---
title: "Присоединённые файлы исходящего электронного письма в «1С:Бухгалтерия для Казахстана» 3.0: полная методичка"
country: KZ
lang: ru
author: Сапа Т.И. (https://buhgpt.kz/authors/sapa-ti)
date: 2026-09-06
canonical: https://buhgpt.kz/suraqtar/prisoedinennye-fayly-ishodyashchego-elektronnogo-pisma-v-1s-buhgalteri
source: BuhGPT
---

# Присоединённые файлы исходящего электронного письма в «1С:Бухгалтерия для Казахстана» 3.0: полная методичка

> **TL;DR:** Реальная ситуация, в которой вы сюда попадаете Вы отправляете покупателю из 1С акт выполненных работ и счёт-фактуру. Пишете письмо прямо в программе, жмёте «Прикрепить файл», выбираете PDF акта, добавляете ЭСФ. Письмо ушло. А через день покупатель звонит: «Файл не открывается»

---

Реальная ситуация, в которой вы сюда попадаете

Вы отправляете покупателю из 1С акт выполненных работ и счёт-фактуру. Пишете письмо прямо в программе, жмёте «Прикрепить файл», выбираете PDF акта, добавляете ЭСФ. Письмо ушло. А через день покупатель звонит: «Файл не открывается» или «Вы прислали пустое письмо без вложений». Вы лезете смотреть, что именно ушло — и попадаете в список присоединённых файлов исходящего письма. Вот этот объект и хранит то, что физически прицепилось к вашему письму.

То есть вы открываете его не для того, чтобы «провести документ», а чтобы разобраться, какие файлы реально ушли адресату и почему.

1. Назначение

Документ.ЭлектронноеПисьмоИсходящееПрисоединенныеФайлы — служебный объект встроенной почты 1С. Он хранит вложения (attachments) конкретного исходящего электронного письма: имя файла, тип, размер, признак картинки в теле письма. Самостоятельного бухгалтерского смысла у него нет — он всегда «привязан» к письму.

2. Где найти

Напрямую по меню вы к нему почти никогда не идёте — вы работаете с самим письмом, а файлы открываете внутри него:

- Раздел «Главное» (или «Продажи»/«Покупки») → «Почта» / панель «Текущие дела» → исходящее письмо → область «Присоединённые файлы» (кнопки «Прикрепить», «Открыть», «Сохранить»).

- Из любого документа: кнопка «ЭДО» / «Отправить» → по электронной почте — файлы, которые вы добавляете в форме отправки, ложатся именно в этот объект.

Открыть служебный список объекта напрямую (для разбора инцидента, чистки, проверки) можно через навигационную ссылку. Скопируйте её, затем в 1С: «Сервис»/меню → «Перейти по навигационной ссылке» и вставьте:

e1cib/list/Документ.ЭлектронноеПисьмоИсходящееПрисоединенныеФайлы

Совет: держите эту ссылку под рукой — через список удобно найти «тяжёлые» письма с гигантскими вложениями, которые копят базу.

2а. Как узнать свой релиз

«Справка» → «О программе» (или значок ℹ️ в правом верхнем углу). Там две строки, которые вам нужны:

- версия платформы (например, 8.3.24.xxxx);

- релиз конфигурации «Бухгалтерия для Казахстана», редакция 3.0 — здесь должно быть 3.0.74.2 или новее.

Если релиз ниже — интерфейс встроенной почты и кнопки отправки могут отличаться от описанного.

3. Как заполнить — по полям

Вы не заполняете этот объект «руками» как накладную. Поля наполняются, когда вы прикрепляете файл к письму. Но понимать, что за чем стоит, полезно — от этого зависит, дойдёт ли вложение.

Поле
Зачем оно и что будет при ошибке

Имя файла (обязательное)
То, что увидит получатель. Если оставить пустым или задать имя с запрещёнными символами (\ / : * ?), почтовый сервер может обрезать имя или отбить вложение. Пишите осмысленно: Акт_№125_ТОО-Ромашка.pdf.

Расширение / тип файла (обязательное)
Определяет, чем откроется файл у адресата. Если расширение потеряно (файл Акт без .pdf), получатель увидит «неизвестный формат».

Данные файла (хранилище значения)
Само тело файла. Это самое «тяжёлое» поле — именно оно раздувает базу. Пустое хранилище = вложение уйдёт нулевого размера.

Признак «Показывать картинку»
Ставится для изображений, которые должны отображаться прямо в теле HTML-письма (логотип, факсимиле), а не как отдельный аттач. Неверный признак → картинка либо не видна, либо дублируется вложением.

Идентификатор картинки в тексте
Технический CID для встроенных изображений. Меняете вручную — рискуете «сломать» отображение подписи/логотипа.

Ссылка на письмо-владелец (обязательное)
Связь с исходящим письмом. Без неё файл «висит в воздухе» и не отправится.

Размер
Контрольная величина. Ориентир: суммарно вложения одного письма разумно держать до 10–20 МБ — многие почтовые серверы режут больше.

Обязательный минимум для рабочего вложения: непустое имя, корректное расширение, заполненные данные файла и привязка к письму.

4. Разобранный пример

Ситуация: 07.09.2026 вы закрыли услуги для ТОО «Ромашка» на 1 160 000 ₸ (в т.ч. НДС 16 % — 160 000 ₸) и отправляете пакет документов на почту клиента.

Шаги:

- Из документа реализации жмёте «ЭДО → Отправить по электронной почте».

- К письму автоматически подтягивается печатная форма «Акт выполненных работ.pdf» (размер 180 КБ). Это — первая строка присоединённых файлов.

- Вы вручную добавляете выгруженную из ИС ЭСФ счёт-фактуру ЭСФ_АА-125.pdf (95 КБ) — вторая строка.

- В подпись письма зашит логотип logo.png (12 КБ) с признаком «показывать картинку в теле» — третья строка (аттач, но встроенный).

Итог по объекту (то, что реально уйдёт адресату):

№
Имя файла
Тип
Размер
В теле письма

1
Акт_№125_Ромашка.pdf
pdf
180 КБ
нет

2
ЭСФ_АА-125.pdf
pdf
95 КБ
нет

3
logo.png
png
12 КБ
да

Проводок по этому примеру нет. И это правильно. Бухгалтерский результат сделки (доход и НДС) формирует документ реализации, а не письмо:

- Дт 1210 Кт 6010 — 1 000 000 ₸ (выручка без НДС);

- Дт 1210 Кт 3130 — 160 000 ₸ (НДС 16 % к уплате);

- Дт 7010 Кт 1330 — себестоимость (если продавали товар).

А присоединённые файлы письма лишь доставили эти документы клиенту. Ноль движений по бухгалтерским регистрам.

5. Виды операции

У объекта нет «видов операции» в бухгалтерском смысле. Практически файлы бывают трёх ролей:

- Обычное вложение (attachment) — акт, счёт-фактура, договор в PDF/Excel/Word.

- Встроенное изображение (признак «показывать в теле») — логотип, факсимиле подписи, баннер в HTML-письме.

- Файл из присоединённых файлов объекта-источника — когда вы шлёте не печатную форму, а ранее сохранённый в 1С файл документа/контрагента.

6. Что формируется при отправке

Честно и по делу:

- Проводок — нет. Объект не движет счетами.

- Движений по бухгалтерским/налоговым регистрам — нет. НДС, ИПН, ОПВ, соцналог он не считает.

- ЭСФ и СНТ он не выписывает. ЭСФ уходит через ИС ЭСФ, СНТ — через модуль сопроводительных накладных; письмо лишь может нести их копии в PDF как вложения.

- Что реально происходит: файлы упаковываются в исходящее письмо и отправляются через настроенную учётную запись почты (SMTP). Статус письма меняется на «Отправлено», в истории ЭДО/письма фиксируется факт отправки.

Иными словами, объект — это «конверт с вложениями», а не бухгалтерская операция.

7. Печатные формы

Собственной печатной формы у объекта нет — печатать «список вложений» незачем. Печатные формы приходят в него как вложения из документов-источников:

- Акт выполненных работ, Накладная (ТОРГ/Ф-2), Счёт на оплату;

- Счёт-фактура (ЭСФ) — PDF-представление из ИС ЭСФ;

- Акт сверки взаиморасчётов;

- любой документ через «Печать → Сохранить → Прикрепить к письму».

8. Частые ошибки (реальные сообщения 1С) и как чинить

Что видите
Причина
Как исправить

«Не заполнена учётная запись электронной почты»
Не настроен SMTP-ящик отправителя.
«Администрирование → Органайзер → Почта → Учётные записи» — создайте/проверьте ящик, отправьте тестовое письмо.

«Размер вложений превышает допустимый» / письмо «зависло» в исходящих
Суммарный объём файлов больше лимита сервера.
Сожмите PDF, уберите лишние картинки, разбейте на два письма, отправляйте ссылку на файл вместо самого файла.

«Ошибка при отправке письма: … authentication failed»
Неверный пароль/порт SMTP или требуется пароль приложения.
Перепроверьте логин, порт (465/587), включите SSL/TLS; для Gmail/почты с 2FA — создайте пароль приложения.

Получатель видит пустое вложение (0 КБ)
Данные файла не были сохранены в объект (файл переместили/удалили до отправки).
Прикрепите файл заново из актуального пути и отправьте повторно.

Логотип в подписи ушёл отдельным файлом, а не в теле
Не стоит признак «показывать картинку в теле» или сбит CID.
Откройте вложение-картинку, включите отображение в теле; проверьте HTML-подпись.

«Файл с таким именем уже существует» при прикреплении
Два вложения с одинаковым именем.
Переименуйте одно из них перед добавлением.

9. FAQ

Q: Это документ, который надо проводить?
A: Нет. Это служебный объект встроенной почты. Он не проводится и не делает бухгалтерских движений — только хранит вложения письма.

Q: Почему у него нет проводок и ЭСФ, ведь я отправляю счёт-фактуру?
A: Счёт-фактуру формирует и регистрирует ИС ЭСФ, а доход и НДС 16 % — документ реализации. Письмо лишь доставляет их PDF-копии клиенту.

Q: Как посмотреть, что реально ушло клиенту?
A: Откройте исходящее письмо → область «Присоединённые файлы». Там точный перечень: имена, типы, размеры. При споре это ваше доказательство отправки.

Q: Можно ли удалить старые вложения, чтобы уменьшить базу?
A: Да, вложения — самое «тяжёлое» в базе. Через список объекта (навигационная ссылка) можно найти письма с крупными файлами. Удаляйте осознанно: вместе с письмом теряется и подтверждение отправки.

Q: Не отправляется письмо — с чего начать?
A: Проверьте учётную запись почты («Администрирование → Органайзер → Почта»), отправьте тестовое письмо. 90 % проблем — неверный SMTP-пароль/порт или превышен размер вложений.

Q: Какой максимальный размер вложений?
A: Жёсткого лимита в 1С нет, но почтовые серверы обычно режут письма тяжелее 10–20 МБ. Крупные файлы отправляйте ссылкой или архивом по частям.

Q: Почему логотип из подписи приходит отдельным файлом?
A: У картинки не выставлен признак «показывать в теле письма» либо сбит идентификатор (CID). Включите отображение в теле в свойствах вложения.

Q: Как прикрепить к письму не печатную форму, а свой файл (договор, скан)?
A: В форме письма — кнопка «Прикрепить файл» → выберите файл с диска, либо «Присоединённые файлы» самого документа-источника → «Отправить».

Q: Можно ли открыть этот объект напрямую?
A: Да, через «Перейти по навигационной ссылке»: e1cib/list/Документ.ЭлектронноеПисьмоИсходящееПрисоединенныеФайлы. Это нужно для разбора инцидентов и чистки, а не для повседневной работы.

Q: Считает ли этот объект ИПН, ОПВ, соцналог?
A: Нет. Никакие налоги и взносы он не рассчитывает — это делают документы начисления зарплаты и налоговые расчёты.

10. Смежные документы

- На основании чего появляется: документ-владелец — исходящее электронное письмо; вложения инициируют документы-источники (Реализация, Акт, Счёт на оплату, Счёт-фактура (ЭСФ), Акт сверки), из которых вы жмёте «Отправить по эл. почте».

- Что вводят на его основании: ничего бухгалтерского. Максимум — входящее письмо-ответ клиента как отдельный объект почты.

- Рядом работают: модуль ЭДО, ИС ЭСФ (счета-фактуры), модуль СНТ (сопроводительные накладные), справочник Присоединённые файлы.

Как узнать свой релиз

«Справка» → «О программе» — там указаны версия платформы 8.3 и релиз конфигурации. Эта инструкция актуальна для «Бухгалтерия для Казахстана», редакция 3.0, релиз 3.0.74.2. На более ранних релизах интерфейс встроенной почты и кнопки отправки могут отличаться.

Методичка подготовлена для релиза 3.0.74.2 «Бухгалтерия для Казахстана» (ред. 3.0). Проверьте свой релиз перед применением.

---
_BuhGPT — ИИ-помощник для бухгалтеров Казахстана: https://buhgpt.kz_