--- title: "Справочник «Роли контактных лиц» в 1С:Бухгалтерия для Казахстана 3.0 — полная методичка" country: KZ lang: ru author: Сапа Т.И. (https://buhgpt.kz/authors/sapa-ti) date: 2026-09-06 canonical: https://buhgpt.kz/suraqtar/spravochnik-roli-kontaktnyh-lic-v-1s-buhgalteriya-dlya-kazahstana-3-0- source: BuhGPT --- # Справочник «Роли контактных лиц» в 1С:Бухгалтерия для Казахстана 3.0 — полная методичка > **TL;DR:** Проверено на релизе 3.0.74.2 «Бухгалтерия для Казахстана» (редакция 3.0). Контрагент прислал акт сверки, а у вас другая сумма. Вы звоните по единственному номеру из карточки поставщика — трубку берёт менеджер по продажам, который про расхождение ничего не знает и просит «напис --- Проверено на релизе 3.0.74.2 «Бухгалтерия для Казахстана» (редакция 3.0). Контрагент прислал акт сверки, а у вас другая сумма. Вы звоните по единственному номеру из карточки поставщика — трубку берёт менеджер по продажам, который про расхождение ничего не знает и просит «написать бухгалтеру, но я не помню, кто у нас этим занимается». Пока вы ищете нужного человека, срок ответа по акту горит. Именно чтобы такого не было, в карточке контрагента у каждого контактного лица есть поле Роль, а значения для этого поля берутся из справочника «Роли контактных лиц». Заведёте роли аккуратно — и в следующий раз сразу увидите: «Ахметова А. — главный бухгалтер», «Сергеев И. — менеджер по продажам», «Ким В. — подписант ЭСФ». 1. Назначение Справочник хранит список ролей, которые вы присваиваете контактным лицам контрагентов (и своей организации): руководитель, главный бухгалтер, менеджер, кладовщик, подписант ЭСФ и т. д. Это классификатор — он не делает проводок и не формирует электронных документов. Его задача — чтобы вы за секунду понимали, кто за что отвечает у контрагента, и быстро находили нужного человека при сверке, отгрузке, выставлении ЭСФ или звонке. 2. Где найти Прямого пункта «Роли контактных лиц» в меню обычно нет — справочник вспомогательный. Открыть его можно тремя способами: - Из карточки контактного лица. Раздел «Справочники» → «Покупки» (или «Продажи») → «Контрагенты» → откройте контрагента → закладка/список «Контактные лица» → откройте лицо → поле «Роль» → нажмите стрелку выбора → «Показать всё» (F4). Отсюда же роль можно сразу создать кнопкой «Создать». - Через «Все функции». «Главное» → «Все функции» → «Справочники» → «Роли контактных лиц» (пункт «Все функции» включается в «Сервис и настройки» → «Настройки» → «Параметры» → «Отображать команду Все функции»). - По навигационной ссылке. Скопируйте ссылку ниже, затем «Сервис и настройки» → «Файл» → «Перейти по навигационной ссылке» (или Shift+F11) и вставьте: e1cib/list/Справочник.РолиКонтактныхЛиц Откроется список ролей напрямую — удобно для первичного наполнения. 2а. Как узнать свой релиз Меню «Справка» → «О программе» (или «Сервис и настройки» → «Справка» → «О программе»). В открывшемся окне вы увидите версию платформы (например, 8.3.24) и строку «Конфигурация: Бухгалтерия для Казахстана, редакция 3.0 (3.0.74.2)». Эта методичка описывает релиз 3.0.74.2; в других релизах расположение полей может немного отличаться. 3. Как заполнить Форма справочника предельно простая. Разберём каждое поле. Поле Обязательное Зачем оно и что будет при ошибке Наименование Да Текст роли, который вы видите в карточке контактного лица: «Главный бухгалтер», «Подписант ЭСФ», «Менеджер по продажам». Пишите так, как будете искать. Оставите пустым — программа не даст записать. Напишете размыто («Контакт», «Человек») — роль потеряет смысл и вы снова будете гадать, к кому обращаться. Код Заполняется сам Присваивается автоматически при записи. Вручную не трогайте — по нему программа связывает ссылки. Изменять код без причины не нужно. Порядок действий: - Откройте список ролей (см. раздел 2). - Нажмите «Создать». - Введите Наименование — коротко и однозначно. - Нажмите «Записать и закрыть». - Вернитесь в карточку контактного лица и выберите созданную роль в поле «Роль». Совет по составу справочника. Не плодите синонимы («Бух», «Бухгалтер», «Гл. бух») — заведите один вариант и используйте его везде. Полезный минимальный набор для бухгалтерии РК: Руководитель, Главный бухгалтер, Менеджер по продажам, Менеджер по закупу, Кладовщик, Подписант ЭСФ/СНТ, Контакт по сверке. 4. Разобранный пример Справочник ролей сам по себе цифр и проводок не даёт — но роль напрямую влияет на то, как быстро вы закроете реальную ситуацию с деньгами. Покажем на живом примере. Ситуация. ТОО «Алтын» (плательщик НДС) отгрузило ТОО «Курылыс» товар. Реализация проведена документом «Реализация (товары, услуги)»: - Стоимость товара без НДС — 100 000 ₸ - НДС 16% — 16 000 ₸ - Итого к оплате — 116 000 ₸ - Себестоимость партии — 70 000 ₸ Проводки формирует документ реализации (не справочник ролей): Дт Кт Сумма, ₸ Смысл 1210 6010 100 000 Доход от реализации 1210 3130 16 000 НДС к уплате (16%) 7010 1330 70 000 Списана себестоимость товара По реализации выставлена ЭСФ в ИС ЭСФ на 116 000 ₸. Где здесь роли. Контрагент присылает акт сверки, где сумма отгрузки — 112 000 ₸ (у него НДС посчитан по старой ставке 12%, а не 16%). Вам нужно за час найти, с кем это выяснять. Заходите в карточку ТОО «Курылыс» → «Контактные лица» и видите: - Оспанов Д. — Роль: Менеджер по закупу (заказы, доставка); - Нурланова Г. — Роль: Главный бухгалтер (сверки, ЭСФ); - Абаев Т. — Роль: Подписант ЭСФ. Вы сразу звоните Нурлановой Г., показываете, что НДС должен быть 16 000 ₸ (16%), а не 12 000 ₸, — расхождение снято. Без ролей вы бы дозванивались менеджеру по закупу и теряли время. Вот вся практическая ценность справочника: он не считает, но экономит часы на поиске нужного человека. 5. Что даёт справочник (вместо «видов операции») У справочника нет «видов операции» — это не документ. Он даёт следующее: - Признак роли в карточке контактного лица контрагента и своей организации. - Фильтр и группировку в списке контактных лиц: быстро отобрать всех «Главных бухгалтеров» или «Подписантов». - Подсказку при выборе подписанта электронных документов и печатных форм (кого ставить в акт, счёт, ЭСФ). - Основу для взаимодействий/CRM (звонки, письма, встречи), если подсистема ведётся. 6. Что формируется при записи Честно и по делу: никаких бухгалтерских проводок, движений по регистрам и электронных документов (ЭСФ, СНТ) этот справочник не создаёт. При записи в базе появляется только новый элемент справочника с кодом и наименованием, на который затем ссылаются контактные лица. Все проводки, ЭСФ и СНТ формируют документы реализации, поступления, счетов — а роль лишь помогает выбрать правильное контактное лицо и подписанта в этих документах. 7. Печатные формы Собственных печатных форм у справочника «Роли контактных лиц» нет — печатать здесь нечего. Роль контактного лица попадает в другие места: - в список контактных лиц контрагента (на экране и при выводе на печать карточки контрагента); - в реквизиты подписантов печатных форм документов (счёт, накладная, акт, счёт-фактура), если вы выбрали контактное лицо с соответствующей ролью. 8. Частые ошибки «Поле "Наименование" не заполнено» Вы нажали «Записать», не введя текст роли. Впишите наименование и повторите. «Элемент справочника не может быть удалён, так как на него имеются ссылки» (при пометке на удаление и последующем удалении) Роль уже присвоена контактным лицам. Через «Все функции» → «Стандартные» → «Поиск ссылок на объекты» найдите, где используется роль, замените её на другую в карточках контактных лиц, затем удаляйте. Дубли ролей («Бухгалтер», «Гл. бухгалтер», «Главбух») Ошибки 1С не выдаст, но выбор станет мусорным. Оставьте один вариант, у остальных через «Поиск и удаление дублей» (раздел «Администрирование» / «Все функции») выполните замену на основной элемент. Роль есть, а в карточке лица не выбрана Само наличие роли в справочнике ничего не меняет — её нужно выбрать в поле «Роль» у конкретного контактного лица. Пустое поле роли = вы снова не знаете, кто есть кто. Пометили на удаление, роль всё ещё видна в списке Помеченные элементы удаляются физически только через «Администрирование» → «Обслуживание» → «Удаление помеченных объектов». До этого они остаются в базе. 9. FAQ В: Этот справочник делает проводки? О: Нет. Это классификатор контактных лиц. Проводки (например, Дт 1210 Кт 6010, Дт 1210 Кт 3130 на НДС 16%) делают документы реализации и поступления, а не справочник ролей. В: Обязательно ли заполнять роль у контактного лица? О: Нет, поле «Роль» у контактного лица необязательное. Но без роли вы теряете главный смысл — быстро находить нужного человека. Заполняйте хотя бы для бухгалтера и подписанта. В: Чем «Роль контактного лица» отличается от «Должности»? О: Должность — это официальная запись из штатки контрагента (как в приказе). Роль — ваша рабочая метка «зачем мне этот человек» (сверка, ЭСФ, доставка). Один человек может быть «финансовым директором» по должности и «Подписантом ЭСФ» по роли. В: Можно ли назначить одному контактному лицу несколько ролей? О: В поле «Роль» карточки выбирается одно значение. Если человек совмещает функции, заведите его как отдельные контактные лица либо выберите главную роль и опишите остальное в комментарии к лицу. В: Где эти роли реально используются? О: В карточках контактных лиц контрагентов и организации, в фильтрах списка контактов, при выборе подписанта печатных форм и электронных документов, во взаимодействиях (звонки, письма). В: Влияет ли роль на выставление ЭСФ или СНТ? О: Напрямую — нет. ЭСФ и СНТ формируются из документов реализации/перемещения. Но роль «Подписант ЭСФ» помогает не перепутать, кого из контактов ставить подписантом и с кем связываться по электронным документам. В: Как удалить лишнюю роль? О: Пометьте на удаление, замените её у всех контактных лиц (через поиск ссылок), затем выполните «Удаление помеченных объектов». Если на роль есть ссылки, программа удалить не даст. В: Есть ли предопределённые роли «из коробки»? О: Набор зависит от релиза; при пустом справочнике заведите свой минимальный список: Руководитель, Главный бухгалтер, Менеджер по продажам, Менеджер по закупу, Кладовщик, Подписант ЭСФ, Контакт по сверке. В: Роль относится к контрагенту или к его сотруднику? О: К конкретному контактному лицу (человеку) внутри карточки контрагента. У разных контрагентов могут быть свои «Главные бухгалтеры» — роль одна, а лица разные. В: Можно ли переименовать роль без потери связей? О: Да. Меняется только наименование, код и ссылки сохраняются — во всех карточках контактных лиц роль отобразится с новым названием. 10. Смежные объекты - Справочник «Контрагенты» — здесь заводятся контактные лица, которым присваивается роль. Основной «потребитель» справочника ролей. - Справочник «Контактные лица» — карточка человека с полем «Роль». - Справочник «Организации» — контактные лица вашей компании также могут иметь роли (подписанты, ответственные). - Документы «Реализация (товары, услуги)», «Поступление (товары, услуги)», «Счёт на оплату» — именно они формируют проводки и ЭСФ; роль помогает выбрать правильного подписанта и контакт для сверки. - Взаимодействия (звонки, письма, встречи) — при ведении CRM роль контактного лица используется для планирования и истории общения. Справочник ролей ни на основании чего не вводится и на его основании документы не создаются — это самостоятельный вспомогательный классификатор. Как узнать свой релиз «Справка» → «О программе»: там указаны версия платформы (8.3.x) и релиз конфигурации. Если у вас не 3.0.74.2 «Бухгалтерия для Казахстана» (ред. 3.0), расположение полей может слегка отличаться, но логика справочника та же. Методичка подготовлена для релиза 3.0.74.2 «Бухгалтерия для Казахстана» (редакция 3.0). --- _BuhGPT — ИИ-помощник для бухгалтеров Казахстана: https://buhgpt.kz_