которых он определяет, печатаются в: - ЭСФ и счёте-фактуре (адрес, БИН/ИИН, телефон покупателя и поставщика); - СНТ (адреса пунктов отправки/получения); - актах выполненных работ, накладных, счетах на оплату (реквизиты сторон); - акте сверки взаиморасчётов (адрес и контакты организации/контрагента). 8. Частые ошибки «Поле "Юридический адрес" не заполнено» (при записи контрагента или проведении ЭСФ). → Для вида включено «Обязательное заполнение». Заполните адрес в карточке. Если поле не нужно для конкретного контрагента — снимите флаг обязательности у вида, но помните: тогда ЭСФ может отбиться позже. «Электронный адрес указан неверно» / «Не удалось распознать адрес». → Включена проверка корректности. У email проверьте «@» и домен; у адреса заполните регион и населённый пункт. Для зарубежных адресов снимите флаг «Только национальный адрес» на соответствующем виде. «Нельзя добавить более одного значения контактной информации данного вида». → У вида выключено «Разрешить ввод нескольких значений». Включите флаг, если нужны, например, два телефона. Новый вид не появился в карточке. → Вид создан не в том наборе (например, «Адрес доставки» попал в «Организации» вместо «Контрагентов»). Откройте вид и проверьте группу-владельца; при необходимости пересоздайте в нужном наборе. После смены адреса «поехала» старая первичка. → У вида не включено «Хранить историю изменений». Для организаций включите периодическое хранение, тогда старые документы сохранят прежний адрес на свою дату. Пункт «Виды контактной информации» отсутствует в меню. → Включите Функции для технического специалиста или откройте по навигационной ссылке e1cib/list/Справочник.ВидыКонтактнойИнформации. 9. FAQ Как добавить контрагенту второй телефон? Откройте набор «Контрагенты», найдите вид «Телефон», включите флаг «Разрешить ввод нескольких значений» (или создайте отдельный вид, например «Телефон бухгалтерии»). После этого в карточке появится возможность добавить строку. Можно ли удалить предопределённый вид, например «Юридический адрес»? Предопределённые виды удалять не рекомендуется — они завязаны на выгрузку в ЭСФ и отчётность. Если поле не используется, снимите у него обязательность и уберите отображение в форме, но не удаляйте. Почему в ЭСФ не подставляется адрес покупателя? Адрес не заполнен в карточке контрагента либо заполнен в виде с типом «Другое» (без разбора на элементы). Проверьте, что у вида «Юридический адрес» тип — Адрес, и заполните поле корректно. Как сделать адрес обязательным для всех контрагентов? В наборе «Контрагенты» откройте вид «Юридический адрес» и включите «Обязательное заполнение». Новые карточки без адреса записать будет нельзя. Чем набор (группа) отличается от вида? Набор — это владелец (контрагенты, организации, склады и т. д.), верхний уровень иерархии. Вид — конкретное поле внутри набора (адрес, телефон). Виды всегда создаются внутри набора. Как ввести зарубежный адрес контрагента? Создайте (или откройте) вид адреса и снимите флаг «Только национальный адрес» — тогда классификатор РК не будет мешать вводу иностранного адреса. Влияет ли этот справочник на бухгалтерские проводки? Нет. Он только определяет состав контактных полей. Проводки формируют документы (реализация, поступление, платёж). Но корректный адрес нужен для прохождения ЭСФ и СНТ. Как хранить историю смены юридического адреса организации? В наборе «Организации» откройте вид «Юридический адрес» и включите «Хранить историю изменений». При смене адреса указывайте дату — старые документы сохранят прежний адрес. Можно ли вывести телефон контрагента прямо в список? Да. Откройте вид «Телефон» и включите «Отображать в форме списка» — колонка появится в списке контрагентов. Что делать, если после обновления релиза появились новые предопределённые виды? Это нормально — при обновлении конфигурации состав предопределённых видов может дополняться. Проверьте настройки обязательности и проверки корректности у новых видов под свои задачи. 10. Смежные объекты На основании чего заполняется / где используется: - Справочники-владельцы: Контрагенты, Организации, Физические лица (сотрудники), Склады, Банки, Банковские счета — именно их карточки используют настроенные здесь виды. - Регистр сведений «Контактная информация» — хранит сами значения. - Электронные документы: ЭСФ (ИС ЭСФ), СНТ — берут адреса и контакты из карточек. - Первичные документы: Реализация товаров и услуг, Поступление, Счёт на оплату, Акт сверки — печатают реквизиты сторон на основе этих данных. Отдельными документами «на основании» этот справочник не вводится — он настраивается вручную при внедрении и по мере появления новых потребностей. Как узнать свой релиз Справка → О программе. В окне указаны версия платформы «1С:Предприятие 8.3.…» и релиз конфигурации «Бухгалтерия для Казахстана, редакция 3.0». Сверяйте инструкцию именно с релизом конфигурации. Методичка подготовлена для «Бухгалтерии для Казахстана», редакция 3.0, релиз 3.0.74.2. Числовые нормы (НДС 16 %, МРП 4 325 ₸, МЗП 85 000 ₸) — по состоянию на 2026 год. --- _BuhGPT — ИИ-помощник для бухгалтеров Казахстана: https://buhgpt.kz_