--- title: "Справочник «Ключевые операции» в 1С:Бухгалтерия для Казахстана 3.0 — полное руководство" country: KZ lang: ru author: Сапа Т.И. (https://buhgpt.kz/authors/sapa-ti) date: 2026-09-06 canonical: https://buhgpt.kz/suraqtar/spravochnik-klyuchevye-operacii-v-1s-buhgalteriya-dlya-kazahstana-3-0- source: BuhGPT --- # Справочник «Ключевые операции» в 1С:Бухгалтерия для Казахстана 3.0 — полное руководство > **TL;DR:** Проверено на релизе 3.0.74.2 «Бухгалтерия для Казахстана» (редакция 3.0). Важно, прочитайте до начала. «Ключевые операции» — это служебный (технический) справочник из подсистемы «Оценка производительности», а не документ учёта. Он не делает бухгалтерских проводок , не формируе --- Проверено на релизе 3.0.74.2 «Бухгалтерия для Казахстана» (редакция 3.0). Важно, прочитайте до начала. «Ключевые операции» — это служебный (технический) справочник из подсистемы «Оценка производительности», а не документ учёта. Он не делает бухгалтерских проводок, не формирует ЭСФ/СНТ, не считает НДС и не влияет на суммы в отчётности. Он нужен, чтобы измерять, как быстро работают ваши действия в базе (провести реализацию, открыть журнал, закрыть месяц). Поэтому в этом материале нет счетов 1210/3130 и ставки НДС 16 % — их здесь просто нечему применять. Если вы искали учётный объект — это не он. Ситуация, в которой вы сюда попадаете: конец месяца, база «тормозит», проведение накладной идёт по 8–10 секунд, и вам (или вашему администратору) нужно доказать цифрами, что медленно, и понять — что именно. Вот тут и открывают «Ключевые операции»: вы задаёте, какие действия считать важными и за сколько секунд они должны выполняться, а платформа начинает замерять и считать индекс APDEX. 1. Назначение Справочник хранит перечень действий пользователя, скорость которых вы хотите контролировать (провести документ, открыть список, сформировать отчёт). Для каждого действия задаётся целевое время — норматив в секундах. На основе замеров считается индекс APDEX (0…1) — интегральная оценка «комфортности» работы. Это инструмент администратора и внедренца, а не бухгалтерский регистр. 2. Где найти Путь в меню: - «Администрирование» → «Обслуживание» → «Оценка производительности» — сначала включите флажок «Оценка производительности» (без него подсистема неактивна и список замеров не ведётся). - После включения там же появляется ссылка на список ключевых операций и на отчёт по оценке производительности. Открыть справочник напрямую можно навигационной ссылкой: в меню «Функции» / «Сервис» выберите «Перейти по навигационной ссылке» и вставьте: e1cib/list/Справочник.КлючевыеОперации Если пункта «Оценка производительности» не видно, значит в вашей базе не включена соответствующая функциональная опция или у пользователя нет административных прав. Точное расположение пункта в подменю «Обслуживание» между релизами может немного отличаться — это единственное место, которое стоит перепроверить в вашей версии. 2а. Как узнать свой релиз «Справка» → «О программе» (или значок «i» в правом верхнем углу). В открывшемся окне вы увидите две строки: версию платформы (например, 8.3.24.xxxx) и релиз конфигурации — «Бухгалтерия для Казахстана, редакция 3.0 (3.0.74.2)». Именно вторая строка должна совпадать с той, что указана в начале этой инструкции. 3. Как заполнить Открываете список, нажимаете «Создать» и заполняете карточку. Поля немного, но каждое имеет смысл. Поле Обяз. Зачем нужно и что будет при ошибке Наименование Да Человекочитаемое имя действия: «Проведение реализации», «Открытие списка Покупок», «Закрытие месяца». По нему вы будете искать операцию в отчёте. Пустое — сохранить не дадут; невнятное — потом не поймёте, что мерили. Целевое время (сек) Да Норматив, за который действие должно уложиться (порог T в формуле APDEX). Поставите слишком большим — APDEX всегда будет «зелёным», проблему не увидите. Слишком маленьким — всё покажется «красным». Реалистичные значения: открытие списка ~1 с, проведение документа ~2–5 с, отчёт ~5–15 с. Минимальная длительность включаемых времён Нет Отсекает «шум» — очень быстрые замеры (доли секунды) не попадают в расчёт. Обычно оставляют 0. Приоритет Нет Число для сортировки в отчёте: важные операции выше. На расчёт APDEX не влияет. Комментарий Нет Ваши заметки: на каком железе меряли, какой объём базы. Помогает через полгода вспомнить контекст. Группа (папка) Нет Справочник иерархический. Группируйте по разделам: «Продажи», «Закупки», «Регламентные». Удобнее в больших списках. Многие ключевые операции создаются автоматически — при первом замере действия, для которого замер предусмотрен разработчиком. Вам остаётся только выставить им целевое время. 4. Разобранный пример Вы контролируете действие «Проведение реализации товаров». Целевое время задали T = 3 секунды. За рабочий день платформа собрала 100 замеров. Разложим их по зонам APDEX: Зона Условие Замеров Satisfied (комфортно) время ≤ T (≤ 3 с) 70 Tolerating (терпимо) T < время ≤ 4T (3–12 с) 20 Frustrated (раздражает) время > 4T (> 12 с) 10 Формула: APDEX = (Satisfied + Tolerating/2) / Всего APDEX = (70 + 20/2) / 100 = (70 + 10) / 100 = 0,80 Результат: APDEX = 0,80. По общепринятой шкале это «хорошо, но есть куда расти»: APDEX Оценка 1,00 – 0,94 Отлично 0,93 – 0,85 Хорошо 0,84 – 0,70 Приемлемо 0,69 – 0,50 Плохо < 0,50 Неприемлемо Вывод по примеру: 10 % проведений длятся больше 12 секунд — это и есть повод показать администратору. Никаких проводок Дт/Кт здесь не возникает — справочник хранит норматив, а не хозяйственную операцию. 5. «Виды операции» У обычного справочника нет «видов операции», как у документа. Но ключевые операции делятся по способу появления: - Автоматические — заведены типовой конфигурацией, замеряются встроенными командами (проведение основных документов, открытие ключевых списков). - Пользовательские (ручные) — вы создаёте карточку сами и замеряете действие через встроенный секундомер (команда замера времени в подсистеме оценки производительности). - Групповые (папки) — служат только для структурирования списка, замеров не имеют. 6. Что формируется при использовании Справочник не проводится, поэтому: - Бухгалтерских проводок — нет. Движений по счетам (1030, 1210, 3310, 6010 и т.п.) не создаётся. - Электронных документов (ЭСФ, СНТ) — нет. Подсистема к ИС ЭСФ отношения не имеет. - Движения по регистрам: каждый замер попадает в служебный регистр сведений с замерами времени («Замеры времени» / технологические замеры), где хранится связь «ключевая операция → длительность → пользователь → дата». Именно из него отчёт берёт данные для APDEX. 7. Печатные формы Собственной печатной формы у карточки справочника нет. Результаты выводятся отчётом: - «Оценка производительности» (отчёт APDEX) — сводная таблица по всем ключевым операциям: целевое время, количество замеров, средняя длительность, значение APDEX, оценка. Есть график динамики. - Отчёт можно выгрузить в Excel/PDF/файл и передать в техподдержку или разработчику как объективное доказательство «медленно». 8. Частые ошибки «Оценка производительности отключена» (или пустой отчёт). → Не включён флажок в «Администрирование → Обслуживание → Оценка производительности». Включите — и замеры начнут собираться. Данные за прошлое не появятся: меряется только то, что происходит после включения. «Поле "Наименование" не заполнено» / «Поле "Целевое время" не заполнено». → Оба поля обязательны. Заполните имя и норматив в секундах, затем «Записать и закрыть». «APDEX всегда равен 1» — а база явно тормозит. → Целевое время задано слишком большим. Уменьшите T до реалистичного (2–5 с для проведения) — картина станет честной. «Все операции красные, хотя работает нормально». → Обратная ситуация: целевое время занижено. Поднимите T под реальные ожидания пользователей. «Не хватает прав для просмотра». → Справочник административный. Нужен профиль с правами администратора либо на подсистему обслуживания. 9. FAQ Влияет ли справочник «Ключевые операции» на бухгалтерский учёт, налоги или суммы в декларациях? Нет. Это чисто технический инструмент измерения скорости работы. Он не делает проводок, не считает НДС (в РК с 2026 года — 16 %), не формирует ЭСФ и не участвует в закрытии месяца по существу учёта. Что такое «целевое время»? Норматив в секундах, за который действие должно выполняться. Это порог T в формуле APDEX: замеры быстрее T считаются комфортными, до 4T — терпимыми, дольше 4T — раздражающими. Как включить сбор замеров? «Администрирование» → «Обслуживание» → «Оценка производительности» → поставьте флажок «Оценка производительности». После этого платформа начнёт фиксировать длительность ключевых действий. Как считается APDEX? APDEX = (число комфортных + число терпимых / 2) / общее число замеров. Значение от 0 до 1. Пример: (70 + 20/2)/100 = 0,80. Почему список ключевых операций пустой? Либо подсистема только что включена и замеров ещё не было, либо в базе не зарегистрированы автоматические операции. Многие карточки создаются сами при первом замере соответствующего действия. Можно ли удалять ключевые операции? Да, через пометку на удаление и обработку «Удаление помеченных объектов». Но если операция создаётся автоматически, она появится снова при следующем замере. Проще выставить ей большое целевое время или увести в отдельную группу. Нужно ли это обычному бухгалтеру? Как правило, нет. Это инструмент администратора/внедренца. Бухгалтеру он полезен в одной ситуации — когда база тормозит и нужно объективно (в цифрах) показать это специалисту. Где посмотреть результаты замеров? В отчёте «Оценка производительности» в той же подсистеме. Там таблица по операциям с APDEX и график динамики; отчёт можно выгрузить и отправить в поддержку. Собираются ли замеры «задним числом»? Нет. Меряется только то, что происходит после включения подсистемы. Историю до включения восстановить нельзя. Замедляет ли работу сам сбор замеров? Накладные расходы минимальны — фиксируется только длительность и служебные данные. Для регулярной эксплуатации это безопасно. 10. Смежные объекты - Подсистема «Оценка производительности» (раздел «Обслуживание») — родительский механизм: включение сбора, настройка, отчёт. - Регистр сведений с замерами времени — сюда пишутся результаты замеров, привязанные к ключевой операции; из него строится APDEX. - Отчёт «Оценка производительности» (APDEX) — потребитель данных справочника. - Технологический журнал / замеры APDEX платформы — внешний по отношению к конфигурации инструмент того же назначения (для углублённого анализа администратором). Как узнать свой релиз Меню «Справка» → «О программе»: верхняя строка — версия платформы 1С:Предприятие, нижняя — релиз конфигурации. Инструкция актуальна для строки «Бухгалтерия для Казахстана, редакция 3.0 (3.0.74.2)». В соседних релизах названия полей и логика APDEX не меняются; отличаться может лишь точное место пункта меню. Материал подготовлен для конфигурации «Бухгалтерия для Казахстана», редакция 3.0, релиз 3.0.74.2. --- _BuhGPT — ИИ-помощник для бухгалтеров Казахстана: https://buhgpt.kz_