---
title: "1С:Қазақстан үшін Сауданы басқару 3.4 бағдарламасындағы «Адалдық карталарының түрлері» анықтамалығы — қалай баптау керек және жеңілдіктерді бұзбау керек"
country: KZ
lang: kk
author: Сапа Т.И. (https://buhgpt.kz/authors/sapa-ti)
date: 2026-09-24
canonical: https://buhgpt.kz/suraqtar/spravochnik-vidy-kart-loyalnosti-v-1s-upravlenie-torgovle-kk
source: BuhGPT
---

# 1С:Қазақстан үшін Сауданы басқару 3.4 бағдарламасындағы «Адалдық карталарының түрлері» анықтамалығы — қалай баптау керек және жеңілдіктерді бұзбау керек

> **TL;DR:** 3.4.5.21 «Қазақстанға арналған сауданы басқару» шығарылымында тексерілген (3.4 редакциясы). Кассир чекті өткізеді, сатып алушы картаны созады — ал жеңілдік іске қосылмайды. Немесе дұрыс емес жеңілдік іске қосылады: 5 % орнына жүйе 10 % береді, ал ауысым соңында касса сәйкес ке

---

3.4.5.21 «Қазақстанға арналған сауданы басқару» шығарылымында тексерілген (3.4 редакциясы).

Кассир чекті өткізеді, сатып алушы картаны созады — ал жеңілдік іске қосылмайды. Немесе дұрыс емес жеңілдік іске қосылады: 5 % орнына жүйе 10 % береді, ал ауысым соңында касса сәйкес келмейді. Сіз «Адалдық карталарының түрлері» анықтамалығын ашасыз да, дәл осында ережелер берілгенін түсінесіз: карта кімге тиесілі, оның нөмірі қандай, оған қандай жеңілдік немесе бонус тіркелген. Мұндағы бір қате жалауша — қате әрбір чекте қайталанады. Касса мен есеп сәйкес келетіндей етіп анықтамалықты қалай баптау керегін қарастырайық.

1. Мақсаты

«Адалдық карталарының түрлері» — бұл анықтамалық-баптау. Онда сіз карталардың үлгілерін сипаттайсыз: иесі кім, нөмір қалай қалыптасады, ПИН-код қажет пе, карта қандай жеңілдікке немесе бонустық бағдарламаға тіркелген. Клиенттердің карталарының өздері («Адалдық карталары» анықтамалығы) осы түрлер бойынша шығарылады. Анықтамалық өткізбелер жасамайды — ол сату құжаттарына жеңілдіктердің түсу ережелерін белгілейді.

2. Қайдан табуға болады

Мәзір: «CRM және маркетинг» бөлімі → «Баптаулар мен анықтамалықтар» блогы → «Адалдық карталарының түрлері».

Егер бөлім жоқ болса — функционалдылықты қосыңыз: «НСИ және әкімшілендіру» → «CRM және маркетинг» → «Клиенттер адалдығы» → «Адалдық карталары» жалаушасы. Онсыз анықтамалық жасырын болады.

1С-те тікелей ашу: «Сервис» → «Навигациялық сілтеме бойынша өту» және мынаны қойыңыз:

e1cib/list/Справочник.ВидыКартЛояльности

2а. Өз шығарылымыңызды қалай білуге болады

«Анықтама» → «Бағдарлама туралы» (немесе оң жақ жоғарғы бұрыштағы «i» белгішесі). Ашылған терезеде — платформа нұсқасы (мысалы, 8.3.24) және конфигурация шығарылымы: «Қазақстанға арналған сауданы басқару», 3.4 редакциясы (3.4.5.21). Егер сіздің шығарылымыңыз ескірек болса — кейбір өрістер басқаша аталуы мүмкін, бірақ логикасы сол қалпында.

3. Қалай толтыру керек

Сіз «Құру» түймесімен жаңа элемент жасайсыз. Өрістерді ретімен қарастырайық.

Өрісі
Міндетті
Не үшін керек және қате кезінде не болады

Атауы
✔ иә
Түрдің атауы, мысалы, «Күміс». Осы бойынша кассир мен менеджер картаны таниды. Бос болса — бағдарлама жазуға рұқсат бермейді. Қайталанатын атау таңдау кезінде шатастырады.

Топ (қалта)
жоқ
Анықтамалық иерархиялық. Түрлерін қалталарға бөліп орналастырыңыз («Дисконттық», «Бонустық»), олар көп болса. Жеңілдіктер логикасына әсер етпейді.

Карта иелері
✔ иә
Иесі кім: Жеке тұлғалар, Серіктестер (контрагенттер) немесе Белгіленбейді. «Серіктестер» деп қойып, картаны бөлшек саудада жеке тұлғаларға таратсаңыз — картаны шығару кезінде жүйе контрагентті талап етеді, және кассир тоқтап қалады.

Карта нөмірін енгізу тәсілі
✔ иә
Қолмен, Диапазон бойынша, Үлгі бойынша автоматты түрде. «Диапазон бойынша» кезінде бастапқы/соңғы нөмірді белгілеңіз. Осында қате жіберсеңіз — екі карта бір нөмір алады, жеңілдік басқа клиентке «кетеді».

Штрихкодты/магниттік жолақты пайдалану
жоқ
Карта кассада қалай оқылады. Сауда жабдығы штрихкодты сканерлесе, ал жалауша алынып тасталса — кассир нөмірді қолмен енгізеді.

ПИН-кодты пайдалану
жоқ
Бонустық шоттың қорғанысы. Картамен бонустар арқылы төлеуге болатын кезде қажет. ПИН-кодсыз нөмірді білетін кез келген адам ұпайларды есептен шығарады.

Қолданылу мерзімін шектеу
жоқ
Картаның қызмет ету мерзімін белгілейді (мысалы, шығарылғаннан кейін 12 ай). Мерзім өткен соң жеңілдік автоматты түрде қолданылмайды. Акциялық карталар үшін ыңғайлы.

Бірнеше иеге/біріктіруге рұқсат ету
жоқ
Отбасылық карталар. Егер өшірілген болса — картаны бірнеше жеке тұлғаға тіркеуге болмайды.

Виртуалды карталарды шығару
жоқ
Пластиксіз карта (қосымшада/нөмір бойынша). Беру тәсіліне әсер етеді, жеңілдікке емес.

Адалдық ережесі/жеңілдікке (үстемеге) тіркеу
✔ іс жүзінде иә
Негізгі өріс. Мұнда карта «Жеңілдіктер (үстемелер)» ішіндегі жеңілдікпен немесе бонустық бағдарламамен байланыстырылады. Бос болса — карта бар, ал жеңілдік жоқ: кассир картаны тіркейді, бірақ баға өзгермейді. Дәл осы «жеңілдік іске қосылмайды» дегеннің себебі.

Түсініктеме
жоқ
Әріптестерге арналған қызметтік сипаттама.

Толтырғаннан кейін — «Жазу және жабу». Содан кейін осы түр негізінде клиенттерге «Адалдық карталары» құжаты/анықтамалығымен карталар шығарасыз, ал жеңілдікті «Жеңілдіктер (үстемелер)» бөлімінде «… түріндегі адалдық картасы бар» шартымен тағайындайсыз.

4. Сандар мен өткізбелермен талданған мысал

Міндет. Дүкен 5 % дисконтпен «Күміс» карта түрін шығарады. Жеке тұлға сатып алушы сатып алу кезінде картаны көрсетеді.

Анықтамалықты баптау:

- Атауы — «Күміс»;

- Карта иелері — «Жеке тұлғалар»;

- Нөмірді енгізу тәсілі — «Үлгі бойынша автоматты түрде»;

- Штрихкод — пайдаланылады;

- Адалдық ережесі — «Карта бойынша 5 % дисконт» жеңілдігі тіркелген.

Сату. Бағасы 11 600 ₸, ҚҚС қоса алғанда (соның ішінде ҚҚС 16 %) тауар: ҚҚС-сыз баға 10 000 ₸, ҚҚС 1 600 ₸. Тауардың өзіндік құны — 6 000 ₸.

Кассир «Күміс» картасын сканерлейді. 5 % жеңілдік:

- Жеңілдік: 11 600 × 5 % = 580 ₸;

- ҚҚС-пен сату сомасы: 11 600 − 580 = 11 020 ₸;

- Соның ішінде ҚҚС 16 %: 11 020 × 16 / 116 = 1 520 ₸;

- ҚҚС-сыз түсім: 9 500 ₸.

Чекті/іске асыруды өткізу кезіндегі өткізбелер (ҚР типтік шоттар жоспары):

Дт
Кт
Сомасы, ₸
Мазмұны

1210
6010
9 500
Іске асырудан түскен табыс (ҚҚС-сыз, жеңілдік ескерілген)

1210
3130
1 520
Төленуге тиіс ҚҚС, 16 %

7010
1330
6 000
Тауардың өзіндік құны есептен шығарылды

1030
1210
11 020
Ағымдағы шотқа төлем (немесе 1010/касса арқылы)

Назар аударыңыз: жеңілдік жеке өткізбе емес, ол азайтылған табыс базасы. Дәл сондықтан анықтамалықта жеңілдікті дұрыс тіркеу маңызды — әйтпесе түсім 580 ₸-ге «ісінеді», ал сіз ҚҚС-ты артық төлейсіз.

5. Баптау нұсқалары (анықтамалық не береді)

Анықтамалық картаның жұмыс істеуінің үш сценарийін белгілейді:

- Дисконттық карта — тұрақты немесе прогрессивті жеңілдік. «Жеңілдіктер (үстемелер)» бөліміне тіркеледі.

- Бонустық карта — бонустық ұпайларды есептеу және есептен шығару (бонустық бағдарлама және қалаған жағдайда ПИН-код қажет).

- Аралас — бір мезгілде жеңілдік те, бонус та.

Сонымен қатар шығару параметрлері: пластикпен/виртуалды, мерзім шектеуімен/мерзімсіз, бір иесі/бірнешеуі.

6. Пайдалану кезінде не қалыптасады

Анықтамалық өткізілмейді және өзі өткізбелер жасамайды (бұл құжат емес). Ол мыналарға әсер етеді:

- Адалдық регистрлері — осы түр бойынша карталарды шығару кезінде «Адалдық карталары» анықтамалығы және бонустық ұпайлар регистрлері толтырылады;

- Сату құжаттары — карта бойынша жеңілдік/бонус ККМ чегіне және «Іске асыруға» түседі, жоғарыдағы мысалдағы өткізбелерді қалыптастырады;

- Электрондық құжаттар — анықтамалықтың өзі ЭШФ пен ЖЖШ шығармайды. Бөлшек саудада жеке тұлғаға сатылғанда талап бойынша ЭШФ, сүйемелдеуге жататын тауарлар бойынша — ЖЖШ; оларды анықтамалық емес, іске асыру құжаттары қалыптастырады.

7. Баспа нысандары

Анықтамалықтың өзінің баспа нысаны жоқ — бұл баптау объектісі. Байланысты объектілерден мыналар қолжетімді:

- Карта штрихкодтарын басып шығару — «Адалдық карталары» анықтамалығынан/құжатынан (пластикке жапсырмалар);

- Адалдық карталары түрлерінің тізімі — «Тағы да» → «Тізімді шығару» арқылы стандартты тізім шығару (файлға/басып шығаруға).

8. Жиі кездесетін қателер

- «"Атауы" өрісі толтырылмаған» — түр атауын беріп, жазыңыз.

- «Карта нөмірін енгізу тәсілі көрсетілмеген» / карта шығарылмайды — тәсілді таңдаңыз (қолмен, диапазон бойынша, үлгі бойынша); диапазон үшін нөмір шекараларын толтырыңыз.

- Кассада жеңілдік қолданылмайды — анықтамалықта адалдық ережесі/жеңілдік тіркелмеген, немесе жеңілдік шарттар бойынша (апта күні, чек сомасы) әрекет етпейді. «Карта түрі ↔ жеңілдік» байланысын тексеріңіз.

- «Картаны шығару мүмкін болмады: иесі белгіленбеген» — түр «Серіктестер» деп бапталған, ал картаны жеке тұлғаға бересіз (немесе керісінше). «Карта иелері» өрісін сценарийге сәйкестендіріңіз.

- «Элемент … пайдаланылады, жою мүмкін емес» — түр бойынша карталар шығарылып қойған. Жоймай, жоюға белгі қойыңыз және/немесе «Жарамсыз» жалаушасын белгілеңіз, сонда түр жаңа карталарды шығару кезінде ұсынылмайды.

- Қосарланған нөмірлер / жеңілдік бөтен клиентке — әртүрлі түрлердегі нөмір диапазондарының қиылысуы. Диапазондарды бөліп қойыңыз.

9. Жиі қойылатын сұрақтар

Анықтамалықтың өзін мәзірде көрінбесе, қалай қосуға болады?
«НСИ және әкімшілендіру» → «CRM және маркетинг» → «Клиенттер адалдығы» → «Адалдық карталары» жалаушасы. Осыдан кейін бөлім «CRM және маркетинг» бөлімінде пайда болады.

Жеңілдік мөлшері осы анықтамалықта белгіленеді ме?
Жоқ. Мұнда тек тіркеу. Пайыздың/сомасы өзі — «… түріндегі адалдық картасы бар» шартымен «Жеңілдіктер (үстемелер)» бөлімінде.

Неге карта бойынша сатудан кейін ҚҚС сомасы өсті?
Жеңілдік іске қосылмады: табыс толық бағадан есептелді. ҚҚС 16 % жеңілдіктен кейінгі сомадан алынады. Карта түріндегі жеңілдіктің тіркелуін тексеріңіз.

Бір картамен бонус та жинап, жеңілдік те алуға бола ма?
Иә, аралас түрді баптаңыз: жеңілдікті де, бонустық бағдарламаны да тіркеңіз.

ПИН-код қажет пе?
Ұпайлармен сатып алулар төленетін бонустық карталар үшін мағынасы бойынша міндетті. Таза дисконттық карталар үшін — қажет емес.

Түрді жоюға белгі қойса, карталарға не болады?
Бұрын шығарылған карталар есепте қала береді, бірақ осы түр бойынша жаңаларын шығара алмайсыз, ал қолданыстағыларын да жарамсыз деп жасаған дұрыс.

Акциялық картаның қызмет ету мерзімін қалай шектеуге болады?
Түрде «Қолданылу мерзімін шектеу» дегенді қосып, кезеңді белгілеңіз. Мерзімі өткен соң жеңілдік автоматты түрде қолданылмайды.

Анықтамалық ЭШФ немесе ЖЖШ қалыптастыра ма?
Жоқ. ЭШФ мен ЖЖШ-ны іске асыру/жөнелту құжаттары шығарады. Карта түрі осы құжаттардағы табыс пен ҚҚС сомасын ғана азайтады.

Карталарды шығарғаннан кейін нөмір қалыптастыру тәсілін өзгертуге бола ма?
Техникалық тұрғыдан иә, бірақ бұрын шығарылған нөмірлер бұрынғы қалпында қалады. Диапазондардың қиылысуын болдырмас үшін мұқият өзгертіңіз.

Бір отбасы бір картаны қалай пайдалана алады?
«Бірнеше иеге/біріктіруге рұқсат ету» дегенді қосыңыз — сонда картаны бірнеше жеке тұлғаға тіркеуге болады.

10. Байланысты құжаттар

- Не негізінде толтырылады: жеке негіз құжаты жоқ — карта түрін сіз маркетингтік акция/адалдық бағдарламасы үшін қолмен жасайсыз.

- Бірге не бапталады: «Жеңілдіктер (үстемелер)» («Адалдық картасы бар» шарты), «Бонустық адалдық бағдарламалары».

- Түр негізінде не шығарылады: «Адалдық карталары» анықтамалығы/құжаты (клиенттердің нақты карталары).

- Карта әрі қарай қайда жұмыс істейді: «ККМ чегі», «Тауарлар мен қызметтерді іске асыру», «Бөлшек сатылымдар туралы есеп» — осында карта бойынша жеңілдік өткізбелерді қалыптастырады (Дт 1210 Кт 6010 / 3130, Дт 7010 Кт 1330).

Өз шығарылымыңызды қалай білуге болады: «Анықтама» → «Бағдарлама туралы» — онда платформа мен конфигурация шығарылымы көрсетілген.

Әдістеме «Қазақстанға арналған сауданы басқару», 3.4 редакциясы, 3.4.5.21 шығарылымында тексерілген. Сандар (ҚҚС 16 %, ҚР шоттар жоспары) 2026 жылға арналған Қазақстан нормалары бойынша келтірілген.

---
_BuhGPT — ИИ-помощник для бухгалтеров Казахстана: https://buhgpt.kz_