--- title: "Справочник «Внешние пользователи» в УТ для Казахстана 3.4: как завести и настроить доступ контрагенту" country: KZ lang: ru author: Сапа Т.И. (https://buhgpt.kz/authors/sapa-ti) date: 2026-09-23 canonical: https://buhgpt.kz/suraqtar/spravochnik-vneshnie-polzovateli-v-ut-dlya-kazahstana-3-4-kak-zavesti- source: BuhGPT --- # Справочник «Внешние пользователи» в УТ для Казахстана 3.4: как завести и настроить доступ контрагенту > **TL;DR:** Проверено на релизе 3.4.5.21 «Управление торговлей для Казахстана» (редакция 3.4). Сразу к делу: когда вы сюда попадаете Партнёр звонит и просит: «Дайте нам доступ, чтобы мы сами видели свои заказы и взаиморасчёты, не дёргая вас каждый раз». Или руководитель говорит: «Пусть на --- Проверено на релизе 3.4.5.21 «Управление торговлей для Казахстана» (редакция 3.4). Сразу к делу: когда вы сюда попадаете Партнёр звонит и просит: «Дайте нам доступ, чтобы мы сами видели свои заказы и взаиморасчёты, не дёргая вас каждый раз». Или руководитель говорит: «Пусть наш клиент через браузер сам смотрит остатки и цены». Вы открываете 1С — и понимаете, что обычным пользователям из справочника «Пользователи» такое не дашь: там сотрудники, у них полный доступ к вашей базе. Нужен внешний пользователь — человек «снаружи» компании, которому вы открываете вход строго в его собственные данные. Вот тут и появляется справочник «Внешние пользователи». Это не документ и не проводка — это карточка учётной записи для того, кто не является вашим сотрудником, но должен заходить в базу (через веб-клиент, тонкий клиент или сервис). Важно понимать сразу. Это служебный (технический) объект. Он не формирует бухгалтерских проводок, не порождает ЭСФ или СНТ, не участвует в расчёте НДС, ИПН, ОПВ и прочих налогов. Ставки и счета РК здесь ни при чём — объект отвечает только за то, кто и с какими правами заходит в программу. Поэтому разделы про проводки и электронные документы ниже честно помечены как неприменимые. 1. Назначение Справочник хранит учётные записи людей и организаций вне вашего штата, которым вы предоставляете вход в информационную базу. Каждый внешний пользователь привязан к «объекту авторизации» (контрагент, партнёр или физлицо) и видит только то, что вы разрешили через профиль доступа. Служит для организации самообслуживания клиентов/партнёров и внешнего защищённого доступа. 2. Где найти Внешние пользователи по умолчанию отключены — сначала включите механизм. - Раздел «НСИ и администрирование» → «Настройки пользователей и прав». - Разверните группу «Внешние пользователи» и установите флаг «Внешние пользователи». - Ниже появится команда-ссылка «Внешние пользователи» — по ней открывается сам список. Открыть список напрямую можно и через навигационную ссылку. Меню «Сервис и настройки» → «Функции для технического специалиста… → Перейти по навигационной ссылке» (или поле ввода ссылки), вставьте: e1cib/list/Справочник.ВнешниеПользователи Если пункт «Внешние пользователи» в настройках не активен — у вас нет административных прав, обратитесь к тому, у кого есть роль администратора. 2а. Как узнать свой релиз «Справка» → «О программе» (или значок «i» в правом верхнем углу). В открывшемся окне: - Версия платформы — например, 8.3.24.xxxx; - Конфигурация — «Управление торговлей для Казахстана», редакция 3.4, релиз 3.4.5.21. Эти цифры называйте в поддержке — по ним видно, к какой версии относится инструкция. 3. Как заполнить Нажмите «Создать». Карточка внешнего пользователя разбита на смысловые блоки. Блок «Главное» Поле Зачем и что будет при ошибке Объект авторизации — обязательное Ключевое поле. Указывает, кем в вашей базе является этот человек: Контрагент, Партнёр или Физическое лицо. Именно к нему привяжутся права «видеть только своё». Если оставить пустым — запись не сохранится. Если выбрать не того контрагента — пользователь увидит чужие взаиморасчёты. Один объект авторизации = один внешний пользователь (повторно того же контрагента система не даст). Полное имя — обязательное Как пользователь отображается в списках и журнале регистрации. Заполняется автоматически из объекта авторизации, но его можно поправить. Пустым не оставляйте — иначе в логах будет непонятно, кто заходил. Недействителен Флаг «заблокировать, не удаляя». Ставьте, когда доступ надо закрыть (договор закончился), но историю входов сохранить. При установленном флаге человек войти не сможет. Это правильная альтернатива удалению. Блок «Вход в программу» Поле Зачем и что будет при ошибке Вход в программу разрешён Пока флаг не стоит — карточка есть, а войти нельзя. Снимайте флаг, чтобы временно отключить вход, не трогая остальные настройки. Имя (для входа) — обязательное при разрешённом входе Логин латиницей. Должен быть уникальным среди всех пользователей (и внутренних, и внешних). Совпадение с существующим логином программа не пропустит. Аутентификация 1С:Предприятия Вход по паролю. Здесь задаёте/меняете пароль. Если у вас действует политика сложности паролей — простой пароль не примут. Обязательно передавайте пароль клиенту по защищённому каналу. Требовать установку пароля при входе Пользователь войдёт с временным паролем и сразу сменит его на свой. Удобно и безопасно при первичной выдаче. Аутентификация OpenID / OpenID-Connect Вход через внешний провайдер идентификации (единый вход). Включайте, только если такой сервис у вас настроен, иначе человек не сможет войти. Вход по логину и паролю разрешён (для веб) Разрешает вход в опубликованную на веб-сервере базу. Нужен для доступа через браузер. Показывать в списке выбора Показывать ли логин в окне выбора при запуске. Для внешних пользователей обычно снимают — чтобы посторонние не видели список учёток. Блок «Права доступа» Поле Зачем и что будет при ошибке Группы доступа / Профиль — фактически обязательное Определяет, что пользователь может делать и видеть. Без назначенной группы доступа человек войдёт, но не увидит ничего полезного (или получит ошибку прав). Для внешних пользователей выбирайте профиль с ограниченными правами — например, только просмотр своих заказов и взаиморасчётов. Блок «Контактная информация» E-mail и телефон — чтобы было куда отправить логин/пароль и с кем связаться. На проводки и доступ не влияют, но без e-mail вы не отправите приглашение и не сбросите пароль автоматически. Группы внешних пользователей Слева в списке — иерархия групп внешних пользователей. Группа удобна, когда пользователей много: назначаете права один раз на группу, а не каждому. Один пользователь может входить в несколько групп. После заполнения — «Записать и закрыть». 4. Разобранный пример Задача. Контрагент ТОО «Береке-Логистик» просит доступ, чтобы его менеджер сам смотрел свои заказы и акт сверки. Вы даёте вход только на просмотр своих данных. Шаги: - НСИ и администрирование → Настройки пользователей и прав → флаг «Внешние пользователи» уже включён → открываете список. - «Создать» → Объект авторизации = Контрагент «Береке-Логистик» → Полное имя подставилось: «Береке-Логистик». - Ставите «Вход в программу разрешён», Имя (для входа) = bereke_manager. - Аутентификация 1С:Предприятия → задаёте временный пароль, ставите «Требовать установку пароля при входе». - Снимаете «Показывать в списке выбора», ставите «Вход по логину и паролю разрешён» (доступ через браузер). - Группа доступа = профиль «Внешний пользователь: только свои заказы» (ограниченный). - E-mail менеджера = manager@bereke.kz. - Записать и закрыть. Что вы получили: менеджер контрагента заходит через браузер по своему логину, при первом входе меняет пароль и видит только заказы и взаиморасчёты ТОО «Береке-Логистик» — чужих сумм, себестоимости (счёт 7010), денег на счетах (1030) и вашей КЗ поставщикам (3310) он не видит. Про проводки. Их нет. Создание внешнего пользователя — это настройка доступа, а не хозяйственная операция. Ни счёт 1210, ни 6010, ни 3130 при записи этой карточки не затрагиваются, НДС 16% не рассчитывается. Если вам нужен документ с проводками — это «Реализация товаров и услуг», «Поступление…», «Списание с расчётного счёта» и т. п., но не этот справочник. 5. Виды «операции» (типы объекта авторизации) Отдельного реквизита «Вид операции» у справочника нет. Практический выбор — тип объекта авторизации: Тип Когда выбирать Контрагент Юрлицо/ИП-клиент или поставщик, которому даёте доступ к его данным. Партнёр Когда учёт ведётся в разрезе партнёров и доступ нужен на уровне партнёра. Физическое лицо Конкретный человек — представитель, внештатный аудитор, доверенное лицо. Набор доступных типов зависит от включённых в базе объектов авторизации. 6. Что формируется при записи Бухгалтерских проводок и электронных документов — нет. ЭСФ (ИС ЭСФ), СНТ, движения по регистрам НДС и налоговым регистрам этот объект не создаёт. Записываются служебные данные: - Учётная запись в списке пользователей информационной базы (логин, способ аутентификации, признак разрешённого входа). - Связка «внешний пользователь ↔ объект авторизации». - Членство в группах внешних пользователей и назначенные группы доступа (профили), от которых зависят фактические права. - Записи в журнале регистрации при входах/выходах этого пользователя. 7. Печатные формы Печатных форм у справочника нет — это служебный объект. Отчётность по доступу смотрите не отсюда, а в стандартных инструментах администрирования: - «Настройки пользователей и прав» → «Отчёты по правам доступа» (права пользователей, группы доступа); - «Журнал регистрации» — кто, когда и с какого адреса заходил. 8. Частые ошибки «Имя (для входа) … уже используется. Укажите другое имя». Такой логин уже занят внутренним или внешним пользователем. Задайте уникальное имя. «Не заполнен объект авторизации». Карточка внешнего пользователя без объекта авторизации не сохраняется. Выберите контрагента, партнёра или физлицо. «Для данного объекта авторизации уже создан внешний пользователь». Один контрагент/партнёр/физлицо = одна внешняя учётка. Найдите существующую запись, а не создавайте дубль. «Пароль не удовлетворяет требованиям». Действует политика сложности паролей. Задайте пароль нужной длины и состава (буквы/цифры). Пользователь входит, но «видит пустоту» или получает ошибку прав. Не назначена группа доступа (профиль) или профиль слишком узкий. Добавьте пользователя в подходящую группу доступа. Пункт «Внешние пользователи» неактивен / список не открывается. Механизм не включён в «Настройках пользователей и прав» либо у вас нет прав администратора. Включите флаг «Внешние пользователи» под административной учётной записью. 9. FAQ Чем внешний пользователь отличается от обычного? Обычный — ваш сотрудник из справочника «Пользователи» с широкими правами. Внешний — человек «снаружи», привязанный к объекту авторизации, видит только свои данные и только то, что разрешает его профиль. Как временно закрыть доступ, не удаляя запись? Снимите флаг «Вход в программу разрешён» или поставьте «Недействителен». История и настройки сохранятся, войти будет нельзя. Формирует ли этот справочник проводки, ЭСФ или СНТ? Нет. Это настройка доступа, а не хозяйственная операция. Ни проводок, ни электронных документов, ни расчёта НДС 16% он не создаёт. Можно ли дать одному контрагенту двух пользователей? Одному объекту авторизации соответствует одна внешняя учётка. Если нужен доступ двум людям от контрагента — обычно это один общий логин либо разные объекты авторизации (например, разные физлица-представители). Как дать доступ через браузер? Включите «Вход по логину и паролю разрешён» и опубликуйте базу на веб-сервере. Внешний пользователь заходит по адресу публикации своим логином. Как сбросить пароль клиенту? Откройте карточку → блок «Вход в программу» → задайте новый пароль и включите «Требовать установку пароля при входе», чтобы он сменил его сам. Почему логин не показывается в окне выбора при запуске? Для внешних пользователей флаг «Показывать в списке выбора» обычно снят — из соображений безопасности. Логин вводится вручную. Можно ли настроить, чтобы клиент видел только свои документы? Да, за это отвечают объект авторизации + профиль доступа. Правильно подобранный ограниченный профиль показывает пользователю только данные его контрагента/партнёра. Что произойдёт, если удалить объект авторизации (контрагента)? Внешний пользователь останется без привязки, а фактически потеряет доступ к данным. Вместо удаления контрагента блокируйте пользователя флагом «Недействителен». Нужно ли включать что-то дополнительно, чтобы механизм заработал? Да, флаг «Внешние пользователи» в «Настройках пользователей и прав». Пока он снят, справочник и вход для внешних недоступны. 10. Смежные объекты - Справочник «Пользователи» — учётные записи ваших сотрудников (внутренние). Внешние ведутся отдельно, но механизмы прав общие. - «Группы внешних пользователей» — объединение внешних пользователей для назначения прав пачкой. - «Группы доступа» и «Профили групп доступа» — то, что реально определяет права; сюда включается внешний пользователь. - Справочники «Контрагенты», «Партнёры», «Физические лица» — источники «объекта авторизации», к которому привязывается внешняя учётка. - Журнал регистрации — куда попадают факты входов/выходов внешних пользователей. Инструкция подготовлена для «Управление торговлей для Казахстана», редакция 3.4, релиз 3.4.5.21. Свой релиз проверьте в «Справка» → «О программе». В других релизах состав полей карточки может отличаться. --- _BuhGPT — ИИ-помощник для бухгалтеров Казахстана: https://buhgpt.kz_